热点关注｜三星发布最新广告片为其高端冰箱正名

在今年一月拉斯维加斯国际消费类电子产品展览会，三星推出了新款智能冰箱FamilyHub。...







在今年一月拉斯维加斯国际消费类电子产品展览会（International Consumer Electronics Show，简称CES），三星推出了新款智能冰箱Family Hub。作为高端产品，850公升冰箱定价高达649万韩元（约3.7万元人民币）。三星在这款宣传上主打两个方面。首先，这款冰箱与传统的家电最大的区别就是它支持网络连接，能够作为家中的数字中枢，与家中的其它数字设备互联。因此，所有使用网络能够完成的功能，这款冰箱都能够完成。三星和万事达联合推出了一项名为“Groceries by Mastercard”的日用品送货服务，使用者可以使用冰箱进行网络购物，制定菜单，编撰和分享购物清单。当然，三星智能手机也可以和冰箱匹配以分享图片和视频。三星还给这款冰箱配置了麦克风和扬声器，因此，除了视觉信息，消费者还可以通过智能手机远程发送语音信息到冰箱。除此之外，每次冰箱门关闭，冰箱内的三个摄像头就会自动对存储的食品拍照。用户可以通过手机App实时查看冰箱中储存的食品。这款冰箱的另一个宣传点就是它在冰箱门的右侧有一块21.5英寸全高清触摸屏，这比许多电脑屏幕还要大。因此，用户可以利用三星智能电视的Screen mirroring软件在冰箱观看电视；可以在冰箱屏幕上查阅日历、照片、天气、网络视频、家庭通知；还可以监控冰箱内温度和湿度等环境情况。

但是，宣传的效果可能并不如三星预想的那么成功。正如Jeff Goldblum 在《侏罗纪公园》所说，科学家的问题就在于太执着于可能做到的事情，他们总是要去想如果...就会怎样。虽然他这话说的是克隆恐龙这件事，但是，这句评论同样可以用于推出这款配有这么大一块可触摸屏的三星研发人员。虽然这款冰箱能够实现的功能确实不少，但是并不是将功能的堆积并不等于智能。这块屏幕到底有多实用，难道比起使用手机和电脑，你更愿意站在冰箱前进行购物？又或者你的冰箱中有太多东西以至于你没有办法记住而一定要设计一款让你必须能够对着冰箱内部才能想起来自己需要购买什么东西？在一月份发布之后，直到了现在三星公司才发布广告来为自家的高端冰箱正名。但是，让一瓶巧克力酱当主角真的能够达到目标吗？三星发布的这款最新广告以一对真实的明星夫妇开头——Kristen Bell（美眉校探的主演，《冰雪奇缘》安娜的配音）和Dax Shepard。片中他们正在将购买回来的一大包东西往这台Family Hub冰箱中放，这个场景还较为不错，但是正常的部分就到Shepard将冰箱门关上的这一刻。一股莫名的力量让所有新放入的东西变得有生命。之后，巧克力酱就成为广告的主角。它会让观看者了解到——冰箱中的社会基本原则就是要成双成对。花生酱和果酱走到一起，柠檬和酸橙结合了，而番茄酱和芥末相互只能看到对方。可怜的主人公始终一个人，在被香肠吓到后跌落到了冰箱最底层。这时，片子回到真实世界，Kristen Bell和Dax Shepard发现他们忘记将牛奶放进冰箱里。在这个地方，三星终于有机会再次宣传一下自己的产品，Bell拿出三星手机查看了冰箱内的食物，发现确实没有牛奶。之后Shepard返回冰箱前，冰箱门上的大屏幕上展示着两人的照片。在放入牛奶后，巧克力酱完成了自己的配对之旅，广告结束。先不说广告的创意和即将上映的动画片香肠派对（Sausage Party）极为相似，关键是，既然他们昂贵的可触摸屏冰箱的亮点就是能够清晰地显示出冰箱中的每个细节，为什么在广告中Shepard和 Bell没有一个人注意到冰箱内发生的一切。而且 Shepard甚至专门查看手机屏幕也发现任何不同。网友评论，这样纯粹地不考虑逻辑合理性真的好吗？不过，也有许多人很喜欢这样的故事风格。因此，你也许应该将它单纯的看成一个动画短片，就这个层面来说，三星公司也许能够实现提升潜在用户对品牌的好感度的目标，尤其是那些还处在喜欢鲜亮颜色的幼儿阶段，在潜力上无可比拟的用户。

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