出租车违章这样投诉更有效,市交通执法部门1月处理投诉案件358宗

 

今年以来,已处理类似投诉案件358宗,规范了出租车经营行为,保障了人民群众的利益。...

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在这个寒冷的日子里,执法君给大家送温暖~《出租车违章投诉》攻略一份,请查收!

攻略
亲们:

当你遇到出租车议价、拒载、绕路等营运违章时,只要这么做就可以有效投诉啦!

。。。。。。
12345投诉热线


乘客

1月6日下午5点左右,我在海珠区滨江东路招手叫停一辆牌号粤A***N6的深绿色出租车,上车后告知司机目的地,司机拒绝前往并要我下车。不仅如此,我注意到车前方也没有放置服务资格证。

接线人员

您的投诉信息我们已记录,请留下您本人的身份证号、手机号。我们将立即派人调查!


请输入文字
跟进
通过出租车客运管理系统,调取当事车辆被投诉时间段行车轨迹,显示2018年1月6日17:05:55,该车确实在投诉地点处于静止状态。执法人员随即通过公司传唤当班司机做进一步调查。




司机对当日违章事实供认不讳,执法人员最终以“拒载”为由依法对其进行立案查处。
处理
执法行动进行中
今年

以来
已处理类似投诉案件358

规范了出租车经营行为

保障了人民群众的利益


MORE
市交通执法部门继续采用多点巡查和重点打击相结合的方式,充分利用电子执法,发挥联动作用,多管齐下加大对出租车违章行为的整治力度。


截至目前,今年已立案出租车违章近1000宗
温馨提示
投诉违章要注意以下几点

  1. 尽量实名投诉,留下身份证号码、联系方式等信息;
  2. 车牌、公司、车身颜色、司机特征要准确;
  3. 时间、地点、出行路线要详细;
  4. 涉嫌的违章描述要符合实际。


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