通讯行业用户隐私怎么破?
号码资产化背后的商业痛点移动互联网的商业模式,重点是用户量,而真正的核心在于数据的价值。比如房产交易应用,最...
号码资产化背后的商业痛点
移动互联网的商业模式,重点是用户量,而真正的核心在于数据的价值。比如房产交易应用,最有价值的数据是房源的数据和买家数据,交易本身却在其次了,如果这些数据变得开放,那么平台的价值就无从体现。换句话说,房产销售只需要一个电话就有可能夺走公司的订单。
再比如,移动医疗。以当今社会医患关系的不对等,核心的资源在于医生。如果医生的个人电话号码是处于公开的状态,那么平台的核心资源就会瞬间流失。
还有我们最熟悉的互联网用车。其实,他们都在使用一种“隐号通话”的解决方案。因为互联网用车的模式,也有很强的“中介”属性。是在司机和乘客之间提供平台性服务。如果双方比较容易的获取对方的电话号码,那平台的服务能力必然有所降低。
所以,从这些不同行业的商业模式可见,用户的电话号码就是商业模式当中,最核心的数据资产,如何在互联网应用中,保护这些资产的价值,就是他们的痛点。
隐号通话比双向回拨更有价值
隐号通话的模式,凭什么能帮助企业和用户解决电话号码泄露的问题?
以打车软件为例,解释一下工作的原理。常规的流程是:乘客通过打车客户端软件发起订单至打车服务器,服务器匹配到司机后,司机确认接受订单后,建立一对一对应关系。
而使用了隐号通话之后的流程中,乘客的通话请求,经过云之讯的UcPaaS平台进行一个中间号码的分配,用户通过拨打该号码与对方建立联系。这个模式的好处在于,在双方的通话过程中,通话的感受完全等同于正常的通话,但使用的号码并不是自己的个人号码,从根本上杜绝了号码的泄露。
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