金领结课堂---雪佛兰用心为车主提供一站式售后服务

 

本文由车动力原创,作者陈代翔,转载请注明出处!



6月16日,一大波雪佛兰车主齐聚重庆银杉雪佛兰4S店,参加“零距金领结”——雪佛兰售后服务品鉴日活动。作为雪佛兰于2017年全新推出的售后活动线下体验平台,今年的“零距金领结”活动进一步升级,联合了上汽通用雪佛兰纯正配件合作伙伴,向广大雪佛兰车主及U•CLUB会员,提供专业、丰富的售后产品及服务体验。

现场内容精彩纷呈,金领结课堂、探秘车间、产品体验、U•CLUB会员福利站、玩转掌上生活五大环节,让车主真切感受“懂车更懂你”的雪佛兰金领结服务,还有让车主们拍手称赞的多重好礼相送。



金领结课堂爱车养护技能全方位讲解
为了让车主更好地了解车辆养护技巧,在金领结服务长为现场车友介绍此次活动的流程后,雪佛兰专家团为车友们带来爱车养护知识讲解,现场一对一解答互动,气氛热烈让车主们秒变汽车知识小砖家。

探秘车间 4S店维修操作面面看
随后的“探秘车间”环节中,车友们又化身“汽修技师”,亲身体验了轮胎胎纹、刹车片测量、油液检查等不同售后服务的基本操作。现场双人快保演示吸引了众多车主的目光,雪佛兰金牌售后技师讲解养护流程等技巧,专业的讲解和热心的服务无愧“金领结服务”。

产品体验区最in配件等你来撩
来自上汽通用雪佛兰纯正配件合作伙伴的专家,为车主提供专业的产品性能讲解,通过专业的体验设备和演示道具,车主可第一时间get到自己爱车最适合的配件。

U•CLUB会员福利站 重重礼遇乐享不停
现场展厅还开辟了雪佛兰官方售后车主俱乐部——U•CLUB会员福利站,车主除了可以了解会员的众多专属礼遇外、更有专人指导会员怎样玩转积分,现场小游戏也让车主们玩得不亦乐乎。

玩转掌上生活最新资讯一手掌握
在玩转掌上生活这一环节,车主只要扫一扫展区内所示的二维码,下载MyChevy或雪佛兰商城APP,雪佛兰的最新动态和优惠促销等资讯,车主可即时一网打尽。





此外,游戏区火爆异常,到场嘉宾们人手一张“集赞卡”,只要完成金领结课堂、探秘车间、产品体验、U•CLUB会员福利站、玩转掌上生活这五个环节的印章,即可凭卡到游戏区赢取精美礼品,现场不少车主都满载而归。





2018年,秉承雪佛兰售后服务“懂车更懂你”的品牌理念,雪佛兰进一步提升客户在专业、可靠、贴心、愉悦四大关键词上的体验:以专业化服务团队,提供一站式售后服务和售后指引;以纯正可靠配件满足客户对品质的苛刻要求;以贴心服务的服务流程让客户享受舒适顺畅快捷的售后服务;以U•CLUB车主俱乐部让雪佛兰车主获得愉悦的用车体验;每一步,都是为了跟车主更近一步让车主能领会雪佛兰这份“懂车更懂你”真挚情意。

在售后服务竞争越发激烈的汽车后市场,雪佛兰如此用心去营造用户体验一定会收获应有的口碑。


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