不会“善终”的人没有未来 猎聘老六

对待每一件事情的态度和行为深深暴露了一个人的内心和未来...

我们从小就被教育做事要善始善终，但上了班仔细观察，才发现能做到的人并不多。更可怕的是大家并不是明知故犯，而是根本没意识到自己会有这样的问题，包括我自己。

当世界杯变成欧洲杯的时候，大家已经不再讨论日本人在输球后留下整洁的更衣室和俄语“谢谢你”的字条了，但那张图片和很多朋友转发中“输了比赛赢了尊重”的话深深印在了我的脑海中。



我很喜欢王耳朵先生那篇《一个人有没有前途，就看你离开时的样子》，从离场、离职到搬家，处处体现了一个人的格局和未来的可能性。以前我们讨论过很多次离职见人品，每个人都认同这个观点，也都被身边离职的伙伴或感动或伤害过。但真发生在自己身上时，做到真正的“善终”并不容易。我自己也离职过若干次，说实话正式提出后真是长长出口气，感觉压在心里的一块大石头突然搬走了，内心有种无法言说的轻松感。很多时候人的心态发生变化之后迅速表现在行为上，但是自己并未意识到。所以提出离职的人在最后工作阶段能做到全神贯注、心无旁骛并不容易，我遇到很多人都觉得自己很职业地在收尾和交接，但其他人的感觉并不是这样。

我从来不觉得我的哪个伙伴是扔下个烂摊子，但是人与人的差异还是相当大的。印象最深刻的就是团队里有个产品经理，平时就有口皆碑的靠谱，果然，在离职过程中，他所表现出的责任心与职业度也是让我们所有人都非常欣赏和尊敬的。他不仅把手头的每一件工作百分百高质量交付，同时把这几年所有项目总结的精华做成标准课件给全部门培训，直到最后一天还加班到很晚，给需求方和工程师交待个不停。

那一刻，我站在一边默默看着他，觉得无比尊敬和遗憾。我为自己不能留住这样的同事而愧疚，但我相信无论将来他去哪里都会前途无量，我也相信无论过多少年如果有人来找我背调他，我脑海中闪过的第一个画面一定是他在离职交接过程中的一幕幕。离职也好、分手也好、搬家也好，也都算是生命中不大不小的事情了。职场中还有很多看起来更小的事，也随时暴露着一个人的人品和未来。比如用完会议室是一片狼藉还是整理复原？比如用了洗手盆是清理干净，还是茶叶或者水果脏东西扔在里面等着别人收拾？比如借了人家的东西是认真的还给人家并道谢？还是反正我用完放你桌子上了拿没拿到是你的事？

这些似乎都不是什么大事，我要是说多了还有人批评我上纲上线。但是，对不起，工作生活本来也没那么多大是大非的事情，恰恰是这样的看似不大但总是在发生的“小事”养成了我们的习惯、形成了我们的文化。

就像当日本国家队收拾更衣室的同时，日本球迷正在哭着清扫他们所在的看台，带走每一点垃圾。就像我们在国外大部分地方吃快餐和自助餐时，吃完一定会收好餐盘和垃圾放到指定地点，但我在国内麦当劳肯德基看到的是桌上的狼藉和扔在桌上的鸡骨头，有时还有桌面上黏糊糊的番茄酱。即使有人帮我们收拾桌子和垃圾，但我们是不是也可以做得好一点，让别人的工作更简单？

而所有这些习惯和行为都会或多或少反映在我们的工作中。为什么我们不爱和那些只看到自己看不到给别人带来影响的人合作？为什么我们大部分的项目总是虎头蛇尾？为什么我们总是在觉得自己在给别人擦屁股？

所有的这些都和一个人怎么对待责任、怎么看待自己和他人的关系、怎么理解和做到善始善终有关。我相信日本的更衣室绝不是偶然事件，这就像我们觉得一个人不靠谱也不仅仅是因为一两次的合作。

对待每一件事情的态度和行为深深暴露了一个人的内心和未来，即使他自己并未意识到。▲

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