物业人的日常！请您善待物业人！
我认同！我转发！...
有人说：物业光拿钱不干事！
事实真是如此吗？
回答当然是否定的。
无数物业管理人员，无数一线岗位的物业人任劳任怨、默默无闻的在各自的岗位上奉献着、努力着......
今天我们走进临汾光照环宇物业服务有限公司，看看物业人的工作日常......
一、保洁人员的日常工作
周一至周五上午：06:50--07:00点名，早会
07:00--08:30各楼层、楼梯清扫一次
08:30--10:30拖各层电梯间地面
10:30--11:00保洁一次
周一至周五下午：
周一：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--17:00擦各楼层防火门、电梯门
17:00--17:30保洁一次
周二：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--17:00擦各楼层消防栓、正压送风口
17:00--17:30保洁一次
周三：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--17:00擦各楼层楼梯间窗户、窗槽玻璃
17:00--17:30保洁一次
周四：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--17:00擦各楼层电梯间墙面瓷砖
17:00--17:30保洁一次
周五：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--17:00清理各楼层死角卫生（墙面、踢脚线、蜘蛛网、房顶、等），周五检查
17:00--17:30保洁一次环卫人员周一至周五上午：
06:50--07:00点名，早会
07:00--08:30大院清扫一次 ，擦大厅周围卫生
07:30--9:30检查花园内烟头等杂物
09:30--10:00保洁一次
10:00--10:30清理地面油点及垃圾桶周围
10:30--11:00保洁一次
周一至周五下午：
周一：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--16:30搞花园周围瓷砖、国旗台面卫生
16:30--17:00擦大楼周围灯罩 17:00--17:30保洁一次
周二：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--16:30擦大门口伸缩门
16:30--17:00擦健身器材
17:00--17:30保洁一次
周三：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--16:30搞花园周围瓷砖、国旗台面卫生
16:30--17:00擦大楼周围灯罩
17:00--17:30保洁一次
周四：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--16:30搞办公楼地下室及坡边卫生
16:30--17:00擦健身器材
17:00--17:30保洁一次
周五：
14:00--15:30正常保洁工作
15:30--16:30擦大门口伸缩门
16:30--17:00清理死角卫生，周五检查卫生
17:00--17:30保洁一次
二、工程人员日常工作
（1）电梯工日工作流程：07:00--07:50检查电梯运行状况，更换办公楼电梯胶垫，清洁轿厢卫生，做到无灰尘、无污渍
07:50--08:00点名，早会
08:00--11:00巡检查看电梯运行状况，重点电梯机房、电梯轿厢、电梯外呼，确保安全运行
11:00--12:30清洁轿厢卫生，做到无灰尘、无污渍
12:30--13:30吃饭
13:30--15:00清洁轿厢卫生，做到无灰尘、无污渍
15:00--18:30巡检电梯运行情况是否良好
18:30--19:30吃饭
19:30--22:00巡检电梯运行状况，清洁轿厢卫生，做到无灰尘、无污渍
（2）水、电工日工作流程：
06:30--07:30巡检办公楼并做记录
07:30--07:50清洁、保养岗位区域卫生
07:50--08:00点名，早会
08:00--08:10交接班（岗位卫生、检修工具、工作状况）
08:10--09:30巡检区域内设施设备运行状况，处理临时性维修任务，发现问题及时上报及时处置
09:30--10:30巡检办公楼并做记录
10:30--11:30巡检区域内设施设备运行状况，处理临时性维修任务，发现问题及时上报及时处置
11:30--13:30换班交替吃饭
13:30--16:00处理临时性维修任务
16:00--17:00巡检办公楼并做记录
17:00--18:00汇总全天维修任务
18:00--19:30换班交替吃饭
19:30--20:00处理临时性工作任务
20:00--21:00巡检大楼并做记录
（3）空调工日工作流程：
06:30--07:50清洁保养设施设备卫生及区域内岗位卫生
07:50--08:00点名,早会
08:00--08:10交接班（岗位卫生、设施设备运行状况）
08:10--11:30巡检空调机组、热模机组、循环系统运行状态，并做工作记录
11:30--13:30和水、电工交替吃饭
13:30--17:30巡检空调机组、热模机组、循环系统运行状态，并做工作记录
17:30--18:30和水、电工交替吃饭
18:30--20:00巡检空调机组、热模机组、循环系统运行状态，并做工作记录进行交接班工作
20:00--次日06:30巡检空调机组、热模机组、循环系统运行状态，并做工作记录
三、保安部日常工作
