人力资源界中最大的巨无霸真的能跳好桑巴吗?

 

从7月13号开始,HR君的朋友圈被刷屏了,中国人力资源界的扛把子智联招聘,霸占了朋友圈。...

从7月13号开始,HR君的朋友圈被刷屏了,中国人力资源界的扛把子智联招聘,霸占了朋友圈。一直到今天下午, HR君通过被刷屏的海报,无数个群里的讨论,大概能推测出这家行业的领跑者要做什么,但这家巨无霸真的能轻盈的转身旋转跳跃吗?


通过智联发出的3张倒计时的海报,HR君推测智联会有对产品的升级,“企业智赢计划”找到了三个关键词:“最优、最匹配、最开放”的人才解决方案。这应该是代表了升级后产品解决HR日常痛点。看到方案时HR君虎躯一震,希望最终使用产品时也能让HR君惊喜。依照3张海报的核心信息HR君推测产品升级的方向应该是围绕效果、效率、付费方式的变化来进行的。
1
高质量、更快的到岗速度。

谈到到岗的速度,HR君推测应该是保证招聘效果的产品,把猎头真正意义上的线上化。招聘行业这些年一直谈变革、变化,但真正有变革、变化的模式和产品目前在行业中并没有出现,无论是定位高端市场或是垂直领域的新秀招聘服务商,其实都还在用传统的竞争维度,切客户分类的方式来竞争,并没有真正意义上模式的颠覆变革,如果智联招聘真的推出完全指向效果型的产品,且付费的模式合理的话,可能会给整个行业带来颠覆。

在直接效果型的市场中,HR君想到的最大的市场——猎头。智联招聘此前在猎头业务中一直不温不火,如果推出的产品开始抢夺猎头市场,可能会让智联招聘的经营收入呈指数型的增长。

这里最大的挑战就是这家老牌的招聘公司,以往扮演的角色一直都是以展示类为主,充当公告信息的中介平台,一时间真要从“门户网站”跨越到“今日头条”,如此巨大的转型,后台的技术系统,前台千名的员工,能否迅速适应新的商业模式、向新方向推进?客户是否愿意为你的转型付费买单?这是一个较大的问号。

另外传统的效果型产品猎头都是以较重的模式存在,需要大量的人,做反复的沟通,如果智联招聘依然和老猎头的模式一样,走人海战术靠价格血拼而非用技术或者模式的变化推动效果,那么此项业务成功的机率也相对较低。猎头细分服务市场中已经有几家寡头的存在,新进入靠传统模式血拼价格战HR君并不看好。
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更匹配的人才解决方案。

在智联招聘发布智赢计划第二天倒计时海报中,提到了360度解读候选人同岗位的匹配程度,智能学习千万HR的筛选方法。从宣传语分析,两个方向,一是测评,二是AI。

如果是测评,对于HR的吸引力没多大,测评产品本不是什么新玩意儿,智联招聘也做了很多年,但大部分的HR都没有用测评产品来做甄选,一是价格的原因,中小企业经费有限,测评产品的价格较高;二是测评结果的信、效度问题始终是摆在市场面前的一座大山。因为如果要校准信、效度,每个行业需要的常模数量太高,技术上很难规模化实现。特别是在互联网时代的今天,让候选人考2小时的测试本身就是反人类(无意攻击任何在使用测评的企业,只是除了顶尖的名企很难有候选人愿意付出这么多时间成本)。

第二是AI的方向。在招聘行业一直有人在提出,应用大数据解决招聘匹配的问题,但都是雷声大雨点小,HR君在使用几家主流招聘网站的过程中,并没有感受到有AI的功能,相反对于目前所有主流招聘网站投递后展示和推荐候选人的算法都想爆粗口。如果智联招聘此次的升级在算法上有升级,真的能学习HR的筛选习惯,系统推荐和展示越来越智能的话,HR君愿意立刻给智联招聘做免费的代言和推广。HR君测试了目前市场中主要的3家招聘网站,基本都只是职位名称和求职意向的匹配,并无JD和简历之间的匹配,期待有家能早日迈出这一步,真正的做到360度解决候选人和岗位的关联。另外有人认为未来AI可以代替HR, HR君呵呵下,甄选候选人简历的工作或许机器可以替代,在判断人的情感和价值观等问题上,短期内AI一定解决不了这个问题。

如果智联招聘选择的是方向一测评,HR君认为必败。如果是方向一测评和方向二AI的结合,也不看好,很简单HR群体并没有养成大量的使用测评的习惯,测评目前的作用只是辅助证明甄选正确的工具。如果真的是靠数据挖掘和算法优化解决了匹配的问题,减少了HR时间浪费的话,HR君非常支持。这事最大的风险是机器学习需要时间,如果开始推出给我的都是匹配度低或完全无匹配的候选人,我可能会立刻离开你的平台,且机器学习是靠学习大量HR筛选经验后,才能逐步开始提高精确度,对于岗位和招聘而言,千人千面千岗都有不同的要求,机器真的能解决吗?怀着期待和疑问,等待智联的新产品。
3
再见需要付费的职位。

在企业智赢计划发布倒计时1海报中,非常直观的提到:再见,需要付费的职位, HR君可以肯定一点,智联招聘职位发布免费了。HR君下午在朋友圈转发了智联招聘职位免费的海报,瞬间朋友圈炸了,也正是因此促使HR君动了笔,写了今天这篇的分析文章。职位免费发布对于HR一定是受益的,尤其是中小型的企业,可以节省大量的职位预算,投入到其他模块。
智联招聘作为行业的老大,影响力还是非常巨大的,在评论区有好有坏,冷静下来分析,如果结合前边的两天海报透露的最优、最匹配、到岗速度、智联算法等关键词在到职位免费,智联招聘或许已经在颠覆自己的商业模式。革自己的命能否成功完全不知,但有一点可以肯定,在历史上都是从免费到收费,目前没有任何一家企业是从收费到免费的。

在人力资源服务领域中,已经有部分网站实现了部分职位的免费,可这都是后起之秀希望能弯道超车的策略,在未来也是希望职位可以收费的。行业的老大突然发布职位不收费了,可能会让很多耕耘的后辈们措手不及。如果智联目前的增长状况不好,正在被行业新进入的后辈们赶超,实行免费策略是可能理解,但从目前公开财报来看,智联的表现越来越好,营收增长的速度也越来越快,依据HR君本身的使用体验招聘的效果也在越来越好。从HR君使用智联的产品上看,职位的花费占到了给招聘套餐总费用的35%左右,依照智联招聘公开财报推算,其年收入应该已经过了20亿元,其中在线招聘的营收贡献应该在16亿到18亿之间,保守估计35%来自职位发布的收入,这次职位免费将可能会损失近五六亿元人民币的营业收入。到底是什么能让智联下定如此巨大的决心,从职位收费到免费。或许这是人力资源行业真正变革的开始,连老大都勇敢的革了自己的命,后起之秀们还有什么不敢的呢?

一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可能会摧毁当前的基石——在互联网时代,这并不是一件不可能的事。智联招聘到底能在免费中统摄未来的市场还是会走向被自己玩坏的方向,HR君不知,但“免费”的商业模式或许会是数字化网络时代的商业未来。

从舒适区到革自己的命是一件不易事,不论此次升级的成功或是失败,智联能否轻快的起舞,我们都值得为这个行业的老大点赞,期待智联招聘的企业智赢计划能为人力资源行业带来更多的变化,更期待智联招聘切实给我们带来更好的招聘效果。

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