提升门店业绩的七个核心指标，你都会用吗？

你知道如何才能运营好一家门店吗？门店运营看似简单，其实背后还有很多大学问，特别是对一些运营指标的把握运用就非...

你知道如何才能运营好一家门店吗？门店运营看似简单，其实背后还有很多大学问，特别是对一些运营指标的把握运用就非常关键，所以结合终端门店运营数据分享一些常用的数据指标，供大家参考，以便于更好的提升门店业绩。

1、达成率

月达成率=当月销售额/当月业绩指标*100%

达成率反映了门店业绩达成的能力，达成率越高，说明门店任务目标完成的越好，在分析的时候要结合其它指标一同分析。

例：A门店10月份的业绩指标为40万，当月实际销售额为45万，

则10月份的达成率=45/40*100%=112.5%

2、增长率

同比增长率=（本期销售额－同期销售额）/ 同期销售额*100%

环比增长率=（本期销售额－上期销售额）/ 上期销售额*100%

同比增长反应了本期销售额和上年同期销售额的对比，同比增长率为正数时，表示业绩上升；为负数时，表示业绩下滑。环比增长率反应了本期销售额与前一时期的销售额的对比，说明了销售额的逐期发展速度。同比和环比都是反应增长速度，但是采用的基期不同，反应的内涵也不同。

例：A店2016年10销售额为20万，2017年9月、10销售业绩依次为21万、23万，

A店10月同比增长率=（23万-20万）/20万*100%=15%；

A店10月环比增长率=（23万-21万）/21万*100%=9.5%

即A店同比2016年10业绩，增长了15%，环比2017年9月业绩增长了9.5%

3、坪效

坪效=销售额/门店营业面积

该指标反应了门店面积的生产力，深入了解店铺销售的真实情况

例：A店的营业面积为80平方米，当日营业额为12000元，则这个店铺的

日坪效=12000元/80平方米=150元/平方米

4、人效

人效=销售额/门店总人数

该指标反映了门店导购销售能力与排班用人的合理性。

例：A店7月销售额为26万，门店总人数为8人，则A店当月人效=26万/8人=3.25万元/人

5、VIP占比

VIP占比=VIP消费额 / 门店销售额

此指标反映的是门店VIP的消费情况，反应了门店市场占有率和顾客忠诚度，考量门店的综合服务能力和市场开发能力。

例：A店10月的VIP消费金额为65000元、当月总销售额为235000元，该店10月VIP占比=65000/235000=28%

VIP占比在45%-55%之间比较好；这时公司的利益是最大化的，市场拓展与顾客忠诚度都相对比较好，业绩相对稳定。若是低于这个数值，表示有顾客流失，或是市场认可度低，服务能力欠佳；若是VIP高于这个数值，表示门店开发新客户的能力偏弱。如果是先高后低，表示顾客流失严重，门店应该加强VIP的管理与维护。

6、连带销售率

连带率=销售件数/客单数

该指标反映了导购的附加推销能力及货品组合合理性，连带率偏低时门店应该加强对员工销售技能的培训辅导。

例：B店销售件数150件，客单数为80单，则此店连带率=150件/80单=1.8件/单

7、库存周转率

周转率=销售额/平均库存

平均库存=（期初库存量+期末库存量）/2

该指标反映了门店货品的流动周转速度，周转率越高，门店货品越畅销，周转率偏低时，门店应该想办法加快货品周转，可以促销可以调配。

例：B店9月份销售额为38万，9月期初库存金额为18万，期末库存金额为11万，则9月的周转率=38万/【（18万+11万）/2】=2.62

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