汇报时“说对话”,十个技巧让你hold住全场
我们大多数人其实不会自我介绍尽管每天都在不同场合谈论自己,正式的非正式的,介绍个人的喜好、专业或者工作经历,...
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编辑|陈唯一
我们大多数人其实不会自我介绍
尽管每天都在不同场合谈论自己,正式的非正式的,介绍个人的喜好、专业或者工作经历,但实际上,能正确而高效地表达自己的人真的很少。
有人会不服,自我介绍那么简单的事,条理清晰,抓住重点,说自己想说的不就好了?
这就是问题所在,一股脑的把自己想说的塞给别人,丝毫没理会听众的意愿和心理预期,这便犯了有效沟通的大忌。回想看看你有时候是不是也会这样?
很多人不知道,其实跟互联网产品一样,一切沟通(包括自我介绍),都是要讲究“用户思维”的,在开口之前,应该先站在听众的角度思考“他们是谁?他们想知道什么?想通过怎样的方式听?”
因为忽视了这些基础问题,我们现实中的沟通就总是充满误解,比如汇报工作时,反应情况时,你觉得自己明明说得很清楚,对方的理解却南辕北辙;甚至有时为了说清楚一件小事,却耗费你了几个小时的时间和精力。
这时候,掌握了表达技巧的人,沟通能力、办公效率都会比别人高出一个台阶。
表达力在工作中如何体现?
假设一个场景,你在电梯里偶遇了你的上司,或者重要客户,你需要在短短几十秒以内把工作情况汇报给TA。你打算如何合理的安排时间,组织语言并让TA做出反应呢?
这就是大名鼎鼎的麦肯锡30秒电梯理论。当面对老板或者客户时,想到什么说什么显然是不可取的,对方可能很忙,径直开始汇报可能让人懵逼,内容说得又长又乱更是容易引起反感。因此你可能需要一个简短的自我介绍,再直奔主题,并在三个point以内把事情汇报完毕。
这种长话短说,切中要害的沟通方式在职场上尤为适用。工作汇报可以看作一个放大版的电梯演讲,不过时间变长了,空间变大了,观众变多了,吸引听众的难度也相对更大了。
但沟通的核心原理是不会变的,想要利用15分钟的时间进行有效的表达,同样需要一个让人印象深刻的自我介绍,简洁有序的内容、有力的视觉辅助(PPT)和表达技巧。
PPT制作和内容组织的训练我们已经看过很多了(点击蓝色文字即可查看)
《93%职场人都苦恼的汇报,这八招帮你轻松解决》
《 PPT光有颜值不够,还需要有气势的演讲!》
关于“说话”的小技巧却常被我们忽视,但别忘了,出色的口语表达总是能在不经意间起到关键作用,比如为我们吸引听众,拉近距离,活跃气氛。
想要做到一开口就吸引听众,成为那个汇报里最闪亮的人?
本期PPT女王将教你如何在汇报中“说对话”,如何直击对方痛点,吸引听众的目光并留住听众的耳朵!
— 梁华清 —
MBA微圈联合创始人、微圈秘书长、PPT女王
广州微圈信息科技有限公司常务副总经理
曾任全球四大市场调研公司汽车研究总监,全国神秘顾客研究专项负责人
超过10年管理咨询行业经验,专注于企业治理和顾客满意度研究
PPT女王——梁华清,是一位工作汇报演示大师。她是MBA微圈联合创始人、微圈秘书长。她可以说是资深的工作汇报专家,拥有多年汇报鉴赏评析经验。
她的工作经历涉及多个领域,从管理咨询到汽车研究,由她撰写的商业计划书近300份,而多年的汇报演示经验更是让她拥有了超强的口语表达。
在她的指导和帮助下,无数应届毕业生,职场小白能够游刃有余地站在老板和同事面前,做完充实又精彩的工作汇报,博得一众好评。
说话的技巧不难,灵活且多样,现在梁华清老师愿意将她的“工作汇报宝典”分享给大家,她花费了超过半年时间,将10年来钻研工作汇报的宝贵经验和神奇技巧,将课程:《汇报的表达方式——“说对话”吸引听众的目光并留住听众的耳朵》分享给大家,能帮助普通人有效地提升工作汇报水平,教你如何在领导、客户们面前“说对话”,赢得台下掌声一片。
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