深度文:比起百度恶性竞价,我们更怕慌不择路

 





5月2日午时,微博#魏则西 百度推广#话题再次引爆舆论圈。事件本身不再赘述。而它连带出关于“百度黑心竞价”“莆田系招摇撞骗”等话题再次升温,继“贴吧问题”后,百度又被推到浪尖。



在我们谴责百度时,总有人会仔细思考:事件的本质问题到底在哪里。

百度是商家,莆田系也是商家。在商家眼中,利益始终高于道德。百度收了莆田系的钱,就没动力去筛选信息真实性与权威性。所以用户最后接受到的信息肯定是莆田系说希望的。



百度收了钱,就没有动机监督莆田系。百度需要的不是“道德、理性、自律”,而是监督。因为事实已经证明,这是一个不能靠自律的世界。

自古以来,想要最有效地起到监督作用,就只有仰仗制度,并且是以利益为基础的制度。能做到这一点的,绝不可能是百度之类的媒体。与医疗机构有直接利益牵制关系的,只能是保险公司。



基于保险公司的盈利模式,最不愿看到的就是理赔。一旦被保人出现,保险公司就不愿看到被保人频繁复诊、被过度医疗、或经常去医院的情况。所以保险公司就有动机被保人筛选权威的医疗机构,来降低理赔几率

(保险公司甚至也有必要去雇佣或外聘医疗专家,对医疗机构起到威慑作用。)



按现有模式,患者想通过媒体找到可信赖的医疗机构,只能靠相当一部分运气去赌。而保险公司为了少赔钱,恨不得被保人壮的和牛似的。更希望被保人在最便宜的治疗过程中迅速痊愈。所以保险公司必须在甄别医疗机构时,同时监督医疗机构是否健康、专业地运转。以及干涉医疗机构降低治疗成本。

除此之外,保险公司还主动向用户推荐值得信赖的医疗机构,这也正是目前保险公司更愿意承保三甲医院病患的最根本原因。

真正健康的保险愿景是这样的:

保险公司可以通过专业医疗监管机构去监督每个它所覆盖的医院是否合规。

保险公司有动机主动干预被保人的健康,以减轻赔付率。

保险公司为减少赔付金额,有动机控制医疗费用,请更专业的机构来遏制医院过度医疗等问题。

当保险产品的受众增多,保险公司有能力与权限监督与规范它所覆盖的医院。保险公司向患者推荐权威医院的真正目的,是为了减少赔付。



在我们苛责百度的今天。理应有一家保险公司露出头角,告诉我们这些资讯。它也有义务来承担这份社会责任。应该由他来告诉我们:实现医疗控费、消除医患信息不对称、监督医疗机构的这一天已经不远。
解决医患信息不对称,已近在咫尺
 


今天,已经有保险公司有所行动。互联网保险平台“大特保”5月11日新品发布会,志在消除医患信息不对称现象。用以利益为基础的制度去监督医疗机构,让被保人在就医路上不再慌不择路。

5月11日起,大特保会用行动向社会证明:不将利益作基础的制度,就是流氓制度。



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