2018年品牌亲密度报告

苹果公司成为明确的领导者，远远领先于其他品牌。苹果的亲密度是83.4分，比排在第二位的亚马逊（66.5）高近20分。...







根据MBLM的新调查“2018年品牌亲密度”，零售巨头亚马逊可能是美国最有声望的公司，但苹果才是与美国成年人有最强情感联系的品牌。

MBLM调查了3000名美国成年人，旨在衡量他们与品牌的关系，以及这些关系的力量。结果显示了每个品牌与消费者的亲密程度。

苹果公司成为明确的领导者，远远领先于其他品牌。苹果的亲密度是83.4分，比排在第二位的亚马逊（66.5）高近20分。

事实上，苹果不仅是整体排名最高的品牌，它在各个收入群体，以及男性和女性中的排名也是最高的。

相反，亚马逊的品牌亲密指数则和去年比有所下降，尽管它仍然在35-44岁消费者中排在首位。

宝马排在第三位，净推荐值在过去一年有很大提升，并成为用户离不开的品牌。

另一个汽车品牌Jeep排在第四位，在女性中的排名高于男性。

迪斯尼排在第五名，在女性中排名也高于男性，并且在怀旧方面排在首位，它在千禧一代消费者中排在第二位。

前10名中排名上升最快的是YouTube，它是美国成年人最喜爱的社交平台，从去年第25名上升至第6名，甚至超过其母公司谷歌（＃10）。

其他亮点：

Netflix在亲密度方面排名第八，在收入5-7.5万美元的美国人中排在第二位，Netflix是女性消费者最关注的五大品牌之一；

谷歌名列第十位，是不能没有的品牌和日常生活的伙伴，在男性消费者中排名第二；

可口可乐和星巴克在收入3.5-5万美元的受访者中排在前五位，但并未打动富裕人群；

媒体和娱乐品牌的平均亲密度最高，其次是汽车、零售和技术及电信品牌。

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