寻找最美药师 洪月琴:永不服输

 

寻找身边最美药师~...



利落的短发,爽朗的笑声……初见洪月琴,被她的阳光、直率所感染;深入交谈后,更是被她身上那种不服输的劲头儿所折服。

洪月琴是浙江华通医药连锁有限公司(以下简称“华通医药”)质管部负责人。2008年,洪月琴进入华通医药。随后,她从药品零售门店营业员升到药店组长,再“跳”到华通医药总部,成为质管部一名工作人员,直到现在担任质管部负责人。一路走来,洪月琴的业务能力受到同行们的交口称赞。问她一路成为“竞赛大王”、屡战屡胜的秘诀是什么?她回答,是一场场比赛前的“潜心修炼”和赛场上永不服输的精神。


连续多年获殊荣


从县级医药行业中药业务技能操作比赛二等奖,到浙江省医药行业特有职业技能竞赛中药调剂员职工组一等奖,再到中国技能大赛-全国医药行业特有职业技能竞赛职工组中药调剂员三等奖,第三届全国药品流通行业岗位技能竞赛技术能手中药师组第二名……2011~2018年,洪月琴至少获得12项各级竞赛奖项,以平均每年获两个奖项的优异成绩,成为当地医药行业名副其实的“竞赛大王”。

与此同时,各种荣誉也接踵而至。其间,洪月琴先后荣获“供销系统优秀服务标兵”“财贸系统优秀服务标兵”“柯桥区万名工匠库工匠”等称号。


赛场上遇强则强
从杭州萧山嫁到绍兴10年,洪月琴融合了绍兴人的勤勉和杭州姑娘的灵秀,更衍生出一种敢啃硬骨头的韧劲儿。

“我喜欢比赛,不怕竞争,乐于接受挑战,越有难度的事儿越要试一试。” 洪月琴说,比赛会激发自己的好胜心,有目的的学习,进步也非常快。“人家行的,我肯定也行!要么不做,要么做到最好。”

让她印象最深刻的一场比赛是在北京举行的。2016年夏天,由商务部市场秩序司指导,中国医药商业协会主办的第三届全国药品流通行业岗位技能竞赛决赛在北京举办。全国几十个赛区的600多名选手(执业药师)经过初赛、复赛后进入决赛。最终,洪月琴脱颖而出,获得中药师组第二名。

让她最自豪的一场比赛是和医院药房药师的“对决”。2016年11月,洪月琴参加了“桐君堂”杯中药材真伪鉴别全国大赛,大多数参赛选手是来自各个医院的药师。“医院药师掌握的理论基础非常扎实,临床经验也很丰富,我们这些在药店工作的药师和他们相比,差距还是蛮大的。”洪月琴说。

武侠高手常常是遇强则强,遇到的挑战越大,越能激发其潜在的能力。赛场上,洪月琴虽然心里有些“打鼓”,但并没有乱了阵脚,始终保持冷静和理智。这次比赛,洪月琴负责理论笔试,她的一位同事负责实物鉴定。理论笔试主要考查选手掌握中药基本理论、基本知识的情况,团队的最终成绩为实物鉴定和理论笔试成绩的汇总。经过激烈角逐,洪月琴所在的团队获得团体第二名的好成绩。


荣耀背后是心血
荣耀的背后,是洪月琴比别人付出更多的汗水和心血。

“因为白天工作太忙了,没有时间准备。参加比赛前的一两个月,都是晚上看书,夜里12点以后休息是常态。”洪月琴说,她的两个孩子还小,晚上回家后,要先把孩子安顿好,再抓紧时间准备比赛。回忆起这些,她又笑又气,“有时候,我越想看看书,她们越像故意和我作对似的不睡觉,真是着急啊。”一手拿着书本,一手拍着孩子,是洪月琴比赛前的标配形象。

“我不比别人聪明多少,只是抓紧了一分一秒的时间。” 洪月琴说,她把别人逛街、游玩、聊天的时间挤出来,给了自己热爱的医药健康事业,也收获了更多令人喜悦的回报。

“能和全国的‘高手’在一起切磋,感觉很兴奋,开了眼界,增长了见识。”洪月琴表示,通过多次“华山论剑”,以药会友,她的朋友圈迅速扩大到全国,遇到难题,在微信群里一问,就有“高手”出来指点。“有些问题,让我自己想,可能要花很长时间;而有经验的药师指点一二,问题就迎刃而解。”

成为华通医药质管部负责人后,洪月琴的工作性质发生了很大变化。每个月,她都要到各个药品零售门店检查工作,看是否符合药品GSP规范,进货单对不对,还时常考考店员的业务知识。参加各种竞赛带来的经验和收获,她也毫无保留地分享给同事,让大家一起进步。

做管理工作,不时发生让人着急的事情,洪月琴暗暗告诫自己,不能发火。为此,她利用业余时间练习书法,以锻炼自己平心静气处理问题的“功力”。

“以前是面对顾客,保证每位顾客的用药安全;现在是面对公司的各个药品零售门店,保证门店的药品符合安全规范。这关系到整个地区的用药安全,影响面更大了,责任也更重了。但我依旧是那个不服输的我。希望每一个赛场都能获得好成绩!”洪月琴说。

(国家药品监督管理局指导,中国健康传媒集团、执业药师中心联合举办“寻找身边最美药师”活动。)

作者:刘云涛



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