外卖界第一位官方评选的“劳模”诞生了！
“这个奖是对我们外卖小哥群体的一种关注和肯定，所以这份荣誉并不只属于我，它属于全上海的外卖小哥。”...
“这个奖是对我们外卖小哥群体的一种关注和肯定，所以这份荣誉不只属于我，它是颁给全上海外卖小哥的！”
在上海市普陀区总工会组织的“五一”国际劳动节先进表彰大会上，宋增光脱下了平时在饿了么配送站点穿着的蓝色外套，换上帅气西装，上台领取“上海市五一劳动奖章”。这是饿了么外卖小哥第一次被授予这份荣誉。
宋增光1984年出生，江苏人。“来饿了么之前，司机、理货、出纳啥活儿我都干过，后来决定去上海闯一闯。”他说，“饿了么是我来上海的第一份工作，没想到一做就做到了现在。”
从2014年至今，增光加入饿了么3年多。作为一名基层管理人员，他深深地体会到外卖行业的酸甜苦辣。
刚来饿了么时他从外卖小哥开始做起，新手上路有诸多困扰，第一次送餐就因为不熟悉路线导致超时。他利用休息时间研究送餐区域路线，迷路耽误的时间就用跑楼梯追回来。
“当时想的是这是我在上海的第一份工作，特别想干好，想多挣钱，另外就是觉得这是一个新兴行业，也想多学学多做做。”抱着这样的想法，增光总会主动留到很晚，白天闲着的时候，还帮站长处理日常工作。渐渐地，他对饿了么业务越来越熟悉。
因为工作出色，增光仅仅做了8个月外卖小哥，就从储备干部升职为上海饿了么凯旋路配送站站长。
从一名骑手成长为站长，他很快就迎来了一个不小的挑战。“凯旋路站站点有10多名骑手，骑手们来自五湖四海，年龄各异，性格各异，我该怎么管理呢？”
增光采用的是以德服人、以制度服人，很快建立了威信。但这还远远不够，为了和兄弟们打成一片，他常常会多做一点小事：骑手电动车的电瓶没电了，他第一时间帮忙换车；逢年过节，人手不够，他带头坚守在岗位，连着3年放弃和家人团聚的机会；配送区域里客户需求高，送餐难度大的，他主动出面协调克服；到了夏天还亲自煮了冰镇绿豆粥……
回想起自己从农村来到上海打拼，他直言自己一开始就是想找份送餐或者送快递的工作挣点钱，从未想到能够获得劳动奖章。现在的他有了新的规划：“我刚刚竞聘完区域主管，希望能到更高的平台，学到更高的管理知识，和公司一起成长。”
他们是跟电脑见面比媳妇还多的程序员哥哥、三班倒的客服小姐姐、每天审核上千张商家证照的食品安全部小伙伴、起早贪黑给餐厅老板送去新鲜食材的有菜供应链货车司机……他们的辛勤劳动相互衔接，紧密联系，构成了每一次的良好用户体验。
值“五一”国际劳动节来临之际，饿了么向在各自岗位默默付出的广大劳动者致敬！
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