（1）大厅岗日工作流程：07:50--08:00点名，早会，交接班，清点物品
08:00--11:30对非本单位人员进行盘问登记，电话确认后才可上楼，报纸、信件杂志的收发工作
11:30--13:30与办公楼消防中控室值班人员交替吃饭
13:30--19:50对非本单位人员进行盘问登记，电话确认后才可上楼，对本岗位区域内卫生打扫
19:50--20:00交接班，清点物品
20:00--22:00配合大门岗巡查办公楼院区
22:00--23:00配合大门岗巡查商务楼东单元1至29层
23:00--00:00巡查办公楼1至15层，并做记录
00:00--次日05:00配合大门岗巡查办公楼院区
05:00--06:00巡查办公楼1至15层，并做记录
06:00--07:00配合大门岗巡查办公楼院区
07:00--07:50对本岗位区域内卫生打扫
07:50--08:00交接班，清点物品
（2）后门岗日工作流程：
07:50--08:00点名，早会，交接班，清点物品
08:00--11:30对进入人员、车辆进行查验登记，重点把控登记外来人员，引导车辆有序停放
11:30--13:30与商务楼消防中控室值班人员交替吃饭
13:30--19:00对进入人员、车辆进行查验登记，重点把控登记外来人员，引导车辆有序停放
19:00--19:50对本区域的车位统计，打扫本岗位卫生
19:50--20:00交接班，清点物品
20:00--22:00把控查验进入人员、车辆，对本区域的车位统计
22:00--23:00巡查商务楼西单元1至29层，并做记录
23:00--次日07:00把控查验进入人员、车辆，对商务楼院区进行巡查
07:00--07:50对本岗位区域内卫生打扫
07:50--08:00交接班，清点物品
（3）后门岗消防中控室日工作流程：
07:50--08:00点名，早会，交接班，清点物品
08:00--11:30对设施设备巡查、维护、管理，密切监视区域内监控设施及电梯的运行情况，每2小时一次防火巡查，并做记录
11:30--13:30与后门岗交替吃饭
13:30--19:00对区域内消防设施、设备隐患进行排查，密切监视区域内监控设施及电梯的运行情况，每2小时一次防火巡查，并做记录，学习业务技能
19:00--19:50对本岗位区域内卫生打扫
19:50--20:00交接班，清点物品
20:00--次日7:00对消防控制柜监视管理，每2小时一次防火巡查，并做记录，密切监视区域内监控设施及电梯的运行情况
07:00--07:50对本岗位区域内卫生打扫
07:50--08:00交接班，清点物品
（4）大门岗消防中控室日工作流程：
07:50--08:00交接班，早会，清点物品，
08:00--11:30对设施设备巡查、维护、管理，每2小时一次防火巡查，并做记录
11:30--13:30与大厅值班人员交替吃饭
13:30--19:00对区域内消防隐患进行排查，每2小时一次防火巡查，并做记录，学习业务技能
19:00--19:50对本岗位区域内卫生打扫
19:50--20:00交接班，清点物品
20:00--次日07:00对消防控制柜监视管理，每2小时一次防火巡查，并做记录
07:00--07:50对本岗位区域内卫生打扫
07:50--08:00交接班，清点物品
（5）大门岗日工作流程：
07:50--08:00点名，早会，交接班，清点物品
08:00--11:30一人站岗对进入人员、车辆进行查验、把控、登记，重点把控登记外来人员，一人负责引导车辆，使其有序停放
11:30--13:30交替吃饭，（12点至12点半站岗）负责出入人员、车辆的查验、把控、登记，引导车辆
13:30--18:30一人站岗对进入人员、车辆进行查验、把控、登记，重点把控登记外来人员，一人负责引导车辆，使其有序停放
18:30--19:50引导车辆，统计停车位，打扫岗位卫生
19:50--20:00交接班，清点物品
20:00--22:00对进出车辆引导检查，查验把控外来人员，对办公楼院区进行巡查
22:00--23:00巡查商务楼东单元1至29层 ，并做记录
23:00--0:00配合大厅巡查办公楼
00:00--次日05:00每一小时对办公楼院区进行一次巡查
05:00--06:00配合大厅巡查办公楼
06:00--07:30巡查办公楼院区，统计车位，对本岗位区域内卫生打扫
07:30--07:50一人站岗，一人引导车辆
07:50--08:00交接班，清点物品
......
每个岗位的物业人都在努力为业主做好服务，在各自岗位上闪烁着人性的光芒。
物业人的优良品质
保洁人员拾金不昧。曾经在工作中打扫捡到合作单位一名人员的戒指，没有占为己有，主动上交部门主管，通过打听，最终将丢失物品归还到失主手中，用实际行动践行着“上善若水，厚德载物”的服务理念。
工程人员勤勤恳恳。
工作中不怕脏不怕苦，对待业主有需要帮助的，在干完自己的本职工作基础上尽力去帮助，不求任何回报，任劳任怨。铮铮铁骨男儿，在工作中他们却似水一般柔和，永远停留在最卑下的地方，滋润万物而不争。这就是他们的职业素养。
保安人员乐于助人。
“打招呼、敬礼”是他们的本职，收发文件、帮忙搬运、搀扶老人，忙碌的身影穿梭于小区院内。他们在平凡的岗位上把平凡的工作做得有声有色，充满热情。每当遇到打招呼没有回应，遭受轻视时，他们依旧微笑相迎，做好自己。保有着“海纳百川，虚怀如谷”的谦卑容纳精神。
社会分工不同，人不分高低贵贱。无论您理解与不理解，无论您是宽容亦或冷漠，无论您的做法怎样，物业人始终在各自岗位上尽本份，尽责为您服务！
请您善待物业人！
文/ 魏丽娟
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