越是可替代的工作,越需要终身学习

 

先搞定老公,让他跟你共同承担家务。...

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图|Fernand Leger

“大云小云的大云”常常来我们公号留言,她看了我们的“一百种人生:工作与我”系列文章,觉得很有意思,“让我看到了不一样的人生,也给了我些许启发。因此,我决定也尝试着花些时间来回答你们的问题”。

大云给我们发了邮件,她的回答都整理在Excel表格里。哇……我从来没有试过用Excel表格来进行文本编辑。看来她的工作非常需要维持大量数据的条理性。

与之前的受访者相比,大云的工作和家庭平衡得比较好,她有一个甜蜜的三口之家,老公和她一起承担家务,小孩子自己看书。

大云觉得自己从事的工作专业性和技术性都不强,很多人都能做,因此,反而更需要努力拓展自己的知识和技能:

“提升可迁移的工作能力,才能跟上社会前进的步伐。保持终身学习非常重要。”

谢谢大云小云的大云。

——大饭饭小饭饭都是饭饭留



 
大云小云的大云公司所在的园区
〇〇〇
一百种人生:工作与我
访谈对象:
访谈形式:邮件
工作内容:某500强外企销售支持经理
工作城市:武汉


❏  
会读书的人:
如何入行?●   大云小云的大云:要回答这个问题,先介绍我的工作经历。

我目前在一家500强外企做销售支持工作,管理着一个10多人的团队。我大学毕业快13年了,这份工作是我毕业后从事的第三份工作。

我大学就读于一所师范学院,家里人希望我当老师,但我没打算从事老师这一行(之所以会选择就读师范院校,是因为高考失利,志愿没填好)。

我在高中时无意读到一句话:教育是一个灵魂对另一个灵魂的影响。我觉得我没有能力去影响一个人。

另外多年的家教和补课经历,也让我切实体会到要做一名好老师是需要付出很多心血的。我可以想象如果我真成了一名老师,我会成天牵挂着学生和教学,心累至极。

毕业后,我先找了一份工作糊口。第一份工作是在一个当年非常火的大公司做客服接线员,就是通过热线电话解答客户各类问题。

工作需要倒班,导致我生物钟紊乱,开始有失眠状况,所以做了差不多一年,我就跳到深圳一个外企做电子产品客服工程师。这是我第二份工作。

五年后,因为家庭关系我离开了深圳,回到了家乡省会城市。回来后很顺利地加入了现在的公司,职位是销售支持专员,两年后因不错的工作表现及团队发展需要(我认为这两个因素缺一不可),我被提拔为团队Leader,管理着一支10多人的销售支持团队。一直到现在。

这是我毕业后的工作经历,三份工作都让我有所成长。

在第一份工作中,我迅速地完成了角色转换,提升了沟通表达能力,养成了良好的服务意识。

在第二份工作中,我学习了如何进行项目管理、如何解决问题、如何跨部门沟通、如何说服并引导客户;另外工作结果给我带来了更多自信,让我更确信在工作中坚持脚踏实地、注重细节、批判性思考是很重要的。

在第三份工作中,我又完成了一次从角色转换——个人贡献者到团队领导者。作为团队Leader ,除了关注工作业务本身,我更需要识别并领导人才,带领团队实现目标共同进步。

从我的工作经历来看,我所从事的工作专业性和技术性都不强,换句话说,可替代性很强,很多人都可以从事。但对于我,这些工作是我与社会的一个接口,不仅可以让我获取收入,也帮助我更好的成长。所以,在每一份工作中,我都非常认真和尽力。

 
大云小云的大云的办公室


❏  会读书的人:工作初期你遇到的最大困难是什么? ●   大云小云的大云:最大的困难是作为一名刚踏出校门、没有特长也没有经验的非名校毕业大学生,如何在简单的工作中做出成绩,如何在众多同事中脱颖而出。

❏  会读书的人:为何选择这份工作?是什么因素让你一直留在这行? ●  大云小云的大云:公司福利比较有竞争力,工作氛围不错,工作内容也是我擅长且还算喜欢的……另外,可能也是暂时没有更好的机会。

❏  会读书的人:这份工作带给你何种满足感? ●   大云小云的大云:自我肯定的小满足:通过个人努力实现个人经济自由,买书看电影旅游买化妆品买漂亮衣服孝敬爸妈,提升自己和家人生活品质。

❏  会读书的人:描述工作带给你最大成就感的时刻。 ●   大云小云的大云:我们团队工作属于后台支持服务工作,当销售在前方冲锋陷阵时,我们在后方默默耕耘,为前线销售提供助力。

但坦白讲,我们不那么容易感受到成就感。它不像公司前线销售,拿下一个大单为公司争取了实实在在的业绩;也不像公司市场部同事,光鲜亮丽地在前台吸引大众眼光。

我们的成绩甚至都无法用数字直接衡量,比如说销售业绩增长,你没法直接说有百分之几是我们的功劳。但是当工作得到销售团队以及公司其他团队认可的时候,我们还是能感受到成就感。

对于我个人来讲,开始带团队之后,成就感主要来源于两方面:

团队/团队成员得到认可。

团队小伙伴能力提升,快速成长时,内心为她们欢呼。

❏  会读书的人:我们的日常生活中,可以在什么场景下使用到/遇到你的工作成果? ●  大云小云的大云:我们公司的产品在我们的生活中随处可见,影响并改善着我们的生活。大到机场、地铁、火车站等公共基础设施,小到工厂、数据中心、甚至家庭,都有可能使用我们的产品。它让我们的生活更便利,提升了我们生活的幸福感。

 
大云小云的大云公司的节能体验中心,小猪佩奇一家倾情推荐


❏  会读书的人:什么条件下你会选择不工作? ●  大云小云的大云:家庭需要我全身心投入的时候,或者因为身体等原因不能再工作。

以前也想过哪一天家庭实现了财富自由,赚够了足够多的钱,就早早退休在家。

现在我不确定,可能确实累了需要休息的时候我会暂时不工作调整一段时间,但最后应该还是会去找点事情来做。

❏  会读书的人:工作与家庭可以平衡/局部平衡吗?你有小方法来搞定/局部搞定吗? ●  大云小云的大云:作为一位8岁男孩职场妈妈,在没有老人帮忙的情况下,我觉得我工作与家庭平衡得还OK。

孩子三岁之后,我和先生边工作边带娃。白天我们上班,小孩上学;小孩放学我们还没下班时间,就交给幼儿园老师托管;下班了接了孩子回家做饭。

现在小孩上小学二年级,自己乘公交车上下学。他放学早,到家比我们早1小时左右。他会自己先看书、吃零食、玩玩具、通过电话手表跟妈妈聊他认为重要的事情,然后再写作业。

又工作又照顾一家人的生活起居,说不忙碌是假的。但这样也促使我在工作中更专注,不断提高工作效率,尽量避免加班,将统筹方法运用到极致。

总的来说,除了少一些自我时间(如阅读、看电影、见朋友、健身),暂时还没遇到工作与家庭冲突让我左右为难的情况。

另外,我比较赞同一个观点,家庭与工作平衡主要取决于你自己的预期,你希望自己在家庭的价值上有更多的体现,那就把决策的支点往家庭靠; 如果你更希望自己在社会层面上的价值有更多体现,相应的你就要把决策点往职业上靠,支点在哪里你的平衡就在哪里。
 


大云小云的大云在办公桌前


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