将欺骗说成是营销,脸呢?让欺骗成为骗人者为自己掘墓

 

5月22日,湖北武汉当地媒体先后报道称,武汉江汉路地铁站D出口附近一家鲍师傅糕点店,存在招人“充场”的行为。...





作者:王彩霞
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几天前朋友圈刷屏了一个“惊艳大朝阳!2018北京(朝阳北焦公园)璀璨灯海魔幻艺术夜,门票免费...”帖子,很多熟人按照要求加一句“谁和我一起去看百万灯海”的推荐语转发了该帖,为的是享受一顿“免费”的视觉大餐。

活动是好活动,新鲜,吸引人,如果举办方实实在在做宣传,该卖票卖你的票,届时吸客效果未必会差。好好的人不做,却偏偏要当鬼。当人们按要求转发并按时抵达活动现场的时候,鬼现了形:“乌压压的人涌向了北京焦化厂百万灯海景区,结果,所有兴致勃勃前去的人都扫兴离去,先是买门票才能进,后来主办方与被欺骗的人们发生冲突,警察介入:活动违法,取消!”这是被骗群众愤怒的声音。

不是自夸,这个帖子开始出现在朋友圈的时候笔者就嗅出了一股妖气。用脚也能想见:在大北京这么高调“免费”,到时候不是人挤人才怪呢!安全就是个大问题。再者说,非年非节,这样的灯海“节目”不为盈利又为了什么?免费?哼!笔者“无耻”地观望着,果然等着了事实的验证。

其实,这类用“免费”钓鱼的景点欺骗宣传手段,近年很多,上当者如云。摁下贪图小便宜的人为何总是层出不穷不表,笔者想说的是,这类“无伤大雅”的小骗局根本就是零成本,所以才屡屡不绝。

其实。大骗和小骗的本质是一样的。 没人让骗人的人付出代价,才是最恐怖的事。

由此想到最近沸沸扬扬的鲍师傅假排队事件。





假排队已经是国人心知肚明了一两年的现象了,并不新鲜。赋予假排队为“饥饿营销”“创新营销”之名,称为“企业行为”欲以此模糊是非底线的说法不绝于耳。这恰恰是让笔者很不齿的一种观点。说到哪里,营销都不能是欺骗,欺骗就是违法,不论造成什么样的后果都该法办。

鲍师傅假排队事件的剧情反转,挖出了更深层次的不要脸行为。

武汉一家挂着“鲍师傅”招牌的糕点店雇人排队,制造生意很火爆的假象。事件曝光之后,引来两家企业的声明担责。

5月22日,涉事店面所属企业、一家注册有“鲍师傅”餐饮服务品牌的北京易尚餐饮运营管理有限公司就此事发布道歉声明,称对此事负有不可推卸的责任,但是这只是一家店的行为,不代表其他店。查询发现,出来道歉的所谓“鲍师傅”品牌,从2017年开始,不仅在不同类别注册了鲍师傅的商标,还在麦当劳中国改名金拱门后,申请注册了“金拱门”、“GOLDEN ARCH”的商标以及一些网红茶饮同名商标。而且,旗下品牌以发展加盟为主,鲍师傅加盟店在全国范围有300多家。

5月24日又有一家“鲍师傅”出来表态,这是成功注册了“鲍师傅”糕点产品商标的北京鲍才胜餐饮管理有限公司。它发表声明表示涉事的“鲍师傅”是山寨侵权店。真鲍师傅糕点全国仅有33家直营店(只做直营店),其中武汉地区正版鲍师傅糕点仅有2家。2013年因北京电视台一档美食栏目的探访而最先走红的“鲍师傅”糕点店正是鲍才胜。

鲍才胜表示,从来没有雇人排过队,“谁要是能证明我在上海找人排队了,我送一家店给他;要是能证明我在武汉找人排队了,我把全国的店都送给他......鲍师傅糕点只做直营店,一切加盟形式的店铺皆为侵权店铺,目前市面上所有打着‘鲍师傅糕点加盟代理’旗号的门店,与本品牌均无任何关系。”

至此,观众和听众大抵都明白了怎么回事。

这时候,几乎所有人都会产生一个疑问:两个鲍师傅是如何都获准注册的?工商局是怎么审核的?这样的审核让李鬼比真李逵还理直气壮地嚷嚷着“商标权的被保护”!这样的乱象是谁造成的?!

退一万步讲,审核过程保不齐有个“一不留神”,放出来经营范围有细微差别的N个鲍师傅。但是,造成市场混乱之后,也得有法制部门出来“矫枉”啊!公平审定,保护原创,打击抢注行为,混乱就可以被治理了的。

据了解,在天津和杭州两地,鲍才胜即注册了糕点商标的“鲍师傅”赢得了官司,当地的山寨“鲍师傅”被判停止使用“鲍师傅”字样。但是从市场来看,依然有很多真假“鲍师傅”存在消费者身边,让消费者无所适从。真假难辨,其实就是等于给李鬼市场机会。

企业在生产经营过程如何避免陷入纠纷?当然是应该加大知识产权的保护。对于某一类的商标,例如餐饮业、糕点类,能够多注册些相同类或者相似类的商标。既要有文字的,又要有组合的,还应有声音商标等。企业要注重维权,当商标权受到侵害,要积极调查取证、立案起诉,以推进全社会形成对知识产权的尊重。

让人一声叹息的是,总有一部分人只记得要出名,却并不在乎出的是好名还是臭名;也总有一部分人不择手段、半路抢劫式地“创富”,却根本不在乎财富的来路是不是正当。

深层次的原因还是不要脸的零成本。





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