对客户需求的理解造就积极的客户关系

成功的方程式=良好的客户关系+熟悉市场环境+正确的产品和服务+对金钱价值的认知...



过去，对很多行业以及个人消费者来说，产品和服务的选择非常有限。在这样的环境下，个人关系经常成为引导消费者进行选择的重要决定性因素。原因在于，当各项选择都类似的时候，你更愿意同自己熟知和信任的人合作。今天，市场上的产品和服务多种多样，竞争也越来越激烈。客户对产品和服务的需求发生了很大变化，客户关系更加重要。然而，如何界定这种客户关系呢？

今

天，一些公司进行商务往来主要依靠长期合作或者个人关系，甚至单纯追求低价，而较少考虑产品、服务的潜在风险。追求投资价值是每位用户的终极需求，而这并不意味着选择价格最低的交易。

良好的客户关系对不同客户和供应商，有不同的应对方式。好的个人关系能创造机会，但无法创造出长期的成功模式。一些时候，长期的合作关系并非出于商务本身，而是基于习惯。B2B必须建立在实质性的基础上。为了确保合作的可延续性，供应商需要对客户贸易、运行以及身处的市场深入了解。只有了解客户当前及未来需求，才能创造长期稳定、成功的合作关系。

成功的方程式=良好的客户关系+熟悉市场环境+正确的产品和服务+对金钱价值的认知。

德普新源已在中国市场扎根长达10年之久，我们帮助中国生物质行业走向成熟。德普新源已经同包括国能集团、长青集团、韶能集团、光大集团和泰达集团在内的大型战略投资企业建立了良好的合作关系。他们重视并且理解，生物质项目的长期稳定盈利性取决于对正确技术路线的选择。为了帮助客户实现这个目标，德普新源不断改进解决方案，很多成效积极的研发都基于双方共同的努力和协作。

北京德普新源科技发展有限公司

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