腾讯王卡一家独大,中国联通开始自吃恶果了

 

成也萧何败萧何。...



【摘要】成也萧何败萧何。

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本文作者:苏敏坚

本文来源:悲了伤的白犀牛(baixiniu2018)

杂谈投稿邮箱:631255063@qq.com

今年以来,国内通信行业发展下行趋势非常明显,三大运营商都陷入负增长困境,看一季度的数据:中国移动营收1850亿元,比上年同期下降0.3%,中国电信第一季度营收961.35亿元,比去年同期下降0.5%,中国联通一季度营收731.47亿元,同比下降2.39%。

而造成这惨淡经营的数据背后,主要是在手机流量价格的一降再降,过去两年时间里,三大运营商掀起了一轮又一轮的降价狂潮,竞相推出大量互联网套餐,让手机流量价格跳水式直线下降。到今天,手机流量价格已经真真切切地成为了白菜价,20、30元的不限量套餐比比皆是,而开启过去两年降价竞赛的正是中国联通和腾讯合作推出的腾讯王卡(含大王卡、小王卡和天王卡)。

由于主打低资费策略,再加上支持用户免流量使用腾讯上百款应用,大王卡受到用户的热烈欢迎,从2016年底正式推出到2017年底,腾讯大王卡的用户数量已经突破了5000万,到2018年底,据称大王卡的用户数已经超过1亿户。要知道,中国联通整体移动用户总数也不过3亿出头,这意味着联通用户中超过三分之一,甚至半壁江山都是大王卡用户。

曾几何时,中国联通凭借大王卡在4G市场中攻城拔寨、无往而不胜,逼得中国电信、中国移动不得不跟随其低价策略推出互联网套餐,甚至在一段时间内,把行业的霸主中国移动逼得用户份额负增长的地步,可以说大王卡是中国联通近两年崛起的一把利器。

但是,利器可以伤人,也可以伤己。大小王卡的低价策略确实可以吸引一部分价格敏感型用户,但低价策略终究不是公司长期经营发展的利器,联通当前利润率就是最好的说明,中国联通的利润率仅为3.5%,而中国移动利润率高达16%,国外主流运营商利润率平均在15%左右,相比之下,中国联通的利润率是非常低的,而且非常不健康,这正是其低价竞争策略的后果。

而更严重的后果是,随着腾讯王卡占据中国联通半壁江山,整个互联网套餐已经进入沉默期,套餐升级基本停止。由于王卡庞大的用户量,导致中国联通在王卡的资费策略上愈来愈趋向于保守和谨慎,因为如果对腾讯王卡的套餐内容进行大幅度升级,中国联通的收入会受到很大影响,这时候中国联通才懂得前两年中国移动之苦。因此,近段时间以来,中国联通基本停止了王卡的套餐升级,而与此同时,其它互联网套餐也随之停止升级。中国联通被迫停息干戈,控制资费停止下降,另外两家竞争对手自然乐于跟着,毕竟大家都在降价的泥淖里痛苦地挣扎很久了,尤其是在这场竞争中处于防守一方的中国移动。

但三家面临的局面是不一样的,比如中国移动,虽然在2018年经历了一番考验,但它算是已经平稳度过了4G红利的衰退期,扛住了考验,步入了平稳发展期,如果5G发展得好,很可能将与5G红利期顺利接上,再创一番辉煌。但由于中国联通4G晚起步一年,其4G红利的衰退期也随之延迟至2019年,所以2019年对中国联通而言将经受一番严峻的考验,可以说关乎生死存亡。

此外,还有很困难的是,按照中国联通的实际经营情况来看,其资费体系的弹性已经很差了,换言之,其全国性的资费下降已经很难了,所以我们现在看到的所谓力度很大的营销活动都只是某些地方的地方套餐而已。但是,按照工信部的要求,今年还是要持续推进提速降费的,文件中的要求是“年内流量资费要在前期基础上继续下降20%”,这对中国联通当前的经营状况而言,是一件十分困难的事情,一旦切实执行了提速降费的要求,中国联通的经营业绩数据会变得更加难看。

所以,现在对中国联通来说是一个两难的局面,如果继续推进激进的竞争手段,将伤人伤己,但联通本来已经是积弱已久,还能持续失血多久?中国移动体量巨大,当前正积极通过降本增效等手段对冲营收端的风险,其相持对抗能力非常强;而如果选择退守,转向防守型的竞争策略,无法完成主管部门提速降费的任务且不说,中国联通能否扛得住中国移动、中国电信雷霆般的进攻呢?毕竟商业市场中,敌进我退、敌退我进是必然的事情,中国联通那3亿用户可能早被人盯在眼里了。

归根结底,当前的局面的根源就在于当初中国联通采取了“自杀式”的竞争手段,推出脱离市场境况的营销手段(大小王卡),重伤了对手,在某种也造成了行业的造血功能丧失,也透支了自己企业的未来。

真可谓,成也萧何败萧何!

【谈主点评】欲望满足之日,即是偿还之时。对联通来说,昔日以王卡破局,是破釜沉舟背水一搏,如今如愿破局,但也必须直面反噬承受代价。


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