鱼粉,客服小伙伴喊你谈谈心

 

走心,走心,走心……...



 
辣条真是个好东西
不仅让市场部小伙伴建立起了革命友谊
还帮我报答了客服部的帮助之情
对于理财专业术语
我怎么也表述不恰当
但客服几句话就解释清楚了
用客服YY的话说:
这就是沟通的魅力。
沟通难吗?
难,也不难
至少对我姥姥来说是这样的
 
前天晚上去姥姥家吃大餐
耳背的姥姥在后院外坐着
过来一位比她老的老太太
两人很热切地聊了起来:
“你从老家回来啦?”
“还没吃”
“坐什么车回来的?”
“嗯,我刚接孙女去啦……”
 
还没聊完
又过来比她俩都老的爷爷
三个人很认真地开起了会:
“回去有半个月吗?”
“饭做好啦,一会儿她妈炒菜”
(指了指坐在旁边憋成猪肝脸的我)
“她是外孙女还是孙女啊?”
“她不上学,上班了……”
听到这我终于忍不住的喷了。
所以你看,沟通多重要
至少能给四个人都带来欢乐
 
午饭时间和同事们聊起早上我和我妈的事
客服小静深有同感
她上周给老妈打电话,说自己又胖了4斤。
老妈一开始还是温情的,一口一个宝贝没关系,多吃点要长身体。
善良的小静差点就被感动的跪下叫妈妈了。
“可是我要是吃破产了,又嫁不出去,你养我不。”
天真的小静这么问她妈。
按照公益广告里的套路发展
妈妈轻声细语的对孩子说:你吃多胖,我都养你。
再出现一个慈母般的微笑。
结果小静妈说:
要是因为吃找不到男票,那自己看着办。
母爱的小船,就这样无情地说翻就翻。
 
讨论到最后,我们总结到:
每一位毒舌老妈,
都掌握着一艘随时要翻的小船
你只需思考,往左翻还是往右翻
 
客服小洁看不下去了,推推眼镜
拿出平时在客服群里答疑解惑的架势问我们:
“在你们现在的生活中,
父母两字占多大分量?”
 
想想也是
和朋友、恋人聊天时
总有说不完的话
一个电话能打一个多小时
但和爸妈说话
说不了几句话,就嫌烦嫌啰嗦
 
对于父母,我们是生来就吝啬吗?
见我们都不回答,小洁意味深长地说,
是因为你们还没有为~人~父~母~
“上周我逗女儿,说你还要爸爸妈妈吗?
她竟然摇摇头说‘不要’,我当时真是要哭了。”
 
印象中
小洁是个浑身散发着母性光辉的小女人
一提起女儿,满眼都是幸福。
 
她的亲身体会是:
一直以来并不是孩子依赖父母
相反是家长离不开孩子
 
仿佛昨天她还在怀里睡觉
转眼,她已经吵着要独立
希望孩子快些长大
可眼见她长大
我们又有些不情愿地失落
 
我想我可以理解这种失落
大概就是
我妈每次听到我说不回家时
总会悻悻地把水池里解冻好的排骨
又重新放进冰箱里的感受一样吧
 
对于父母失落的情绪
客服小宝也深有同感
我这位同事的身上
印着公司客服部独有的标签
反应快,行动力强
问一件事立马就能得到准确的回复
 
她接着小洁的话说,
有次工作太累了,吃完饭就想躺着
老爸却非要陪他打麻将
她特别不耐烦,说你找我弟吧!
结果老爸突然像个小孩儿一样拉着她说
“丫头,我就是想让你多陪我一会儿
又怕你觉得老爸无聊……”
 
 
相比于老妈的唠叨,老爸安静许多
有时候觉得他不太关心自己
但是他知道你从家走到地铁站要10分钟
每天要在卫生间墨迹半小时
小时候最喜欢穿那条白色的裙子
 
……
 
可能是我们讨论的内容太吸引人(就是声音太大)
客服小茉路过时深有感悟地说:
每次回家只想扑到妈妈怀里求抱抱
就算她老说要我快点长大
但是我还是想跟她撒娇,撒一辈子。
 
说到最后,小洁高度总结了一下
“我们的工作需要每天与不同的人打交道
但是与父母沟通并不需要技巧
有时间多陪陪他们就好。”
 
下班回家的路上
我看到了一则广告(点击阅读原文就能看到)
醍醐灌顶,一下就想明白了一个事儿
 
原来父母一直在那里
只是我们走的太着急
忘了等一等他们
原来父母一直想跟上我们的步伐
只是我们太留恋未来的阳光灿烂
不懂得和他们一起欣赏夕阳的美
 
原来我们不想长大
原来他们不想老去
原来我们已经长大
原来他们将要老去
 
庆幸的是
现在一切都来得及
在这个亲情月给家人一个拥抱吧
对父母来说
有你的陪伴,才有梦想中的家。
走心点这里!


    关注 八条鱼


微信扫一扫关注公众号

0 个评论

要回复文章请先登录注册