营销常识之【品牌的魔力】

 

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品牌是个虚拟的东西,好比一个人的品质,看不见也摸不着,却对其有一定的认知。例如人们会说邱少云同志大无畏、有强烈的爱国主义;沃尔沃的汽车安全性能极高,开起来有保障。反之也有秦桧残害忠良、内心灰暗;三鹿奶粉丧尽天良。

对于企业而言,品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

可口可乐前总裁道格拉斯•达夫特曾经说过:“如果可口可乐在世界各地的厂房被一把大火烧光,只要可口可乐的品牌还在,一夜之间它会让所有的厂房在废墟上拔地而起”。



那么品牌到底是如何产生魔力的呢?

 1、简化购买决策(零决策)

从我们的实践得知,购买产品是一个非常痛苦的过程,类似于去餐厅点菜,比如买一台电脑,我们通常会研究它是什么cpu、什么显卡、什么内存条、什么显示器••••••通过反复比较,你总会发现,没有一款电脑是完美的。如果你知道或者了解某个品牌,那么在选择的时候,就不必再多作思考或者分析有关信息。所以,品牌成为顾客简化购买决策的捷径,对于少数强势品牌,甚至可以做到零决策!(顾客在购买苹果公司产品时,品牌起到了决定性的作用,买iMac电脑,很少有人关心它是什么cpu、显卡等等,只要知道它是Apple出品即可)。

2、降低购买风险

消费者在购买产品时,面临着很多风险,如产品质量、服务、安全性、方便使用性等等,尽管有试用等不同的方法应对这些风险,但最便捷、最保险的一个方法就是购买名牌产品,品牌是应对风险最重要的保障。比如现在中国乳制品存在严重的信任危机,如何你是母亲,如何为自己的孩子购买婴儿奶粉?当然是购买最知名的品牌。

3、品牌是自我表达的工具

前面两点,简化购买决策和降低购买风险是品牌对消费者最基础、最普通的两个作用。随着时代的发展,品牌越来越成为消费者自我表达的工具。据有关资料显示,中国已经超过日本,成为世界上最大的奢侈品消费国家。为什么中国的富人们,蜂拥的购买LV、爱马仕、法拉利、劳斯莱斯等顶级奢侈品?自我表达!告知所有人,我很富有,你们一定会羡慕我!

这就是品牌的力量!


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