关于社区中医+外治特色，我是如何做连锁的
“沁园春“到底该做一家怎么样的中医馆？...
点 标 题 下 蓝 字 关 注 中 医 馆 产 业 新 媒 体
第 255期
▼
“徐文兵老师真的给了很多人启发，包括我在内。在我最想放弃的时候，他的话让我在从医和创业之间，做了一个人生抉择。
”
■ 沁园春创始人 冯娟
早前，医馆界的王总给了我一个命题让我和大家做分享 —— 艾灸。说实话，让我用25分钟的时间把这个问题讲清楚，真的很有难度。
我们作为新兴的中医人、新兴的创新医馆，如何能够在这里给大家做分享呢？我思考了很久，最终得出了一个结果。我们中医外治法中的艾灸，可能是我这么多年一直以来的坚守。也是“医术”这两个字，让沁园春走到今天。
沁园春的定位
徐文兵老师真的给了很多人启发，包括我在内。在我最想放弃的时候，他的话让我在从医和创业之间，做了一个人生抉择。
同样在2016年，当我又想放弃做中医想去做养生的时候，我和老师说，创业太难了，做不下去了。
徐老师说：“我2002年的时候创业住地下室，你有什么做不下去的？”
这句话让我瞬间感觉我只是睡地板而已，甚至比徐老师还好一点。
因此在2016年时，我又重新定位了“沁园春“到底该做一家怎么样的中医馆？应该如何定位？应该如何让老百姓知道我们是做什么的？
最终我们在众多的大医馆和大医院中，定义了八个字：社区中医外治特色。
艾灸，不过是咱们馆里的其中一个项目，我相信很多情况下是不会首选艾灸的。为什么？因为你觉得艾灸是比较保养的。艾灸不是一个用来治病的方式方法，或者说是治慢病的治疗方式。
1
艾灸之五轻
▼
第一：轻经济效应在沁园春，我们的艾灸占到了40~50%，所以说我们非常重视这个项目。
我们重视到什么地步？当我们的家人生病时，我会第一时间让他去医馆做艾灸。作为创始人、领导人，你的动向，会直接引导和带领你的员工，而你的医生能够直接影响你的病人。
所以对于领导人来说，如果你想重视店里的某项技术或项目，你应该主动带头去做，因为你要用行动来告诉你的病人和你的员工它的重要性。
试想，如果你觉得艾灸只是保养，那么你的病人也会觉得艾灸只能是保养。反之，如果你觉得艾灸治病，那么你的病人也会觉得它能治病。
第二：轻言临床疗效
自古以来很多名家都是名医名药，很少有人说是名技术。从史记到各种出土的文物和记载可知，艾灸的历史非常的悠久。
随之会出现一个问题：那么艾灸的作用到底是小作用还是大作用？艾灸到底能不能治病？
第三：轻手品项占比
为什么在某些医馆内，很多医生只愿意开药方，而不愿意去动手做艾灸？因为很累，且提成很低。甚至有些人会认为这很降低身份，不像是名医，开个处方就行。
其实我觉得错了，在和大家分享之前我还在想，我们该用什么样的形容词来形容外治法的医生呢？最终我找到了答案：匠，工匠的匠。
如果我们的医生称之为名医的话，那么外治法医生可能叫做匠医。为什么？因为他会提着一个小箱子，箱子里可能有针有灸条有棉花。 说简单通俗一点就是，中医就是一个行走的医院，外治法医生，就是一个行走的综合性医院。
第四：轻视社会现状
我在养生行业从业两年，我觉得大部分养生馆里的店长或者是养生调理师都可以和大家分享一堂很高质量的艾灸课。
因此很多人会觉得，养生馆和美容院都在做艾灸，那我们医馆（医院）做艾灸是不是门槛低了或者我们不应该做？又比如说做了也没有效果，因为社会上大大小小的机构做艾灸的已经太泛滥。
当我静下来的时候，想到了一句话：为什么会泛滥？
就是社会很需要，人民很需要，大众很需要。如果要从中医当中去选择一种老百姓都能接受的治疗方式，那艾灸应该算上一个。在如今的古装剧中，随随便便哪一章节都有艾灸的出现，可见人们对于艾灸的认识和需求都非常大。
第五：艾灸之轻操作
案例：
关于艾灸，在日常我们总能听见这样的声音：我插上电仪器就能艾灸了；这艾条拿着，哪寒我灸一下就有了；艾灸有啥难的，我家老太太老爷子都会。
