腾讯搅动to B市场？好戏才刚刚开始

2016年，国内的toB市场注定不平凡。...

悍然布局，腾讯再次左右互搏

长期以来，国内资本市场对于to B市场的关注远不及to C领域。同时，to B也并未如to C那般，孕育出市值千亿美元的BAT。然而，随着云计算、移动互联网和大数据等新兴信息技术的崛起与成熟，“互联网+”计划上升到了国家战略层面，深化到了国内全产业。传统企业转型升级成为刚需，极大触发了国内企业级应用市场的颠覆性变迁，从模式之变、产品之变与服务之变，延伸到了产业生态之变。2015年以来，国内to B市场充斥着荷尔蒙，激情已经被点燃。

不久前，微信官方公布了《企业微信》的相关细节，并表示将会在近一两个月内发布。因为带有“微信”二字，《企业微信》刚出生便惊动了整个科技圈。按照官方的解释，《企业微信》是一款独立的办公APP，已经与《微信》剥离开。“《企业微信》主要是作为微信企业号的补充，因为还是有企业想用独立APP的形式，来做企业内部的沟通。”微信企业号商务总监雷茂锋表示。独立《企业微信》之后，一方面可以为《微信》减负，另一方面则可以补强微信企业号的IM 功能，为用户提供真正一站式的办公平台。

事实上，腾讯还有一员抢夺企业级市场的“猛将”，那就是企业QQ与营销QQ的升级版——《腾讯企点》。在2015年的“互联网+QQ”论坛上，腾讯QQ曾提出“3+1”的产品开放布局，而《腾讯企点》就是其中的“1”。全新升级后的《腾讯企点》将在服务、协同和营销三个方面“渗透”企业级客户，布局力度不容小觑。如此一来，与to C领域一样，腾讯玩的其实还是“左右互博”——《企业微信》所引领的微信产品线以及《腾讯企点》所引领的QQ产品线，共同形成了腾讯布局企业级市场的两大利器。

两者看似做的都是企业级软件服务，但方向却不一样。《企业微信》尚处在企业协同工具的定位阶段，重点在“协同”，是基础。而《腾讯企点》由于经过企业QQ的多年积淀，已在“协同” 的基础上升级，其针对企业营销痛点的增值服务是其能够收费的资本，也是企业愿意为此买单的关键。换句话说，《企业微信》是帮助腾讯在to B 市场进行横向切割，而《腾讯企点》则是帮助腾讯在to B市场纵向深挖。

前景广阔，大佬新秀同场竞技

过去二十年，国内的互联网和移动互联网公司以及创业者几乎都在一门心思钻研To C市场，他们当中很少会有人关注to B市场，除了在电子商务的B2B领域。然而，经过近二十年的黄金发展期，及2015年的资本合并潮，国内to C市场的资源及红利已基本被BAT等互联网巨头瓜分殆尽。如此一来，转战to B市场已是势在必行。

毫无疑问，腾讯不会是唯一一个在to B市场布局的巨头，阿里巴巴和百度也早已开始行动。一年前，或许很少有人想到《钉钉》会成为阿里巴巴在社交领域进攻腾讯的主力军。那时，《钉钉》只是来往事业部的一个小团队，但恰恰因为它是一个小团队，而且做的是SaaS（软件即服务）市场，腾讯根本就没放在眼里。在这种情况下，《钉钉》就像一把“尖刀”插入了企业级市场，迅速崛起。而阿里巴巴也反映灵敏，在关键时刻将《钉钉》独立为钉钉事业部，投入5亿元人民币的品牌宣传费，大力推广。如今，上线一年的《钉钉》服务的企业和团队已超过85万家，用户数量超过1 000万，全面超过了微信企业号。

除了互联网巨头，to B市场也有大量的创业者进入。根据相关数据显示，截止2015年底，总共有344家新成立的企业级服务创业公司，发生409起融资事件，是2013年的4倍，且B轮以后的行业领军者数量大增。to B领域营收过亿元级别的创业公司，已由2014年的1家迅速增长到2015年的10家。在他们当中，就有《班聊》、《红圈营销》和《纷享逍客》等企业IM应用，均有很强的竞争优势。据最新数据显示，《班聊》已拥有超过70万家企业用户，用户量级丝毫不逊于微信企业号和《钉钉》。

如此看来，虽然腾讯拥有强大的社交基因，以及产品、技术、团队和资源，但也并不意味着它在to B市场就可以畅通无阻。腾讯正是明白这一点，才适时推出了《企业微信》，毕竟仅凭微信企业号，难有优势。而在《企业微信》推出后，各个企业依旧可以按照自己的需要选择ISV厂商（独立软件开发商）开发应用，腾讯也会提供基础功能的支持，丰富和完善这款移动办公产品。一旦把微信企业号和《企业微信》打通，基本就可以做到把分散在社交网络上的企业员工，以及上下游的供应链合作伙伴，按照企业自身业务逻辑有效地组织起来，打造一张公司的立体网。

与此同时，《腾讯企点》未来可能会成为腾讯最重量级的企业移动办公产品。目前，仅仅是《企点助手》就实现了QQ公众号和微信公众号的统一管理，让企业同时打通《微信》和QQ两大粉丝平台，帮助企业制定更好的营销战略。

小编观点

国内to B市场从2015年开始才不断涌入新的创业者，BAT三巨头的目光也早已瞄向这块巨大的肥肉，纷纷开始布局。老练的腾讯同时推出《企业微信》与《腾讯企点》两款产品，从最核心的《微信》与QQ两大产品线入手，旨在全方位、全覆盖、多角度的进军企业级市场。然而，与to C市场不同的是，to B市场群雄逐鹿，争霸并非易事。腾讯入局后，好戏才刚刚开始！

    关注 计算机应用文摘