抛开《欢乐颂2》，谈现实版职场新人图鉴

放下屏幕里的虚幻世界，现实中什么样的女性更容易在职场脱颖而出？...



去年一部《欢乐颂》让“二十二楼五美”长时段霸屏社交媒体，颇得人心。今年原班人马再次联手推出续曲《欢乐颂2》，虽然剧情和口碑双双走低，但依然没阻碍剧中角色的一言一行盘踞热搜，排行高居不下。

但是，我对这部剧产生的共鸣寥寥，尤其对剧中职场女性所呈现的状态认同有限：华尔街金融女高管的安迪，从资深HR跳为高级理财师的樊胜美，家庭财富作后盾的创业富二代曲筱绡，初生牛犊的职场小白邱莹莹，以及有“比特币病毒”之称的500强企业新人关雎尔——人物设定本就悬殊参差，虚势浮夸和烈性冲突的戏码更容易令人尴尬，与真实的职场还是有一定距离。



不妨放下屏幕里的虚幻世界，看看现实所处的职场生存环境。什么样的女性更容易在职场的茫茫人海中脱颖而出？什么样的品质更能拿下领导赏识的赢面？我想谈谈我的职场关键词。

职场终归是众多职业工作者组成的场合，免不了要与人为伴，这就对职场人如何处理职场人际提出了要求。在项目中，如果你是主管领导，临时有重要棘手任务需要员工牺牲休息时间完成，你是会理所应当、含糊不清地知会下去，还是会明确沟通、体察员工情绪以共同应对？如果你是团队成员，面对突如其来的工作加码需求，你是会体谅这个不得已的难处状况，还是只会愤愤不平的满腔抱怨？显然，不同的处理方式都可能影响工作最终的不同结果。这个时候，共情的能力就显得尤为重要了。

有共情能力的人，对上级指示的理解，不是所谓的“溜须拍马”，而是让自己处于上级的角度去思考他/她做出这个指示的客观背景与真实缘由；对同级或下级的沟通，不是简单的“同仇敌忾”，而是把自己当作团队的核心成员（即便是新人），洞察团队需求、体恤同事情绪，做出最符合集体利益的衔接。

简单说来，善解人意可以让你在关键时刻进行换位思考。及时雨般的会意、帮助与关心，都会在日积月累中提升上司同事对你的好感度，增强自己在团队中的话语权。

记得刚入职场那会儿，我在一家国际4A公司做公关咨询，接触的行业类别从化妆品、服饰到医疗、汽车，五花八门、应有尽有。如果当下正在接洽一家汽车公司的case，就需要在极短时间内投入极大精力了解从研发中心、生产线到渠道、门店的每一个环节，亲身探访基层销售、参与部门长会议、访谈项目团队的每一个角色。让自己迅速成为半个行业专家，方能赢得与客户高层平等对话的机会，并获得对方对自己咨询意见的尊重。



咨询的角色是客户大脑，指导客户做出宣传方向和营销策略，但谁也不是公知，知识体系不可能极尽全备。唯有在应对之时，快速收集、整合信息、构建知识储存库，才能为自己在时间面前赢得筹码。当然，咨询的工作属性对快速学习能力的要求在职场范畴内算是顶配，但由此及彼，其它工作亦然受用。

大家都知道商业运作有快反（快速反应）机制，我也由此给职场发展拟了个关键词——“快学”（快速学习）。在资源整合的时代，专业对口的人不难找，知识面广、实操力强、适变力高的人却并不常见。身经零战的职场小白，尤其需要学会“快学”。

近年的社会新闻中，以90后为代表的年轻人因“玻璃心”而引发的负面职场事件不在少数。那个曾经在课本里老生常谈的“韧劲”，似乎已经成了职场新人身上的稀缺物。

我所欣赏的职场年轻女性，是阳光开朗、坚韧不折的。哪怕迎面而来的是高强度的压力和繁复的工作内容，也能举重若轻、执行到位；即使遇到不公正的对待，心态上都可以轻松化解。这种特质是会让旁人感到舒服和愉悦的：我身边的人在遇事时每每积极正面的应对，也会让我接收到一种提气的能量，让瞬间窜上来的躁郁舒缓不少。可见职场是有磁场存在的，你传递出来的气息会在无形中感染对方。也就不难推断，在高强压、低气压的职场环境里，最tough有韧劲的那一个，自然会成为最受人待见的那一个。

“Take your broken heart, make it into art.”（把你的心碎变成艺术）莱娅公主的这句话被67岁的梅丽尔•斯特里普接受金球奖终身成就奖时引用后，一度成为金句。若是把背景转换为职场，那就请把你破碎的心，转换为工作成果吧！

《穿 Prada 的女魔头》、《杜拉拉升职记》等职场主体的影视剧层出不穷，它们也在一定程度上刺激着观者渴望达成更高的职业目标，但真实职场需要体验自我经历、自我发现和自我提升的整个过程。共情、快学、Be Tough，记住这三个关键词吧！或许，对于职场新人甚至职场老手的你，能有所启发和帮助。

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