Stack Overflow 大规模裁员背后暗藏的危机

 

11 月 3 日,全球著名技术问答社区 Stack Overflow 宣布规模裁员,涉及其 300 名员工中的将近 20%。...

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What is Stack Overflow worth?

Nothing. But everything.



11 月 3 日,全球著名技术问答社区 Stack Overflow 进行裁员,涉及其 300 名员工中的将近 20%,现已被业界媒体证实。

消息称,在公司的一份声明中,销售和营销岗位将会进行重组,包括关闭丹佛办事处和削减部分员工。而接下来,Stack Overflow 决定将产品开发扩展到核心问答产品中,包括其企业和开发人员合作频道,以及开发人员知识共享核心平台,而这些都是准备充分且客户需求强烈的解决方案。

2017 年,从微软、Oracle、IBM,到思科、思杰、HPE,再到 Etsy、Facebook、Slack,无论是处于转型变革中的老牌巨头,还是日渐成熟的创新型公司,在动荡的科技行业,裁员风波一浪高过一浪,似乎并没有消停下来的意思。

2008 年,Stack Overflow 由 Jeff Atwood 和 Joel Spolsky 两位著名 Blogger 创建,聚焦编程工作者,它颠覆了之前以简单讨论问题的论坛方式,而以解决问题为目标进行系统的规划和设计。如订阅 tag,开发 badges,并可以用 tag 进行 reputation 管理。

而细看 Stack Overflow 此次裁员事件,有几点值得我们关注。
一是 Creers 业务目前发展如何?
消息人士称“该公司正寻求关闭 Careers 功能,但 Stack Overflow 的‘开发人员岗位’功能仍将继续存在”,而在公司声明中并未提到 Careers 业务。

此前,Careers 该项业务对 Stack Overflow 的声誉建立和问答流量增长。Stack Overflow 总计获得四轮融资达到 6800 万美元,而在 2015 年的 D 轮 4000 万美元融资之时,Stack Overflow 曾专门将收入的三分之一用于该项业务的人力方面。

那么如今裁员的风波是否会将曾悉心打造的 Creers 业务牵涉其中?
二是裁员是否来自外界对手的压力?
作为技术开发者心中的圣地,包括 Stack Overflow 在内,HackerNews、GitHub
的社区论坛上同样聚集了一批高质量的编程工作者。面对潜在的竞争对手,创始人 Joel Spolsky 提到,“程序员使用我们是为了其他目标,我们几家的业务并没有真正重叠。他们都在开发者关注范围内,但还有很多其他的东西,比如魔兽世界。我们在问答领域的主导地位,等同于 GitHub 在社交编码和版本控制方面的影响力。”
三是 C 端盈利难,尝试 B 端业务拓展?
消息评论称,频道(Channels)功能是一款仍在测试阶段的新产品,属于私人版本的 Stack Overflow,只在企业团队之间使用。Stack Overflow 似乎将要投入到付费的 B 端。

而目前,在企业级服务市场,Slack、HipChat 等企业内部聊天软件获得大热,连微软也在去年推出了同类产品 Teams 以抗衡 Slack 的潜在竞争。

如果这个通路可复制的话,那么 Stack Overflow 本身是基于开放式的问答社区,Channels 等 B 端业务是否又是背道而驰呢?
裁员背后暗藏的危机
市场环境、战略转型求生存、员工个人竞争力不足,这往往都会成为企业裁员的因素之一,但又孰轻孰重呢?

在科技行业的价值链中存在一种高精尖技术的产业聚集效应。典型的例子,当属美国硅谷,数十年间就聚集了几十家顶尖 IT 巨头和数不清的中小科技公司。放在内容传播领域,也同样存在同样的效应。

如著名内容分享平台 Medium 在今年年初曾豪言,基于 140%的流量增长和每月 6000 万访问者,将计划成为一家出版巨头。但与此同时,Medium 却进行了人员和组织上的削减。创始人 Ev Williams 将问题归咎为广告系统:“绝大多数文章、视频和其他日常使用的‘内容’都是通过直接或间接方式由客户支付获得……”

本质上,从 PC 时代到移动互联网时代,崛起了一批新的流量入口如 Facebook、Snap、Instagram 等,这些应用很大程度上将原本 PC 端的流量分散了。并且,随着移动互联网的红利逐渐消失,新用户的不断递减,内容平台此时竞争的是使用时间上的问题了。

此外,近两年人力成本的居高不下,税、费等政策环境的日益恶劣,精明的投资者们也开始权衡风险,那些不惜成本求增长和高烧钱率的公司将被市场抛弃,而只有那些真正有竞争力的公司,有良好的商业模式和战略性的营销方式才可成为市场的宠儿。

可能有人会说,如果有一天 Stack Overflow 无法访问时,将是码农们的末日。那么我愿此次裁员风波早日结束,因为终有无辜者成为俎上鱼肉。

最后,在此与大家重温「无我编程」的十大戒律。无我编程的十大戒律最早出现在 1971 年 Gerald Weinberg 出版的《程序开发心理学》里,后由 Stack Overflow 创始人 Jeff Atwood 在博客中整理列出。几十年过去,这些经典原则仍值得每一位程序员拜读。

  1. 理解并接受自己会犯错的事实 —— 犯错无法避免,关键要在错误进入生成环境前及时找出。幸好除了一小部分需要在 JPL(喷气推进实验室)开发火箭指导软件的程序员外,大部分程序员都不会因错误招致生命危险。所以我们要从错误中学习,改过并继续前行。
  2. 公正地处理代码 —— 要记住,代码审查是为了找出问题,并且最终一定会发现问题所在。不要因为代码中的某一错误而对人产生偏见。
  3. 山外有山,人外有人 —— 不管你怀揣了多少“秘笈”,都不要低估了别人的水平。只要你愿意开口请教,一定会有人教你你所不知道的东西。当你认为某件事没有必要做的时候,不凡问问他人的建议。
  4. 不在没有协商的情况下重写代码 —— “修复代码”和“重写代码”有明显的区别。要了解它们之间的差异,并在代码审查的框架内进行程式化的变更,而不是孤军奋战。
  5. 尊重求教者,并耐心待之 —— 与技术人员打过交道的非技术人员通常会认为:这些专业人士虽技术知识过硬,但妄自尊大。因此,我们要用耐心和谦和来消除他们对技术人员的误解。
  6. 世界唯一的不变就是改变 —— 对世界敞开胸怀,微笑着拥抱变化。把每次需求、平台或者工具的变化看做是一次挑战,而不是一堆麻烦。
  7. 真正的权威来源于才能,而非职位 —— 知识造就权威,权威带来尊重。所以,如果你想在一个无我的环境中得到尊重,先积累知识吧。
  8. 坚定自己的立场,优雅地面对挫折 —— 你的想法有时候会被推翻。即使你能证明它是对的,也不用试图报复反对它的人,不要大声嚷嚷:“我早就说过……”。不要把被推翻的想法看做是牺牲品,也不要把它当初战败的哀嚎。
  9. 不要封闭自己 —— 不要成为一个在小黑屋写代码的人,只在买可乐的时候才出来一下。这样你会失去与外界的联系,淡出人们的视线,失去控制。在开放的协作环境里,你会失去自己的位置。
  10. 对“码”不对人 —— 批评代码,而不是编码的人。尽可能的让你的言论积极向上,带动代码质量的提升。多多谈及局部标准、程序规范和更好的性能等。


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