【阳光资讯】阳光下的劳动者( 三十三)

 

工作给我带来了快乐,宝贝们让我每天过得很充实、很开心。我愿用勤劳的双手,专业的技能唤起千万家庭的欢声笑语;我愿用善良的心,温暖每个家庭,让用户享受到更贴心、更细致、更温馨的服务。...





工作给我带来了快乐,宝贝们让我每天过得很充实、很开心。我愿用勤劳的双手,专业的技能唤起千万家庭的欢声笑语;我愿用善良的心,温暖每个家庭,让用户享受到更贴心、更细致、更温馨的服务。



新妈妈生产之后,由于性激素、社会角色及心理变化带来身体、情绪等一系列变化,容易患上产后抑郁症。优秀的母婴生活护理员不仅要护理好产妇和宝宝的身体,更要关注心理健康。


首席技师高爱民遇到过一个月子里没有一个亲人关心的产妇,极度的抑郁导致性格古怪,孩子生下来的第一个月产妇都没正眼看过,不但不喂宝宝母乳,孩子哭闹也不让她管,看孩子的眼神就像看到敌人一般。她翻阅了很多书籍,得知这属于严重的产后抑郁。从此她更加细心的照顾产妇,每天讲笑话,耐心开导,慢慢的产妇看人的眼神温柔起来,越来越信任她,并且主动的抱孩子了,笑容也越来越多,还主动给她倾诉自己的苦衷,把她当成自己最亲的人。合同结束时产妇已经能够很熟练的给宝宝换尿布、喂奶、做抚触了,临走时产妇抱着她哭着说:“高姐您就是我人生中的贵人,放心,我不会做傻事了,一定会把宝宝带好。我也要做个好妈妈,我会带着宝宝去看您的。您就是我的亲姐姐!”

她还服务过一位二胎产妇,孕期各项检查都很正常,生产时却胎盘早剥,导致新生儿缺氧二十分钟,婴儿取出的瞬间产妇大出血当场休克,后续发生了一系列并发症,肺部积水致使呼吸困难,专家会诊需进行肺部穿刺引流;伤口皮下有积液需要重新缝合;这使本来就很虚弱的产妇更加脆弱,大人孩子经历了两周住院观察,所幸保住了生命,但造成了婆家娘家比较严重的矛盾,而且产妇精神抑郁。她看在眼里疼在心上,每天小心翼翼的照顾着大人孩子,还要听着两家人不断的口舌埋怨,处理乱上加乱的局面,她换位思考,最大限度理解用户,不但顺利做好分内工作,还以真诚的态度,帮两家调解尴尬的局面,让产妇走出了产后抑郁的阴霾。



为满足不同用户的需求和顺应时代的潮流,她重拾课本,自学起了英语,并学以致用。

她曾经服务过与外商打交道的家庭,外籍客人来做客,她礼貌的用英语问候了他们,“Hello!”“Welcome!”“Take a seat,please!”“Would you like some drink?”……虽然都是简单的问候接待语,发音也不算正规,但她还是从客人眼中看出了不可思议。她说:“这不仅是自己的提升,也为家政服务行业注入了新的内涵。”





她工作出色,在各项技能大赛展露身手,赢得荣誉;她多才多艺,是阳光大姐文化艺术团舞蹈队的成员,她参演的《印度舞》热情奔放,充满异域特色。



她荣获济南市巾帼家政就业创业技能大赛三等奖、

济南市蓝翔杯职业技能大赛家政第二名、

山东省家政服务业职业技能大赛优秀个人才艺奖、

山东省家政服务业职业技能大赛团体一等奖、

道德模范诚实守信奖、

济南市巾帼建功标兵、

济南市五一劳动奖章、

济南市杰出技术能手等荣誉称号。



十年来,高爱民对月嫂职业的爱越来越深。她说:“我们在用户最需要的时候,奉上最诚挚、最贴心的服务,献出阳光大姐传承十余年的真情与爱心,洒下汗水的同时,也收获了用户发自内心的谢意,更扶助着一个又一个稚嫩、幼小的新生命走好人生第一步。我对能够从事这样一份光明的职业心怀感激,更不断提醒自己,要以加倍的热情,投入到每一天的工作中去。”她是善解人意的大姐,她是阳光下美丽的劳动者。




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