为什么对于互联网产品来说运营越来越重要

为什么互联网运营越来越重要，甚至是成为主导地位，产品经理的路在何方？...

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互联网已经走过了近20个年头，从最早的门户网站，到现在的移动互联网，从队伍是由纯程序员构成到现在职位分得越来越细，每一次进化都是一次行业机会和发展。而下一阶段的发展，产品运营这个很多人看不上并且门槛极低的职位将越来越重要，甚至有人说，互联网的下一个时代将是运营驱动的时代，为什么运营越来越重要，甚至会成为主导，产品经理们又该何去何从？

每一次变革和发展都是和时代大背景相关的，说下一个时代是靠运营驱动的时代也不例外。最近几年，时代发生的最大变化就是资本市场已经发展到了很大的规模，各方面的资本开始涌入互联网融资市场中。

首先我们先看几组数据，用来说明资本市场的变化

2015年互联网女皇报告中的一张插图，通过图中，可以看出，最近几年互联网融资市场不管是在IPO融资金额，还是私有筹资金额，呈现上升趋势，并且高于互联网上一个10年的规模。

最近5年，中国互联网医疗的融资案例以及规模，可以看到，每年的融资金额和案例个数都是呈现出一个爆炸式的增长。

最近5年中国互联网市场融资案例的个数，可以看到2015年融资案例个数是2010年案例个数的10倍还要多。资金规模方面统计数据并没有找到，只得到2015年总的资金规模达到了1000亿元！

中国的互联网资本市场在最近5年发生了爆炸性的增长，这在上一个10年是所不具有的，但是这对互联网产品有什么影响呢？

大家可以想一下现在的互联网的现状，每一个垂直领域是不是都至少有两款以上的竞品，在一些还不成熟的领域，竞品的数量甚至可以达到10多款以上

外卖App

美团外卖
百度外卖
饿了么+口碑

出行App

滴滴+快的
Uber
易到用车
神州专车（B2C）

直播App

斗鱼TV
战旗TV
熊猫TV
映客直播
虎牙直播
小米直播
此处省略1000字

之所以会有这么多竞品，这背后都是资本在作怪，有了资本的支持，一些不成熟以及门槛低的市场，都会不断有玩家进入，在资本的支持下，可以在市场上一展身手，续写着自己的故事。

众多竞品带来的一个最直接的后果就是产品同质化严重，因为在同一个领域里，业务模式和流程都是大同小异，这样各家的产品就像是从一个模子里出来的一样，即使目前自家产品没有竞品的功能，下一版更新的时候也会加上这个功能，从而在与竞品的竞争中不甘下风。

这样，对于各家产品来说，如何更高效的烧钱获取用户和提高用户留存就成了关键，而这些都是运营需要做的。

我们以o2o这个最近几年最火的概念为例子来说一下

o2o的运营可以主要分为

用户运营
活动运营
商家运营

o2o市场一个很大的特征是烧钱补贴用户，提升订单量，而应该主要给哪些用户进行补贴，既能提升订单量同时又能提升用户的留存，如何将这些补贴花的更有价值，更有效率是用户运营需要去思考的执行的。记得当年xx外卖的用户运营的一个段子

每天你动动手指，出去的钱可以在北京买好几套房子。

这也说明了用户运营的重要的性。

活动运营主要是做活动相关的，比如根据用户最近的购物行为和场景该采取什么样的活动策略，该对那些品类组合采取活动，怎样来带动订单量的提升，对于活动中的一些刷单作弊行为该怎样限制等等，这都是需要活动运营人员去思考的。比如京东上，临近各种节日都会出现的各种满减活动，其中蕴含的根本目标是提升GMV。

商家运营主要是来对接商家，提升商家的服务，因为商家的供给对于用户和平台都很重要，商家优质且丰富，必然会带动用户量的增长和提升用户留存。

这里再举一个14年打车大战的一个例子，加深大家对运营重要性的认识

14年底平安夜，滴滴和快的都看到了这是获取用户提升订单量的一个好机会。快的采取的活动策略和以往相同是补贴用户，用户用快的叫车即可享受减免。而这次滴滴则是没有按常理出牌，并没有对用户进行补贴的活动，而是对司机进行奖励，司机没用滴滴接一个单子就可以获得xx元的奖励。

最后的赢家可想而知，是滴滴完爆了快的。平安夜晚上打车会出现用车高峰，打到一个车很难，用户用快的打车虽然能减免，但是接不接单的主动权在于司机，司机为了奖励会不接快的的单子，这样很多用快的的用户都打不到车，反而用滴滴能够接到单，可见运营是多么的重要！

通过上面的介绍可以看出，运营的地位越来越重要，夸张点说成败最后往往看的是运营效果和效率，那么产品经理的未来在何方呢？

虽然有些公司是将运营归入产品经理的技能树里，但是大部分公司是将两个职位分开的。对于产品经理来说，未来的发展会有两个方向