一个贴膜boy的自我:5.1购机防坑指南!必看!

 

防坑前言每年的5.1劳动节不管是哪个销售行业都是高峰时间,销售人员接待的客户几乎是平时的6-10倍,在忙...



防坑前言

每年的5.1劳动节不管是哪个销售行业都是高峰时间,销售人员接待的客户几乎是平时的6-10倍,在忙起来的时候很有可能刚才和你说了些什么几乎都会忘记,所以才会有了:额,姐你刚才看过哇?要不就拿这款嘛?这样的套近乎的笑话。

同样的,5.1疯狂销售成交之后,5.4号起售后率却是远远高于平时。原因无非是以下2个:

蓉城手机馆

一:过节“心理”作祟,我们要得太多

二:销售人员为了完成任务,“尽量”满足要求

于是乎,这两个看起来像“一个愿打一个愿挨”关你什么事的买卖几乎天天都有,甚至双方调节不下来闹到3.15去喝茶。咱们来分析分析其最根本的原因吧。

购  机
♥ 我的新手机须得满足:

处理器要8核的

照相机要单反级别的

待机时间最好像诺基亚可以用一周

外观要是超薄的最好

声音要特别大但是音质必须是拜亚动力的

指纹解锁必须是要1S内要可以操作的

....

哦,忘了说了我不想和别人用一样的

价格最好在2500以内

上帝

2016.5.1

【略附夸张色彩,请不要对号入座】

然而面对顾客的要求,其实大多数哦销售人员在当时心里想的也许就只有一个:


任务还有几个才不会罚款?
也是由于一个要买一个要卖才会使主顾两人在坐下来交流促成成交,由于观望等待许久,客人会在勉强看好手机以后提出以下要求:


[b]话费


送不了就少钱

[/b]


[b]充电宝


耳机 贴膜 壳

[/b]


而这些东西并非是标配,比如“话费”便是运营商提供的赠品,如果客户办理不了那么移动也不会把这笔‘话费’赠送给代理厂家的。而充电宝壳膜这些东西其实很便宜,但是在价格公开透明的现代购物店里这些小配件便成为了代理商的总要来源,配合一站式的服务很多客户也很喜欢这种模式,一来是不怕买到假货而是不用自己动手跑路,可以省去很多麻烦,自然是不会赠送啦!

但是面对人流量巨大而自己又花费了很多时间在这位客人身上,谈感情没戏那营业员便会开启“神聊模式”,说白了就是吹牛。具体就是只要不是原则性的要求都会答应你,比如:

话费送不了   /   先成交再说

充电宝没有   /   先欠着,交了钱再说

所以,问题自然就出现啦!

总结语

如果要在熟人那里购买,切勿耽误营业员时间

如果要比价,请稍微低调一点,不要当着面问

看好就下手,手机没有最好只有不合适与喜欢

面对吹得天花乱坠的销售告诉他你已经决定了

购买新机后票据切记收好检查手机有无伤旧障

永远记得“羊毛出在羊身上”切勿贪图小便宜


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