超级旗舰店落子上海，OPPO意欲何为？

以渠道广而深著称的OPPO，在上海开设了一家超级旗舰店，这一举动被视为效仿苹果和小米。OPPO副总裁吴强称：...



以渠道广而深著称的OPPO，在上海开设了一家超级旗舰店，这一举动被视为效仿苹果和小米。OPPO副总裁吴强称：“跟其他地区相比，我们在一线城市的品牌影响力和号召力还有差距。”而开设旗舰店，能否真正提升OPPO的品牌形象呢？

最近两年OPPO手机的销量上升很快，已经具备了与华为一较高下的实力。在激烈的竞争，对手环视的市场环境下，OPPO能够迅速崛起，渠道功不可没。来自官方的数据显示，OPPO在全国的线下门店超过25万家。

在过去的一年里，OPPO曾经登上国内销量第一的宝座，这是线下25万家门店努力的结果。不过，在全国拥有广泛渠道覆盖的OPPO也有软肋，在北京、上海和深圳这样经济发达的一线城市，OPPO的品牌知名度还是很差的。为此，OPPO才会在上海开设第一家超级旗舰店。通过旗舰店，提升OPPO的品牌形象，这也是超级旗舰店的使命。

据悉，OPPO全国首家超级旗舰店落户上海市淮海中路，这是耗时16个月精心打造的一家店面，周围是ZARA、URBAN REVIVO 等高街品牌店。在单层近500平米的旗舰店中，一半以上的面积是休闲区域，摆放着三个直径超过两米的类似黑色鹅卵石的座椅，两张长桌上陈列着OPPO当季旗舰手机新品，一面墙的货架上放有beats耳机、大疆无人机和BOSE音响等产品。

从超级旗舰店的位置和内部布局上来看，OPPO全国首家超级旗舰店的规格还是很高的，产品体验和品牌展示成为了重要职能。只是，寸土寸金的地段，以及周围的一些时尚品牌形象店衬托，能否提升OPPO在一线城市的品牌形象呢？多年来，很多消费者和媒体对OPPO的定位是“厂妹机”，这可以说是OPPO的品牌硬伤，也是OPPO品牌的短板。OPPO副总裁吴强在上海超级旗舰店开业典礼上也坦然承认：OPPO的销量和在消费者心中的品牌形象尚不匹配。

一直以来，OPPO都试图撕掉“厂妹机”的标签，在一线城市开设旗舰店，是OPPO品牌谋求突破的一次尝试。在超级旗舰店开业前，OPPO也在加大一线城市的营销投放。一系列的举措背后，是OPPO要改善品牌形象的野心。对于坐落在上海的首家超级旗舰店，OPPO也赋予了重要的使命。只是，仅靠超级旗舰让能否提升OPPO的品牌形象呢？

随着首家超级旗舰店的开业，OPPO的线下店面体系因此增加了一个新类别。此前，OPPO在全国开设了1万多家旗舰店、专卖店，占总店面的10%左右。另据OPPO透露，在上海超级旗舰店开业后，OPPO还会在北京和深圳开设超级旗舰店。

在职能上，超级旗舰店的定位是提升品牌形象，而不是销售。只是，仅靠超级旗舰店还是很难提升OPPO品牌形象，OPPO还缺一款高端旗舰产品，改变消费者对OPPO这个手机厂商的认知。

在全球手机一线阵营中，三星有Note和S系列两大高端产品，华为有Mate商务旗舰系列，和P时尚娱乐系列旗舰，苹果手机的定位一直在高端上。在价格方面，华为的高端旗舰产品已经由过去的4 000～5 000元人民币价格区间，逼近万元人民币区间。而苹果和三星，也不断拉高旗舰产品的售价。尽管手机行业激烈的价格战仍在继续，但华为拉高旗舰产品售价的举动，是为了夯实高端的品牌定位。反观OPPO，除了R系列的爆款机型外，在4 000～5 000元人民币价格区间没有其他机型。

一位接近OPPO的人士接受媒体采访时表示：“过去两年，OPPO每年几乎都只推R系列一款旗舰机，这种聚焦的优势显著，然而在打爆了3 000元人民币左右价位段之后，OPPO却没有更高价位段的产品。想要在一线城市做好，需要在4 000~5 000元站稳脚跟。”毋庸置疑，产品上的短板，一定程度上制约了OPPO品牌形象的提升。

从OPPO最近几年的发展来看，虽然手机销量迎来了爆发式的增长，但OPPO品牌塑造在公司内部并没有提升到战略高度。为了销量，OPPO集中资源打造R系列爆款，甚至雪藏了Find旗舰系列。不可否认，这种集中优势资源打造一款优秀产品的做法并没有错，最终却是顾此失彼，品牌形象因为缺乏高端产品的支撑而停滞不前。

尤其不容忽视的一点就是，OPPO在营销上一直是挥金如土，几乎垄断了湖南卫视旗下的优秀综艺娱乐节目。去年，OPPO的营销费用就高达十几亿元人民币，疯狂的广告轰炸，让OPPO手机的品牌形象深入千家万户，但品牌形象并没有因此被拉高。相反，过度依赖综艺营销，让OPPO陷入了一个品牌形象提升与销量增长不同步的困境。

所以，没有一款高端产品，仅凭超级旗舰店也难以提升OPPO的品牌形象。要想全面提升的品牌形象，向高端发力，OPPO需要全盘布局，仅靠建设超级旗舰店是远远不够的。

注：本文仅代表作者个人观点

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