那个在车展上被120抬走的销售顾问还在抢救…汽车人的宿命和坚持

汽车这行的辛苦，只有真正身处汽车圈的人才能了解。...

文| 秋妹

车春秋出品，转载请注明出处

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五一小长假最后一天，汽车圈被一段视频刷屏了——

在某地车展上，一个销售顾问当场吐血。

关于原因有好几种说法：

有的说是因为一个客户从早上谈到下午，合同也签了，要交定金了，客户突然说要回家再考虑一下，销售顾问当场心梗发作；

还有的说是因为客户砍价太凶，一天到晚的砍价让销售顾问的耐力消磨殆尽，然而客户最后并没有买单，销售顾问急的当场倒下吐血，心肌梗塞被120急救抬走了。

总之，是因为工作，搭上了身体。

截至秋妹写稿的时候，还没有后续消息发出，应该仍在抢救。而或许正在抢救，都应该算是好消息……

作为一个在汽车行业从业十余年的资深老腐朽，还是忍不住倒吸一口凉气，因为又想起了许许多多类似的真实事件。

2015年5月19日，申湘汽车4S店的一名销售顾问，在沙发上睡着后，就再也没有回到自己的工作岗位上。

同一年，法兰克福车展上，宝马全球CEO克鲁格晕倒在发布会现场，惊诧了全世界。不幸中的万幸，身体无大恙。

2016年12月14日，某4S店销售顾问在自己的车上猝死，猝死当天还在见客户，离世时车子还没熄火……

再来说说我身边的那些人。

秋妹的老公，也是从4S店销售顾问干起的。那时候我们还不认识。据他描述，做销售顾问的那段时间，他曾经一年都没有休息过一天。现在虽然已经不在一线岗位了，但是每年的大年三十，他都是在单位加班中度过。就连现在，我们也很少同时休息，因为我们的假期，都是他们最忙的时候……

再说说我的老板暮四先生，认识他的时候，他还是一个28岁的小伙子，那时候的他，朝气蓬勃，意气风发，虽然年近30，但依旧像个少年。现在，他已经是N个极具影响力自媒体账号的创始人，坐拥我也不知道到底有多少的家产，俨然一副成功人士的模样，但每当我熬夜写稿，无论多晚，我的留言都能等到他的回复，因为他也在熬夜写稿。他说，长期的熬夜，让他感觉抵抗力变得很差，经常感冒、偶尔心脏不舒服、发际线……就不说了。

看着这些文字，用“触目惊心”四个字形容，一点都不过分，业绩和身体，一个是尊严，一个是根本。到底哪个是最应该坚守的？当一波又一波病魔突如其来时，汽车人要如何保护自己？

粗略估计，全国有180万到200万4S店员工，算上主机厂和汽车媒体等领域，这个数字要扩大到500万以上，这些人，从没有过朝九晚五的生活，整日与业绩、指标、绩效抗争，只要是在汽车领域，无论是什么角色，都有着外界无法想象和承受的痛苦。

销售顾问：疯狂的销量和无边的压力

大部分的销售顾问，从来不知道什么是双休日。早上8点就要到4S店里，做卫生、开晨会之后，就要开启疯狂的工作模式；晚上5:30店里关门，但工作还远远没有结束。夕会、实操演练、意向客户跟进……每天超过10小时的工作，几乎是每个销售顾问的常态。

除了正常工作以外，令人怵头的还有车展。很多城市的车展都在节假日，五一、十一都是车展的热门时间。别人休息的时候，就是他们最忙的时候。一场车展下来，就像打了一仗，声音嘶哑，累到根本不想吃饭。这些销售顾问一定认为，如果自己能在主机厂就好了，但事实上，汽车厂商的人也并非轻松。

主机厂：不停的赛跑和追赶

他们也并非轻松。或许在4S店眼里，这些人天生高贵，到哪里都有来自经销商的和风细雨，其实他们的压力更大。因为他们身后不仅仅是成百上千的经销商，还有来自竞争企业的压力。

别的车企出了新的发动机，你就必须马上找到对策；新的技术出现了，你也要有相应的产品推出，这样才能跟上时代的脚步，不会被抛弃，如果想要在众多竞争企业中赢得优势，就要具有极强的自我造血和创新能力，万一产品有质量问题，你不仅要态度诚恳，还要承担数以千万起步的损失，当然，如果真的有质量问题，最糟心的除了他们，还有另外一群人：

公关公司：甲方和丙方都得罪不起

在汽车行业里，公关公司是比较特殊的群体，他们左手是主机厂，右手是媒体，一手托两家，其实不是那么简单的事情。

比如车企有了负面新闻，他们要第一时间出来做危机公关处理；这时候，就需要考验公关和媒体的关系了，如果关系不好，危机公关处理不及时、不妥当，不仅要挨甲方的骂，还有可能被换掉。

车展熬夜、活动熬夜、各种熬夜……

在活动邀约中，还要积极维护与媒体的关系，总之，“关系”两个字，就是公关公司的命根。

所以，有人认为像秋妹这样的汽车媒体人，是这行里最轻松的了？

No。

加班常有，写稿无数，就比如现在，秋妹就是在凌晨两点，写的这篇文章。

写稿无数其实并不算辛苦，要根据甲方和乙方的要求改稿，才是最累心的。嗯，这事儿就不说太细了。

除此之外，每周天南海北地跑，去机场的频率比回家还要高，这样的生活，偶尔可以，长期的话，影响夫妻和家人关系。

其实这些都是汽车人的宿命。

但仍有很多汽车人每天在拼命奔波和坚持，无论是因为糊口还是梦想。

所以，如果您的家人是汽车人，请您谅解他们在回家后的疲惫，有时候不是不愿和您说话，而是真的很累；如果您的朋友是汽车人，请您谅解他们的工作规律，您约他，他真的是没时间，不是在出差，就是在出差的路上；如果您是车企或4S店管理者，请您在制定销售目标时能从市场实际情况出发，因为这一行真的很难。

最重要的，珍惜健康，规律作息。

愿所有汽车行业的从业者，都能坚持梦想，一往无前。