为什么大家会这样说呢？就是因为大家觉得它很简单，因为他掌握了艾灸能驱寒。说实话就是把艾灸当火用。那么艾灸真正的作用是穿透性。
上图可能同行的人知道这是在做麦粒灸，它是一个很古老的技法。但是真正能把麦粒灸掌握到手的到底有几人呢？
麦粒就体积而言，可以分为五种大小。 灸的过程中不是拿镊子去捏，而是一支手放艾绒，一个手点，第三个动作就要迅速的去拿掉，只有这样熟能生巧的动作才能够持续不断的去治病。
2
艾灸之三重
▼
第一：重在史1） 历史之绵长。如果你想做好艾灸，请把这几点给病人说明白：告诉他历史有多悠久？告诉他历史上有哪些人在用？告诉他历史上有多少好的案例。
2） 功效之卓著。好的病例可以收集起来，上墙上面。只有你不断的教育之后，病人才会逐渐越来越信任你。
3） 历代的推崇。把每一代的病例议案整理出来，告诉病人历代的艾灸起到了什么样作用。
4） 临床的依赖。对于个别可以不用汤药来治疗的疾病，我们可以选择外治来代替。
那么有的人说那我选内科，但事实上选内治和外治哪个好？案例：
我曾经多次让我们的医生在尝试，比如重感冒，现在有内治和外治医生，请问你会选择哪个医生？
➤ 从医患的关怀与信任讲
两个重感冒患者同时治疗，看谁好的快，看谁好的轻松，看谁好了之后还想找医生？结果经过对比，我发现一个道理。
如果给他开了七剂药，那你将七天见不着他的。有些病人会来复诊，但有些人他病好了，就不来复诊的。可如果你开上七天的艾灸，结果是他会天天来找你。
所以说，艾灸之于医馆来讲，会让你感觉热闹非凡，至于病人来讲，他会见医生七次，和你有七天的联系。医患关系 非常融洽。
第二：重在心，即眼到手到心到。
眼到，我们会选择让病人配合医生进行互动，要不断地沟通，因为医生要知道你的灸感在哪里。
手到，做艾灸的手要非常灵活，哪怕烫到自己也不能烫着病人，这是我们勤学苦练。
心到，在灸的过程中，即使病人不说，我也能借助我的经验和对用户察言观色，感受他的灸感在哪里。可以说是学到走火入魔了。
一个真正做艾灸的医者，是能够把自己的心眼手都沉淀下来的。否则你急着把人家灸完，赶紧走，这种灸是治不好病的。
第三， 重在行，即行动。
1） 艾草的选择：统一培养
2） 灸法的培养：百年临床的实战经验。
3） 思维的创新：挖掘满足日益增长的需求产品。
4） 效果的跟踪：做事有始有终。
5） 环境的打造：舒适。
6） 统一管理
7） 时代的需求
让老百姓把用中医当成日常习惯，像吃饭一样。这是我们的目标。“良丁不负外治，良匠不负艾灸，良医不负时代。”沁园春的使命就是一带一路弘扬中华，一针一灸造福百姓。
在上世纪的时候有一位老者，谢锡亮老先生，他用一辈子的时间来发扬中医。在上个世纪六七十年代时，他已经用艾灸在治疗肝炎，肝硬化，小儿脊髓灰质炎等。据当时的数据统计，治愈率已达到67%。
我不免感叹，我在想，如果当时的信息发达的话，如果当时的教学发达的话，如果当时我们国家的中医发达的话，可能这项技术就能拯救世上无数的人。我很感动和感激这些付出的先辈。
其实我们用的每一项技术都不是我们自己创造的，是我们秉承先人古人中医人的是基础上去结合现代人的体质去创新去发扬的。我们应该好好珍惜和传承。
记者说
整理完关于沁园春的这篇文稿，其实有很大的触动，是关于精神。在《长城医馆学院》的融资路演上，沁园春的冯总就曾说：做中医，是一件让她觉得非常有能量的事。
也正如她在这篇文中分享到的“中医就是一个行走的医院，而外治法医生，就是一个行走的综合性医院”。
那么在今日文章的最后，医馆君还是要说：作者的分享，不针对某种诊疗手段，仅代表个人观点。
I 版权声明
本文原创，口述/冯娟娟，整理/龙葵，版权归权利人所有。
· END ·
编辑｜龙葵 视觉｜三七
关注 医馆界
微信扫一扫关注公众号
