如何让消费者为中国高端品买单？名门闺秀给出了答案 在现场

领秀中国美。...





在消费升级时代，消费者对品牌、品质、品味都有了全新的追求。要引领消费升级的潮流，品牌一定要用高品质、高体验、高服务来满足消费需求，中国女性抗衰驻颜专家名门闺秀正以持续的产品创新、模式创新、推广创新迎接属于“她”的大时代。

2017年，名门闺秀率先在行业内提出并实施“超级产品”战略。

2018年是名门闺秀“超级产品”战略实施的第二年，而在过去的一年里：第一款超级产品幼颜膏销量同比增长212.6%，第二款超级产品淡斑小白瓶销量同比增长187.5%，新推出的法令纹霜亦创造了全新的新品销售记录。

这一组数据显然为名门闺秀的下一个全新战略“双星风暴”提供了强有力的背书。



7月9日，在名门闺秀“高客单新零售峰会”暨新品发布会上，“双星风暴”战略被宣布正式启动。

“名门闺秀震撼推出的‘双星风暴’，运用幼颜膏和大金瓶（琉金逆时御纹眼唇霜）两大顶级产品终端引爆方案，将开创全行业“单品套装”动销的先河。在名门闺秀最具核心竞争优势的面霜及眼霜市场发起总攻，用超高性价比的超级产品造福消费者，从而实现品牌的跨越式发展。”名门闺秀联合创始人、副总裁张心心在会上掷地有声地说。



从中医巨著中汲取精华，甄选名贵滋补草本原料冬虫夏草、人参、灵芝，古法熬炼并结合现代尖端美容技术成就了名门闺秀产品的核心成分。驻颜之宝幼颜膏是名门闺秀的代表之作。大金瓶（琉金逆时御纹眼唇霜）在名门闺秀产品销售中排名第三，卓越品质和极好口碑可媲美国际大牌眼霜。消费升级意味着消费者购买力的提升，加之消费者对眼部护理需求的日益增长，高端线产品眼霜需求将高于其他眼部护理产品。不论产品本身还是消费需求驱动，幼颜膏和大金瓶都是双星风暴最好的组合。

“去年新推法令纹霜，全面实施超级产品战略，使得我们在去年保持了良好增长。今年上半年也保持了51.3%的高速增长，其中，四川、内蒙等不少市场增速超100%，与名门闺秀合作18年的宁夏市场，1-6月同比增长230%。”名门闺秀董事长钟悦从实战中更加坚信，要在消费升级时代脱颖而出，实行以超级产品为内核的“双星风暴”战略是正确的决定。



消费升级时代已经来临，传统的打折、促销、引流已经失去了作用，每一家实体门店都在寻求新的发展之路。2018年，名门闺秀提出“成交高客单”是消费升级时代实体门店的破局利器，并将继续深化2017年提出的全新的销售模式“高客单销售模式”。

这将是名门闺秀今年，甚至未来若干年内都将全力以赴推动的模式。钟悦进一步解释，他们所理解的高客单是消费者喜欢、主动接受的高客单，满足顾客需求与追求的高客单。

“客流越来越少、引流越来越难，要想保持销量不下滑、必须提升客单价。运营、服务、营销成本飙升，不提升客单价难以维持生存。”名门闺秀全国培训部长傅宛国如是分析零售实体门店的困境。同时，她认为目前中产阶级群体的扩张及其更加注重品质消费的需求转变，更加佐证了“高客单销售模式”的可行性。



再来看几个市场的真实案例：

1、去年12月，新疆诚和连锁大促活动5天销售破41万，最高客单价达13819元；

2、四川邻水县妆颜日化店大促活动单店2天销售额破11万，4天破16万。最高客单价达32640元；

3、今年年初，东莞名媛沙龙会首日销售额近11万，2天销售额破14.9万，最高客单价达24448，平均客单价7842元；

4、湖南衡阳明明日化中医美肤沙龙会首日销售额破7万，2.5天销售额近18万，最高客单11808元，平均客单4000多。

会上，新疆代理商——乌鲁木齐冰之美化妆品有限责任公司总经理路创更是临时被邀请上台分享新疆诚和连锁大促活动心得，“一开始我和门店只是看到别的市场做活动在朋友圈分享高客单，我们半信半疑。为了解活动真实情况，我们就想做一场活动。新疆诚和连锁活动档期很多，名门闺秀的活动不在最佳时间，但我在活动门店亲眼所见成单过程和真实数据，我信了，门店、BA也沸腾了。”



因为看见，所以相信。傅宛国在会上如是总结该模式三大利好：

第一，短时间内大幅度提升门店销售。客流不变的情况下客单价可提升6-10倍，提升门店销售的同时提升利润。第二、增强客户粘度，培养忠实粉丝。专业的中医知识与沟通，切实为顾客解决肌肤问题，加上产品卓越的护肤功效，让顾客对门店和BA更加有依赖感和信任感。第三、精准锁定客户，留客率提升100%，成交率提升80%。

值得一提的是，诊断开处方，安全高效本源调养的汉方护肤品，中式手法配合科技仪器的名门闺秀中式抗衰驻颜护理模式是高客单销售模式的重要工具。



产品品质是高客单的生命。在最短的时间促成高客单成交，必然是建立在匠心品质和卓越效果下的。也一如钟悦所说，只有不断给到消费者高品质的产品才能战胜自己、战胜未来。



在本次发布会上，名门闺秀新品灵芝肌底修护蜜正式发布上市。据了解，这是全球唯一一款易敏脆弱皮肤适用的肌底液。配方甄选珍贵长白山黑灵芝，甘草，苦参，并结合“超临界微滤萃取技术”。宫廷奢美包装，淋漓展现汉方修护高端精致之美。



众所周知，玉瓷肌淡斑小白瓶可以说是一个单品撑起了市场。为进一步完善玉瓷肌品牌的淡斑护肤系列，玉瓷肌品牌也在此次峰会上正式推出氨基酸活氧洁肌乳、瓷肌水、瓷肌乳、珍珠膏、净透肌底液五款新品。



氨基酸活氧洁肌乳特含高浓度优质氨基酸+高机能稻米酵素，温和配方，中药滋养，洗出净透光采好肌肤。玉瓷肌焕亮瓷肌乳和玉瓷肌焕亮瓷肌水则遵循玉瓷肌创建的色素管理系统，依照护肤循序渐进原则而研发。

玉瓷肌珍珠膏，甄选北部湾上品南珠，传承古法制作工艺，采用先进超微细粉体破壁级处理技术来问世。



2018年下半年，名门闺秀将开启线上各平台全面推广计划。通过百度、搜狗等搜索引擎加大搜索关键词推广；通过腾讯、爱奇艺、优酷等视频平台将名门闺秀品牌与产品直观快速传达消费者端；通过各大SNS平台，引发消费者自发讨论与分享；通过双微推文、视频等形式加深消费者与名门闺秀的情感链接，打造品牌、产品好口碑。

线下，名门闺秀将在全国范围内开展100场名媛沙龙。目的在于让与会顾客享受到健康体检、专家式养生咨询服务，并了解更多的中医抗衰调养知识，从而对品牌有更深的认知、更高度的认同。

写在最后：

名门闺秀以中国高端化妆品的姿态屹立于行业之巅，这是名门闺秀22年如一日，对中国驻颜文化的坚守，对产品品质的精益求精，以及对消费者市场的精准把握的必然结果。用超级产品落地名门闺秀高客单，是门店破局的强大助推器；用超级产品满足消费需求是商业本质、零售本质的回归。



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