200㎡的门店，团队配备多少人才合理？

很多老板都喜欢问这样一个问题：“我的店200㎡团队应该配几个人？”其他行业一般会根据门店面积，来核算团队人员...



很多老板都喜欢问这样一个问题：“我的店200㎡团队应该配几个人？”

其他行业一般会根据门店面积，来核算团队人员的配置，但也不是绝对情况。首先要考虑客流量以及留转率等等多方面因素。

对于加剧建材行业来说，就更不能受这些因素影响。首先我们的店面就是客户体验的一个场景，其次自然客流相对较少，同一时间进店客户更不会太多，最后更不用受限制的就是，我们的员工并不是必须在店面工作。所以想要核算一个团队，应该配置多少人和店面面积无关。



如果说和面积无关，那跟什么有关？又要如何去规划团队的人员配置？

应该和市场有关（目标客户基数、市场占有率等），以及员工个人能力（同一时间服务客户数）相关。

假设目标客户（有购买店面经营产品需求的人）基数为1000人，我们经营的品牌属于中高端品牌，那一部分高端客户不会选择我们，为了省钱的客户也不会选择我们。减去10%高端客户+减去10%省钱客户=80%精准客户。在这个有区域限制的市场环境下，想要提升自己的业绩，就必须侵吞竞争对手的市场份额，就要提升我们的市场占有率。



想要提升市场占有率，单靠老板和老板娘两个人的力量是无法实现的，每个人的精力都是有限的，所以就必须建立团队。如果一名员工同一时间可以维护10个精准客户，想要做到30%的市场占有率就需要（300/10=10人）。这是在只考虑单一品牌单一店面经营的情况，如果我们有一支卓越的团队和优秀的管理人才，为了留住这些人才可以拓展我们的经营范围（如增设其他品类，到其他区域开设新店等）。说了这么多只想告诉大家一句话，不要因为店面面积限制了我们的发展。员工用好了是资本，只有用不好才会成为我们的负担，作为老板应该思考如何把成本转化为自己的资本。

知道了我们的团队不应该受到门店面积的影响后，这时候一定不能盲目的进行团队扩充。在没有打好基础形成良好的工作氛围之前，如果盲目招人扩充团队人数，只会让老板陷入员工越多老板越累的困境。现在的员工都只会守在店里等客户上门，想要提升业绩侵吞竞争对手的市场份额，就需要我们的团队进行主动营销，在客户与竞争对手成交之前进行拦截，甚至拦截在客户与竞争对手接触之前。

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