宝马的企业社会责任品牌是怎么炼成的

 

宝马做企业社会责任有什么独门秘笈吗?答案其实也很简单:无它,唯有坚持,唯有创新,唯有用心...





如果回顾中国民间公益的发展,2008年无疑是一个重要年份。汶川大地震发生之后,多家企业、社会组织迅速投入到抗震救灾中,民间公益慈善事业掀起了空前的高潮,2008年也因此被称为中国民间公益元年。



中华慈善总会秘书长边志伟先生致辞

中华慈善总会宝马爱心基金就是在那个时代背景下成立的。在汶川地震过后的第24天,2008年6月5日,宝马中国和华晨宝马共同捐资1000万元作为启动资金,携手中华慈善总会,设立了中华慈善总会宝马爱心基金,它的成立标志着宝马企业社会责任在中国的发展,进入广泛带动利益相关方参与的崭新阶段。



中华慈善总会宝马爱心基金“点亮希望”心灵陪伴项目的受助者介绍受助情况,并与宝马爱心车主代表合影

作为汽车行业较早一批成立的企业专项基金,中华慈善总会宝马爱心基金是宝马在公益领域的一项前瞻性探索。作为中国公益发展黄金10年的见证者,中华慈善总会宝马爱心基金已从单一的慈善捐助,转型为赋能利益相关方的平台,全面支持宝马企业社会责任项目的开展。

不过,宝马在中国的企业社会责任之路的开端还要向更早之前追溯。2005年,宝马在中国最早的公益项目——BMW儿童交通安全训练营正式启动,当时开展了主题为“为了儿童,请减速”的专题交通安全教育活动。

2019年, BMW儿童交通安全训练营迈进第15个年头,这也意味着,宝马在华企业社会责任征程已经走过了15年。

15年的时间给生活带来了多少改变?

——公益慈善事业在多方力量尤其在互联网和移动互联网技术的推动下,走入普通民众生活,人人参与公益时代来临。

——我国的汽车年销量由570万辆攀升至2800万辆,路上跑的车更多了,路网更密集了,交通状况更复杂了。

——BMW儿童交通安全训练营项目走过20个省市的68座城市,直接和间接影响的人群超过1亿人。

15年前第一批接受宝马交通安全教育的小朋友已经长大成人,15年前宝马播下的儿童交通安全教育的理念已经像蒲公英的种子一样传播开来。

长期践行企业社会责任的过程中,宝马推出多个企业社会责任项目,打造了多个有广泛社会影响力的企业社会责任品牌。它已经将企业社会责任融入企业自身发展血脉,成为汽车行业践行企业社会责任的典范。
以创新的方式解决社会问题


5月15日,宝马在北京举办“承己任,悦共享——2019宝马企业社会责任论坛”。

与其说这是一个论坛,不如说是一次爱的聚会。

当年从中华慈善总会宝马爱心基金公益项目中受益的三个川籍孩子,如今已经长大,有的成为大学生,有的走上工作岗位。当年守护他们的爱心志愿者——宝马大伙伴们欣慰地看到这些小伙伴们的成长,还看到公益的薪火在他们身上有力地传承下去。

10年来,中华慈善总会宝马爱心基金紧扣中国社会变化,一直在探索以创新的方式解决社会问题。

“创新是宝马品牌的核心价值,这个核心价值也体现在我们履行企业社会责任的过程中。”华晨宝马副总裁杨美虹告诉汽车商业评论。

BMW儿童安全训练营项目15年的发展历程就是最好的例子。15年来, BMW儿童交通安全训练营每年都会根据儿童交通安全领域的实际社会需求,在最亟待解决的问题当中寻找突破口,并就此创新。一路走来,它由最初单一的、小范围的活动,发展到覆盖全国的大规模路演活动,再发展为建立固定体验馆,现在又演变为广泛带动利益相关方与社会公众共同参与、深入社区传递儿童交通安全知识的公益倡导活动。

为了填补了现有学校和家庭教育中交通安全教育的空白,2018年,BMW儿童交通安全训练营迎来一个重大创新性变化——从员工、经销商、爱心车主中招募BMW儿童交通安全大使,走进校园开展交通安全体验课。

到目前为止,宝马招募了407个大使,这些大使总共教授了71堂儿童交通安全体验课,有3600多名学生、家长及老师直接受益。宝马儿童交通安全体验课也已走入全国近200所校园,向近70000人传递交通安全知识。

2019年3月,在长沙市公安局交通警察支队大力支持下,长沙成立首个BMW儿童交通安全大使培训基地。该基地计划每年开展12次培训活动,认证志愿者超过200名。

成立以来,长沙基地已经多次组织志愿者培训活动,并为当地交管部门主导的“十万学子百万市民同上交通安全课”活动提供了教学人员及教学物料支持,惠及人群超过200万人。

15日当天,宝马还发布企业社会责任面向未来的两项创新举措。



《儿童交通安全教育指导手册》启动仪式;该手册将面向老师、社会志愿者,提供具有高度实用性的儿童交通安全教育

其一是,BMW儿童交通安全训练营将在公安部交通管理局的指导下,由中华慈善总会宝马爱心基金资助,联合中国少年儿童新闻出版总社启动《儿童交通安全教育指导手册》编写工作。该手册将面向老师、社会志愿者,提供具有高度实用性的儿童交通安全教育课程以及志愿服务活动指导。



