重庆招聘（重庆）携程客服中心实习生招聘

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携程创立于1999年，2003年在美国上市，占有在线旅行服务市场约50%的份额。在各细分市场均获第一的地位、位居2014年中国旅游集团第1名。成为全球市值前三的在线旅行服务公司。国内市值最大的旅游旅行服务公司。携程发现每一个人才，不要再说没有平台，不要再说没有机会，到上市公司大企业实习，这就是机会，这就是舞台，年轻就要永远充满挑战欲和好奇心，年轻，就要拼搏！快来加入到我们！

【岗位名称】：中文客服专员（暑期实习/兼职）

【工作内容】：

1、 负责客户订单的及时处理和问题的解决；

2、 负责处理携程客户线上、线下生成的国内旅游产品（酒店）订单的审核、确认、修改取消工作；

3、 接听合作方酒店来电对于订单、房态的问题解答和处理；

4、 按流程进行相关操作

【岗位要求】：

1、 学历要求：高中、中专、大专及以上学历；

2、 年龄要求：18周岁以上，

3、 性别要求：不限；

4、 其它要求：

①   普通话标准，谈吐礼貌；

②   沟通表达能力佳，具有良好的服务意识和敬业精神，能适应翻班；

③   熟悉电脑操作，打字熟练

【实习期限】：

6月19日开始、7月3日开始两批次

（可实习1—3个月均可）

【工作天数】：

每周工作5天，每天工作8小时；

休息时间不一定在周末 排休。

【工作班次】

①08:00～17:00、②14:00～23:00、③16:00～01:00

【平均月薪】：

税前综合月薪1500～2500+元/月

（计件工资，多劳多得，每天10元饭补，每月200元全勤）

【培训周期】5天~7天（带薪培训）

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