钢铁执行力是如何炼成的?

 

如果说一个机构是一个人能力的延伸,那么,如何让整个团队像“一个人”一样去思考、去行动、去战斗,则肯定是许多创...

如果说一个机构是一个人能力的延伸,那么,如何让整个团队像“一个人”一样去思考、去行动、去战斗,则肯定是许多创始人梦寐以求的事了。

来源 / 网络

整编 / 华营管理私塾

执行力,通俗易懂的解释就是员工完成工作的能力。每个企业都希望员工能够自觉自愿的完成工作,此时,需要引用企业文化对员工执行力进行影响。因为企业文化的影响是无形,可以慢慢地在员工的工作表现中体现出来,员工在不自觉中受到企业文化的引导,在工作中更加积极主动。

说到执行力,不得不提华为的文化建设。

中国多类的企业都在学习华为,但文化理念的贯彻又不是照搬全抄。如题目所描述企业,与华为相比,同样是高新技术企业,同样是管理成熟,同样是流程制度全面,但要想华为一样有效提升执行力,我们绕过执行力表面的字条,看看隐藏在背后的企业文化建设管理模式:



执行力文化的建设不是一蹴而就的,而需要长期的宣贯管理,如上面模型所示,需要经过理念宣传、流程建设、考核评价和持续改进四个阶段。

理念宣传:莫把执行力当口号,它是一种价值观

一个公司如果执行力不好,不是员工没有能力做,而是大家不想做。怕麻烦,怕工作越做越多,怕对结果负责任,遇事能推则推,能省则省。从文化角度上来讲,推卸责任就是这些员工的价值观,深入在他们心里,表现在他们行动上的一种理念。

当公司大张旗鼓的宣传执行力文化时,价值观不统一的员工第一个想法是“此事与我何干?”,不理解执行力的真正含义和要求,一切以“自我”出发,认为自己只是一名普通员工,没什么责任可言。

所以,我们在倡导执行力的同时,不能仅仅将其作为口号,而是将其作为一种价值观,使其无处不在,深深植入员工的心中。

1.  标语植入

进入华为,可以看到厂区和办公区大大小小的横幅和广告画,对执行力文化的宣传,让员工从视觉角度了解文化理念。

2.  活动植入

各类大小活动中,唱红歌,做比拼,虽与现代流行色彩格格不入,但从根本上渗透着中国军人高度的执行力和战斗力,潜移默化地影响着员工的行为。

3.  会议植入

会议的讨论,永远以问题出发,以解决问题为讨论焦点,以何时完成为跟踪。会议思路的贯彻,一再强调“以执行为首任”,让执行力的理念融入日常工作中。

4.  培训植入

提升企业员工的整体执行力就必须要有一个高质量,高素质的员工团队。公司外部,华为在招聘员工时,选拔优秀且符合公司文化的人员进入企业;公司内部,华为建立完善的培训体系,单独安排华为文化宣导,使他们对自己的工作岗位和公司理念有更深刻的了解和认识,提高他们认识问题、解决问题的能力,具备更高的能力胜任自己的岗位。

5.  行为植入

管理者的行为是员工学习的榜样。华为及其强调管理者的选拔和培养,让管理层先一步拥有良好的执行力价值观,必须清楚地告知员工你希望获得什么成果,反复强调并以身作则,以引导员工,约束员工。层层将执行力的价值观落地到基层员工。

机制建设:良好的执行力需要管理机制做保障

价值观的植入是培养员工的主动性,但员工仍会面临各种问题:我们要如何做?别人会如何做?我遇到困难如何反馈解决?这时,管理机制的建设作用便显现出来,管理制度不完善员工在岗位上就缺乏约束,没有制度的约束员工在工作中就难免会懈怠、马虎,推卸责任,这样自然会导致员工执行力降低。事实上,管理机制告诉了员工要如何做!

1、目标管理

执行力的前提是员工要有明确的工作目标。但需要明确的是企业的目标并不是员工的目标。华为在做目标管理时,会将企业的目标逐步分解为业务、部门目标、团队目标和个人目标,并协同员工做好个人的执行计划,使员工对自身的工作目标充分的认识和理解,从而提升员工在工作中的执行力。

2、沟通机制

除了完善员工个人管理,另一个重点是打通员工与上级之间的沟通机制,即建立有效地信息流通渠道。员工在工作中遇到了问题,如果得不到有效及时的解决,会影响员工积极性,降低工作效率,降低员工执行力。华为在该方面建立了自上而下和自下而上的沟通机制。上级可以通过自上而下的沟通机制,及时检查员工的目标完成情况,查找问题,及时协助员工达成目标;员工可以通过自下而上的沟通机制,将遇到的困难及时反馈给上级,促进目标执行更加有效。

考核评价:良好的执行力需要考核激励做监控


执行力的宣贯是一个长期过程,在培养主动性和制度约束的情况下,需要定期对员工行为进行监控,进行优胜劣汰,表彰优秀,保持公司团队人员一定的流动性和优质性。

1、绩效管理

华为的绩效考核是一个系统的管理过程,坚持目标导向,提高员工自我管理意识,强化执行力。同时,在考核周期上,按季度及时定期跟踪指导,防止惰性的产生。

2、激励管理

华为的激励政策最重要是如何让激励政策真正覆盖到奋斗者身上,通过较高的回报告知所有员工公司的鼓励导向在哪里,鼓励大家朝着目标方向进行。一方面是精神激励,如评比执行力较强的年终优秀员工,从荣誉角度激励员工;另一方面是物质激励,通过奖金、股票和加薪的方式,从资金方面提升员工生活水平,并予以激励。

持续改进:执行力提升永无止尽,持续改善是关键

持续改进是提升执行力的循环过程,其核心就在于各项工作的自我完善、自我修炼的持续改进,增强企业可持续发展能力。

我们在贯彻执行力的过程中,宣贯植入、机制建设、考核奖励并不是一次性完成后,便不再做改变的。我们需要结合公司的实际,认真梳理,修改完善各类制度和活动,废旧立新,及时纠偏,让执行力的观测流程更加合理,体现其实用性、时效性、针对性和可操作性。【华为企业文化30讲】是由华营制作的一门线上音频课程,共30讲。课程精选出30个影响华为发展的重大案例事件,由华为公司前两报编辑部执行副主编王星原老师播讲并解读华为企业文化如何从实践中来再到实践中去,为企业赋能助力,为领导者解惑答疑。


播讲老师

王星原  华为公司前两报编辑部执行副主编

曾作为工程设计规划人员参与华为公司多个国内、欧洲地区重大电信项目实施交付工作。后加入《华为人》、《管理优化》编辑部,任执行副主编。曾任华为企业BG人力资源高级经理,华为公司大学金牌讲师,华为大学高级干部研讨班主任。

课程亮点

1、  亲历华为企业文化建设的前高管老师播讲

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