前所未有!泰国游遭冷遇,退团多达三成,千万游客恐难达成

 

虽然旅游业可以恢复元气,但是逝去的同胞却再也不会醒来……我们祈祷这样的事情永远不会再发生。...



虽然旅游业可以恢复元气,但是逝去的同胞却再也不会醒来……

我们祈祷这样的事情永远不会再发生。

整理丨Ai泰国邦

来源丨广州媒体

目前正值暑假,出境游开始进入高峰期,但泰国游因为受普吉岛沉船事故影响,负面情绪正在发酵扩大,旅行社暑假出游业务也因此受到了冲击。北上广的多家旅行社反馈,近期前来报名泰国游的游客数量大幅减少,泰国游出团数量也有所减少。
【1】旅行社最新反馈
尽管暑假游开始进入高峰,但因为当地天气影响、近期事故以及领事馆安全提示等原因,泰国游遭遇前所未有的冷遇,旅行社的咨询和报名人数都出现下滑,有部分旅行社甚至出现了多达三成的退团。有旅行社表示,近期有意缩减泰国游业务,待近期泰国游不良因素影响退却后,再重新审视相关业务。

有业内人士表示,目前泰国游波动较大,给赴泰游客带来影响,人数会否进一步锐减,将在未来两周显现。不过泰国旅游市场庞大,是中国出境游客占比最高的国家,因此相信市场会很快回复至正常水平。



广州某旅行社人员表示:现在好多游客都不敢去了,已经有游客提出暂缓行程。过去一天能有数十人咨询或者报名泰国游,但自沉船事故发生后,报名泰国游就跌至零星几人。近期旅行社也对泰国游作“冷处理”,不仅没有将暑假宣传重点放在泰国游,对泰国游的宣传活动也延后处理。

遭遇冷遇的不只广州本地的旅行社,国内多地的旅行社都有不同程度的退团泰国游的情况。在安徽某旅行社,跟团游游客中,退团泰国游的占到了20%~30%。



旅行社负责人说。“尽管通报的此次涉事游客多为自由行游客,而跟团游的风险预控要比自由行好很多,安全性上也更有保障,但是部分游客仍难消除顾虑,比如会觉得旅游目的地不安全,出行没有太多保障。”
【2】安全事故重灾区
近些年,泰国已成为相当多中国游客旅行度假的首选,热度高涨的同时也导致旅游安全形势的严峻。泰国,更成为安全事故的“重灾区”。

泰国海滩休闲项目多,浮潜、游泳等涉水安全事故也多。就在上个月,英国恩兹利保险公司将泰国列为全球最危险旅游目的地,其理由是“2017年其旅游保险索赔中23%来自泰国,占总额近1/4”。



许多欧美网友也纷纷吐槽,称泰国在交通安全和部分旅游景点的救助都存在很大问题。在泰国交通其实并不发达,除了首都曼谷外很多地方都没有公共交通,于是游客们只能选择自租摩托车的交通方式,但是泰国的山路又弯曲,这是游客在泰频发交通事故的原因。

此外,对于游客来说,疯狂的摩托车、暴力犯罪的泛滥、抢劫案件频发,使得这个旅游地在阳光沙滩的诱惑之外却暗藏“危机”。



中国驻宋卡总领馆发出公告,提醒中国公民务必提高安全意识,事先了解当地天气海况,近期谨慎前往普吉、甲米、攀牙等安达曼海域海岛游,在每年5月至10月初季风季节,切勿冒险参与下海游泳浮潜或乘船出海等涉水项目。请广大游客珍爱生命,敬畏自然,确保旅行安全。

根据当地气象部门发布的消息,由于西南季风盛行,7月10日至15日,安达曼海和泰国湾海面将有2至4米巨浪,并可能引发洪灾。据悉,目前仍有大批中国游客赴上述地区乘船出海或参与浮潜等高危项目。
【3】影响短期难消除
2017年泰国旅游部公布最新数据显示,2016年泰国旅游业营业额为2.51万亿泰铢,比2015年增长11.09%,旅游业收入占整个国内生产总值的17.7%。其中,中国是泰国最主要市场。



普吉岛沉船事件发生后,7月7日,中华人民共和国文化和旅游部给予各大平台整改意见,包括风险预警、聘评估,对导游、旅行社资质的审核以及对出行游客的安全教学等。目前,携程、飞猪等OTA平台已对相关泰国旅游产品做出了调整。

旅行社方面则希望泰国游影响尽快消除。旅行社负责人周先生说:目前泰国游业务减少2成以上,毕竟泰国游是中国游客出境比例最高的一个国家,旅游业务占比较大,对于旅行社来说是一大利润业务,所以希望尽快提高泰国游安全,让旅行团出发回复正常。



泰国观光与体育部常务次长蓬帕努近日呼吁:请泰国政府部门尽快妥善处理好普吉船难的善后事宜,为中国游客重建游泰的信心,因为船难发生后,很多游客觉得泰国不够安全,目前,普吉酒店客房订单已经被取消10-15%。初步推测是游客对泰国安全信任度下降。



尽管船难发生后相关单位立即展开抢救,政府也宣布包括医疗、保险及伤亡补助计划,但社交媒体上中国网民的怒火仍排山倒海而来,尤其针对副总理巴逸的发言,瞬间引爆众怒。

目前确实已有中国国内的大型旅行社于下半年决定取消出团到泰国,宁愿去邻近国家。这将使得政府原先设定今年中国游客超过1000万的目标,可能无法达成。



泰国旅游业协会主席Ittirit Kinglek表示,对泰国旅游的不信任和对副总理的不满情绪在社群媒体中持续发酵,这已经对泰国旅游业造成一定程度的伤害。

根据最新的消息称:普吉沉船事故搜救指挥中心信息部称根据目前掌握的证据显示,在进行“零元团”的核查中发现,参加凤凰号游船服务的游客,各自购买了凤凰号游船服务,套餐中并无旅游公司强制要求的购物、就餐的套餐,因此认定凤凰号游船服务并不属于“零元团”。

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