权益观察 十四周问题反馈，十五周问题收集

十四周问题反馈，十五周问题收集请查收。...

校学生会权益部，全心全意为同学们服务。第十五周线上同学们反应的相关问题，我们将传达给相关部门和组织，并推动解决。

男生2栋：312寝室表示，宿管向工作人员报修，从开学以来无人来修。

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有关回复：

天花板墙面脱落，这种情况无法修理。



女生2栋：独立浴室收费太高。

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经理回复：

如果同学们对自己的的水费消费有疑问，希望同学能提供自己的学号和打水时间，我们在后台可以方便随时查询你们的消费记录并给你们看一下是否有异常。



（1）女生3栋：5楼的饮水机收费升高太多。

（2）女生5栋：5楼的饮水机收费不公平，该栋宿管言明不管此事。

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经理回复：

关于水流的变慢，费用高的问题解释如下:

（1）是因为现在的阀是专门根据现场定制的，按时间计费，新阀和老阀的工作原理和构造完全是2种方式，所以新阀的水流略微比之前的旧阀流量较小。导致价格比之前稍微偏高。我们根据同学们的意见已经及时调整了费用。高峰期由于打开水同学比较多，开水器水箱水位低，开水烧的速度跟不上打水的速度，造成水压也低，所以高峰期流量也有所减小。

（2）开水器价格问题，安普物业和校方工作人员也去了学生宿舍查明情况，拍了视频，并拿了秒表等设备计算出一瓶水的价格在 2毛2 左右。

如果同学们还有其他疑问，欢迎提出，我们会及时改正，谢谢大家的配合。



二食堂小卖部商品价格高于市场价，价格不合理。

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经理回复:

商店所有的商品手续齐全，质量可以保证，商店内所有商品明码标价，接受同学监督，同学可以自行选择。同学反映的价格偏贵可能是由于供货渠道不同造成的，并且价格也是随市场行情波动的。同学不满意可以全额退款。

宿舍问题

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女生宿舍十栋：

（1）一楼床铺设计（上下铺）的不合理，与其他楼层不一样。

（2）房间可以改成浴室，改成的会议室和自习室从来没有用过。

女生一楼：

吹风机付款后无法使用，客服不能解决返款问题。

女生三栋：

（1）浴室的水经常是冷的，希望解决一下。

（2）浴室收费太高，晚上的时候水温特别低。



食堂问题

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一食堂的小卖部价格不合理，高于市场价，刷卡的时候有时阿姨乱刷。

以上问题已反馈给相关部门和组织，权益部将会及时跟进，并实时做出后续反馈。

小贴士

·同学们可在【安徽工程大学学生会】官方微信中,找到【学生意见反馈】专栏,提出你的困扰和建议,权益部会听见你的声音,并做出反馈。

·对于每周收集到的问题和意见，我们会在一周周末做出反馈。

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