《快乐运动指导手册》升级仪式;该手册将为乡村体育教师及社会志愿者开展公益活动提供指导

其二是,中华慈善总会宝马爱心基金资助编写升级版的《快乐运动指导手册》。该手册将包含30个快乐游戏运动的教学教案及教学示范视频,在趣味性、广泛实操性及内容丰富性等方面有全面提升,可以为乡村体育教师、社会志愿者等开展相关的社会公益活动提供指导。

这两本指导手册,分别针对儿童交通安全教育课程以及留守儿童学校体育课程匮乏的社会问题,为广大社会志愿者、教师、社会公益人士及机构提供权威的内容指导。

“我们的创新举措都是会根据我们的实践不断修订,根据不断出现新的问题、新的情况及新的社会变化做出一些调整,比如随着今后5G技术的普及,我们可能还会运用一些新的科技手段。”杨美虹表示,他们一定会用最创新的、孩子们喜欢的方法,把交通安全的理念推广出去。
赋能利益相关方


一个人的力量是有限的,一家企业的力量是有限的。企业社会责任项目要想影响更多人,让更多人受益,赋能就是最好的途径。这是宝马在企业社会责任实践中逐步领悟到的。

BMW儿童安全训练营项目最初只是宝马自己在做,每年去几个城市开展路演活动,每个城市差不多1周时间。

后来,宝马把教材、工具包、物料做好以后,鼓励全国几百个宝马授权经销商申请开展这项活动。这种形式很受经销商欢迎,他们经常利用周末在店内开展儿童交通安全训练营的活动,邀请车主带孩子来一起学习交通安全知识。

宝马对利益相关方的赋能逐步升级,比如,去年又进一步带动员工和爱心车主,培训他们成为BMW儿童交通安全大使。

现在越来越多的人意识到了儿童交通安全的重要性,包括各个地方的交管局和教育局,他们发现宝马已经有非常专业的教材、教具、教案,也非常乐于合作。

今年,BMW儿童交通安全大使跟随长沙市公安局交通警察支队,一起进入长沙市小学开展交通安全宣讲工作,宣讲视频通过网络向全市小学直播,观看的学生超过200万人。

赋能之后,公益的力量被逐步放大。杨美虹表示,在这个过程中,越做越有心得,越做越快乐,“我们觉得赋能的路走得太对了”。宝马做公益做企业社会责任到今天产生这么大的影响力,她总结了两点最宝贵的经验。

首先,做企业社会责任一定要找准社会的痛点在哪里,要解决真正的社会问题。这个社会问题要有一定的深度,不是一朝一夕就能解决的。儿童交通安全就属于这样的问题,宝马在这个领域一做就是15年。

另外一个宝贵经验就是,一定要带动利益相关方共同参与,创造共享价值。多年来,宝马爱心车主已在全国18个城市自发成立了19家宝马爱心车主俱乐部。



西悦汇助学公益慈善协会成立

非常可喜的是,在宝马企业社会责任的影响和带动下,西安西悦汇宝马爱心车主俱乐部于今年正式注册为西安市西悦汇助学公益慈善协会,由民间组织成功转型为专业的非政府公益机构。



BMW正式成立BMW企业志愿者协会,激励员工身体力行BMW企业社会责任理念,贡献于本地社区

此外,为了引导员工更加系统、规范地开展企业志愿服务活动,宝马正式成立了宝马企业志愿者协会,以此激励更多员工投身社区志愿服务,与宝马一道助力中国社会可持续发展。
商业与公益齐头并进


在履行企业社会责任方面,宝马今天能成为汽车行业学习的榜样,也并不是一蹴而就的。

转折点发生在2016年。彼时,宝马升级了在中国的企业社会责任战略,从慈善捐助性公益升级为战略型企业社会责任。战略型企业社会责任以创造共享价值为战略目标,以创新思维的赋能为战略手段,带动更多的利益相关方。

杨美虹表示,总结下来,宝马企业社会责任主要遵循两条路径持续转型升级:一是理念的变革,从过去“简单地做好事”转变为“创造共享价值”;二是实践的变革,从过去“宝马自己做”发展为“广泛带动利益相关方一起做”。

正是这两个转型升级,使得宝马的企业社会责任发生了神奇的变化。



华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官魏岚德博士致辞

华晨宝马总裁兼首席执行官魏岚德博士表示:“在华晨宝马,我们坚信,一个企业从优秀到卓越,不仅仅体现在销售表现和盈利能力上;卓越的企业应该是负责任的企业,能够联结社会,切实助力解决社会问题。中华慈善总会宝马爱心基金过去十年的发展历程以及社会贡献,充分证明了我们致力于长期贡献中国社会的承诺,更证明了我们带动利益相关方,为创造一个更加美好的中国社会而持续共同努力。”

做公益,救灾、扶贫、助学,都是解决社会问题;做商业,卖好车,做共享出行,做无人驾驶,都是在解决人们的出行问题。未来,可能这两方面都做好,才称得上是好的汽车企业,卓越的汽车企业。

从卓越企业的标准来看,宝马无疑做到了商业与公益的完美结合,其商业的成功与公益的口碑齐头并进。



宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生致辞

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生表示: “作为一个负责任的企业和未来出行领域的先行者,宝马集团始终着眼于产品创新,不断追求可持续发展,致力于为每个人创造更美好的生活。这与中国政府对人民的美好生活承诺不谋而合。企业社会责任作为宝马集团可持续发展中的重要组成部分,也是我们商业成功的延伸和良好体现。我们的企业社会责任项目不仅诠释了宝马集团的商业理念,更展现了我们对中国社会的长期承诺。”

作为车企履行企业社会责任的典范,宝马有什么独门秘笈吗?答案其实也很简单:无它,唯有坚持,唯有创新,唯有用心。








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