从闭环到螺旋成长有妙招（企业管理必看）_【培训人社区】

比闭环更重要的是螺旋成长，如何螺旋成长？请看本文！...

前一阵写了《比闭环更重要的是螺旋成长》，今天我们把螺旋成长的话题展开来聊一下。

作者：凌宇航来源：本源领导力

ID：yuhangkongjian

我们先来看一张有意思的图。

这张图中有着很多人宝贵的年代回忆——传呼机、柯达胶卷、数码相机、诺基亚、摩托罗拉……

但我想传递的信息并不是温情，而是残酷的商业竞争淘汰。你有没有发现图中的很多物品，甚至品牌已经销声匿迹了。他们从风光无限到黯然离场，其实也不过就是短短几十年，甚至十几年、几年。

传呼机曾经火过一时，有多少人羡慕过别人腰间的汉显传呼机，甚至在那个时代传呼机改变了年轻人的走路方式。当你有传呼机的时候，走路时一定要把衣服敞开，这样才能露出腰上别的传呼机。

但没过几年，传呼机被干掉了，干掉它的就是手机，顺便干掉了整个传呼台。手机的普及，避免了大家四处找公共电话回传呼的麻烦，可以说手机打电话和发短信这两个功能直接击毁了传呼世界。

作为传呼世界的老大——摩托罗拉转战手机市场，继续发扬创新研发的优势，一度成为智能手机的代表品牌。“智慧演绎无处不在 HELLO MOTO”也成为它的标准宣传语。

但生不逢时，科技领先的老大被击败了，击败它的是“草莽英雄”诺基亚。诺基亚与MOTO相比，最大的特点是便宜、抗摔。在那个还是以打电话和发短信为主要需求的年代，诺基亚迅速抢占了市场，成为广大打工者、学生和农民兄弟的标配手机。

草莽英雄叱咤多年，但也没有逃开被击败的命运。被击败并不惋惜，但最讽刺的是，它是被智能手机击败的（求此时摩托罗拉的心理阴影面积）。当年MOTO科技领先，但无奈大众更重性价比，结果被高成本和价格战生生拖垮。后来，科技发展，成本降低，智能手机价格亲民，大家又转而追求功能卓越，像素要高、反应要快、游戏不能卡⋯⋯

提起手机的照相功能，你有没有发现它顺带还击败了一条产业链——数码相机。几乎每个人的家里都会有一部甚至几部曾经的数码相机，但随着手机照相功能的提升，现在还有多少人旅游时会用数码相机呢？你别因此觉得数码相机很菜，它也是曾经的一代枭雄，因为它击败了鼎鼎大名的——胶卷。

也许这就是我们身处的群雄混战，快速迭代的时代。

在这样的时代中，我们应该如何经营企业呢？从上面的故事中，我们可以总结几点：

别只顾低头走路，还要抬头看路

做企业的人都知道有两件事情最重要：战略正确和执行落实。

我们看到上面的案例中有很多企业犯的就是“战略错误”。创新很重要，但需要深度和广度并重，克里斯坦森提出创新可以分为两种：渐进式创新和颠覆式创新。

简单地说，渐进式创新，就是在已有的跑道上，遵循比赛规则，不断精进优化技术，保持领先位置；但颠覆式创新，往往在做的是改变游戏规则，你不是研究跑的动作和发力技巧吗？我骑自行车、骑摩托、开汽车，换一种玩法，直接击倒你。

所以，螺旋式成长模式在企业管理中的应用，第一步就是全局视角，时时地战略反思，选择正确的路来走。

有很多成功的转型案例，比如万达当年从住宅转型商业地产，就是换了一种玩法，不和你们拼地块、拼价格，而是用商业中心模式提升整体区位价值、低成本、高估值。

一句“万达广场，就是城市中心”的广告语，直接揭示了万达独树一帜的策略打法。

路不是想出来的，是走出来的

有很多企业觉得战略真的很重要，于是十分谨慎，慎之又慎。殊不知，“路不是想出来的，是走出来的。”

在螺旋式成长模式中，有两个关键：频率和循环。

从螺旋动力学的角度来看，想让企业形成飓风式向上的发展模式，第一要形成循环，也就是形成闭环反思，不断优化在做的业务。

第二，就是要保持一定的频率，高频率运转才能使闭环的圈向上飞起来。

这里的关键就是——试错。在战略方向初步确定之后，就要“走起来”。不断的尝试，因为只有尝试我们才有机会纠正“之前想象和预测的东西”。

不做，永远是想象，不会知道真实的情况究竟是怎样的。

志存高远，更要走好脚下路

走起来，不是傻走。要找到如何可以走得更好的方法，这就需要——复盘。

把做事变成闭环优化的循环，如果说战略是选择更好的路，那么循环就是更好的走在路上。
复盘什么呢？

1/ 更好地落地

通过PDCA（Plan-Do-Check-Action）（计划-执行-检查-改进）不断改进战略在落地过程中遇到的问题，同时把优秀的成功经验进行总结和标准化。其中，发现并且解决问题和将成功经验标准化是两个非常关键的组织能力。

我们还举一个万达集团的例子，大家都知道万达集团的执行力很强。行业标准用时30个月的商业综合体项目，万达22个月就能够完成。靠什么？不是整天打鸡血！而是一套严谨的管理体系——模块化管控。

模块化管控，将一个商业综合体项目从摘牌到交付划分为了325个节点，然后按照时间线和职能线进行各种细化。

时间线，明确规定每个节点的完成时限；职能线，按职能部门细分，设计、工程、招标、招商、销售、验收、交付等。这样的管理模式有三个优点：

怎么做到的？就是通过长期不断的总结成功和失败的经验，然后进行标准化梳理实现的！

2/ 审视战略

复盘的第二个方向是审视战略。循环，不仅仅是闭环，而是“未完的结束，是永新的开始。”市场环境是动态变化的，战略也应该进行动态的调整。战略要匹配市场需求，是永恒不变的衡量标准。

我们以摩托罗拉为例，它的成败原因可以总结为“成也萧何败萧何”。当年，摩托罗拉凭借技术创新迅速抢占了传呼机市场，成为领头羊。之后，想进一步依靠技术创新优势领跑手机市场，这无疑是一个不断优化的过程，但可惜的是它没有敏锐的洞察市场需求，走的过快，被诺基亚用价格优势打败。当智能手机时代真正来临时，摩托罗拉早已地位不在。

有人感慨说，摩托罗拉没有坚持到时代的到来，但真正的原因是它没有匹配当时的市场需求。让企业成功的不是创新，而是创新能够最大化的满足市场需求。有时创新也要适度，比未来快走半步，是合适的步伐。走的太快，别人看不懂；等看懂了，企业已成过客。这其中的关键，就在于螺旋式成长模式中“工匠深雕”与“抽身审视”转换的智慧。