一个力挽狂澜的老板如何打造“宠物店+”

全民创业，万众创新的时代为了彰显一个特色社会主义接班人的优秀意识我一个干了五年传统宠物店的老板近日决定转身投...

作为新兴行业，宠物店的竞争是越来越激烈，招不到好的美容师不说，会点手艺的还都自己开店去了。眼看我创业五年的跌宕起伏最后走向没落，我不甘心！
思前想后，我发现会员制度才是解决问题的关键！可在会员制同质化的时代，同样的宠物店，别人凭啥在我的店里办卡呢？这也成了我的疑惑。自从隔壁街道开了一家名叫“Lucky”的宠物店新开张，我的顾客们都被这个洋气的名字所吸引，抛弃了他们的老朋友”二狗”。这不，店里的生意门可罗雀，瞅着美容师们一个个蹭着店里的wifi看剧，张口闭口的叫老公也是无奈。前几天有个员工还说要休年假，去见老公！我还纳闷，她不天天跟老公在一起嘛！询问一番才发现，是前阵子很火的韩剧《太阳的后裔》男主要来中国开什么见面会，据说已经到了一票难求的地步！恰恰是这个见面会让我了解到爱奇艺为VIP会员所打造的福利足以圆了每一个相当“宋太太”的梦。


这虽然不是一个成功的宠物店营销案例，但却十分值得学习和思考！想要把宠物店做强做大，就要把眼界放宽放远！

以前店里来人，收银小妹一旦开始推销会员卡，客人都结了帐匆匆离去。是会员制度不够吸引人？还是因为优惠的承诺太泛泛对顾客产生不了诱惑？对比爱奇艺的会员福利，果真是小巫见大巫。在版权当道的时代，爱奇艺作为一名合格的老司机，高清、正版的大片资源，花样、特色的独播节目，琳琅满目，成为VIP会员这些都是免费看的，一年到头的确可以省不少钱。



那么吸引了顾客办会员，我还需要考虑如何减少顾客流失的问题。想到这，我开始研究爱奇艺的二次消费如何玩转粉丝群。

就好比上个月爱奇艺VIP会员超强福利日，当天限时购买会员均买一送一。除此之外，小米电视、三星显示器、代金券，各种大奖小奖，只要是会员，人人有机会得！我以为这些就足够让爱奇艺亏本的了，谁知扒了扒爱奇艺VIP会员的其他福利， 香港电影节与偶像陈坤亲密互动、游遍东京动漫圣地还坐上东京电视台的主播台、包场看电影、策划摩天轮下的求婚等各种花样百出的会员福利数不胜数。这次的1000张宋仲基见面会门票已经堵住不少黄牛的嘴，更为粉丝创造了上台互动的独家机会，还包往返机票！



顺手我就拿了个计算器开始算，198元的年卡会员，竟能享受到不止五万元的超值福利！我这小店投资才不到十万，吓得我手心直出汗！瞬间我灵感爆棚！牛逼的福利就是要独一无二！从今以后我要打造会员一条龙服务，从美容到体检、从宠物超舒适寄养到全面营养餐搭配，我要致力做有温度的会员服务，“狗狗美毛小课堂”、“宠物泡泡浴”、“喵星人定制版豪宅”都应该尝试起来。讲了这么多，你可以说这是爱奇艺玩的套路，但不得不承认爱奇艺确实做了太多别人没做过的事情，开创了太多VIP会员新玩法。我也从中学会了不少会员营销的门路，作为理应的回报，一条广告又算的了啥！

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