你的产品大草原有迷“羊”的香气吗? 开店手册

 

拓客的最终目的是锁客,团购客人难道只能享受低端产品吗?...





“用户画像”这个词相信很多店主都有所耳闻。

用户画像是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个标签化的用户模型。

首先我们先来假设一套用户画像。把你的美甲美睫产品想象为一片草原,把你的客户想象成来草原吃草的羊群。

羊群想要到你的草原来吃草,又要吃得开心,吃的爽,关键在于你的草香不香。你的草原是否散发出迷羊的香气呢?

这时就可以用用户画像这一理论来检验自己的服务、技术和活动是否到位,让顾客满意满足。

用户画像可以帮助我们的店铺将营销精准化,分析产品潜在用户。

例如现在很多美甲美睫店都会做大众点评的新客优惠活动,目的就是为了吸引新的客户来店消费,并通过自己店铺的服务最大化的转新客户为老客户。

今天这篇文章就向大家介绍几例日本美睫店铺为新客户所设计的团购券,看看这些店是如何利用草原的香气吸引到来吃草的羊群。

高级品质
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△ 日文版


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△ 中文版


由于日本美睫店铺都是按照根数进行收费这一点,和我们国内大多数美睫店不同。大家可以只做参考。

这家店吸引新顾客的方法是采用店铺最高级的水貂毛材质进行嫁接来设计的团购券。

现在,基本上使用团购券的顾客并不是只图价格便宜,他们更追求的是产品的品质和服务体验

初次到店的顾客即使是团购的也要用最好的服务和材质,因为这会影响到顾客的体验和决定要不要留下来,很多人觉得第一次到店的团购顾客付的钱少,就给她们用最一般的服务和最一般的产品,这样顾客就再也不会来了,你的团购本该起到的拓客作用就死掉了

所以,在做团购项目的时候不应该只考虑到用低价去吸引顾客,我们要做更有品质的团购券。

初次安心
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△ 日文版


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这家店是通过向新顾客推出抗菌睫毛和睫毛护理的套餐。

由于在美睫店的顾客中,初次到你店铺的顾客不管他有没有在别的店铺嫁接过,都把她当做是第一次嫁接来对待,给她交代最全的注意事项和嫁接前咨询,让她们安心

一些顾客通常会有一些担心,嫁接是否会损伤自身睫毛?我自己的睫毛会不会变得脆弱敏感?其实我们本身都知道并不会,但是解释给顾客,她们还是心存疑虑,那怎么才能让顾客安心,就给她用上睫毛护理液,这样的店,多体贴,第一次来过就不想换了。

二次光顾
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△ 日文版


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△ 中文版


在很多店家优惠只限新客专享的时候,有些店就给了顾客更多接触自己的机会

一次性卖两次团购给你,还包括一次卸除免费。

两次到店都是按照最低价,顾客可以享受两次最低优惠,简直爽爆了,赠送的一次免费卸除刚好是第一次到店嫁接后,第二次到店嫁接前使用,让顾客在你这里有一个完整的体验,嫁接-卸除-再嫁接。

在这个过程中给顾客更多更好的体验,让顾客留下来成为忠实粉这就是你的本事啦!

平日限定
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△ 日文版


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都市生活的上班族大部分都在周末和节假日才有时间,所以一到这些日子美甲美睫店人满为患,根本排不上位置。

为顾客考虑,一些店家就准备了周一到周五的特惠团购券,这样,既可以岔开高峰期,给那些上班族顾客更好的体验,也可以给那些工作日下班早,比较闲暇的顾客赠送一些优惠。

这样,平日里那些想做美甲美睫的顾客在犹豫自己该选择哪家店的时候,吸引住她的一定是你了!

小结
可见,日本美睫店在为了吸引新顾客的方法上下了很多功夫。

我们的店铺大草原为了吸引到更多的羊来吃草需要做的方方面面有很多。

今天这篇针对团购券的文章只是一个可以吸引到羊的点,只有其他的点都做好并且连接起来才能成为一片吸引无数羊群的好草原。

其他的点会在以后的文章分享给大家,希望大家可以小小的期待一下。
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『文中所用配图均来自网络』
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