玥玛锁具传播与策略（构想）

“玥玛锁，不只是防盗，更多的是对品质生活的守护”/“玥玛锁，守护您的品质生活”/“玥玛锁，让用锁成为一种时尚”...

品牌、市场、产品

持续的品牌传播效应（线下活动+线上传播）➔ 引起目标人群关注 ➔ 舆论引导 ➔   产品优势，品牌信赖 ➔ 持续的传播可以不断加深印象 ➔ 形成“由生到熟”的渐进认知与了解过程 ➔ 客户有“需求意识”时 ➔ 产生购买 ➔ 客户体验 ➔ 无论从产品还是客户心理，都能彰显出一种“人无我有”“人有我优”的品质优越感 ➔ 由产品品质带来的客户心理效应 ➔ 追求品质生活 ➔ 回归产品本身的“客户心理契合点”：守护品质生活 ➔ 做大市场，引领潮流 ➔ 产品理念 ➔ 玥玛锁，不只是防盗，更多的是对品质生活的守护，让用锁成为一种时尚 ➔ 不只是局限于宣扬防盗这种“重视概率”相对较少的小众现象，更应该把传播点放在大众共同的认知理念层面，用户的普遍意识是因为“不太重视”锁本身，但如果能引伸到“守护品质生活”的概念上，则与用户“追求品质”的心理层次相契合，那么，玥玛锁的“品质”才会真正得以诠释。

所以，品牌、市场、产品之外，延伸出的制高点乃是“用户认可度”“用户体验”“追求品质生活”

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       话题：

“每个人都在追求最好的家庭居室，也尽一切努力去营造家居摆设，在您的家居生活正式拥有了陈设精美的品质体验时，就连那最后一道防盗门您也希望是有品质的，因为家庭财产安全全靠它的守护。然而，您可能忘记了，真正守护家庭财产安全的不只是在于防盗门，起更大作用的也是在于防盗门上面的防盗锁，那么，您真正了解锁吗？或许您真的需要一把有品质的防盗锁去守护您的品质生活！”

传播概念：（创新大众观念）

“不只是防盗，更多的是对品质生活的守护”

“玥玛锁，守护您的品质生活”

“玥玛锁，让用锁成为一种时尚”

       现实分析：

虽然锁在居家生活中是防盗必需品，但真正能引起注意的却是非常少见，大众普遍缺乏认知度，加上盗窃事件虽然时有发生，但相对于庞大的群体，个人被盗的概率仍然只局限于“被小偷光临”这种特殊情况。所以，人们经常认为只要是把门锁好了，基本不会出现被盗情况，只是等这种特殊情况真正发生了，用户也多是长叹一声“运气不好”，而并没太多关注到锁本身，就算去换锁，也没有真正的了解意识，所以需要去传播引导，玥玛在全国各地举办的“锁芯工程”“平安社区”“十万悬赏”“锁王争霸”等活动，对引导大众对锁具安全知识的认知确实有很大帮助。

随着社会防盗产业的不断进步，防盗已不仅仅只局限于防盗门锁。各种社区、小区、保安设施、监控、门禁卡等多种防护设施已然成为居家安全之必备，相对来讲，居家防盗安全依靠于锁的作用也有所下降，锁具是否老旧、有无安全隐患等并没有引起人们的注意。

那么，问题来了？

我们应该围绕哪些核心进行传播，才更能引起大众兴趣与关注、获得大众意识认可？

1、持续广泛的传播：线下活动+线上传播；

2、地面终端的推广：玥玛防盗产品销售服务中心、玥玛专卖店、玥玛防盗服务站、“平安社区”“锁芯工程”、Ｏ２Ｏ服务模式、730系列、750系列、760系列锁芯知识宣传普及等；

3、传播策略：单品优势为主，比如760锁芯相关活动话题；全系列为辅，可为兼顾（大众市场）；

4、传播主线：玥玛防盗产品销售服务中心、微商城Ｏ２Ｏ模式、760保险柜“十万悬赏”及760锁芯产品“10倍赔偿”等；

5、活动策划：口碑宣传，可通过类似“朋友圈”的群体形式不定期策划有奖活动，引起关注，达到“就算别人不用锁，也能知晓玥玛锁”的广告宣传效果；

6、活动范围：可以玥玛全国各地的“销售点”“服务点”为中心，配合社区活动，以抽奖活动的形式引起人们关注玥玛锁具公众号，加深玥玛在人们心中的品牌印象，以活动奖品为大众吸引点积累用户口碑，比如：奖品可以是730挂锁，如果是小区群体，可能挂锁实际中用不上，但玥玛可以让用户代替宣传，替用户赠送给有需求的朋友，待用户提供有需求的朋友的预约名单，玥玛将代为寄送，这样，将相关奖品的“无用性”转化为“有用性”，不仅让活动起到实质作用，还能够让用户进行二次传播、口碑宣传。另外，赠送奖品可附带玥玛其他产品宣传手册，培养用户购买的“附加价值”。

7、玥玛防盗产品销售服务中心Ｏ２Ｏ模式：以江门为例，可策划演示玥玛Ｏ２Ｏ操作服务模式，邀请记者、用户角色、售后服务角色等进行全程演示、跟踪报道，或者拍摄玥玛防盗产品销售服务中心Ｏ２Ｏ模式宣传片，配合新的一年玥玛防盗产品销售服务中心Ｏ２Ｏ模式在全国各地的全面启动做好宣传。

8、转化传播概念：将玥玛锁具的“品质”延伸到用户的“追求品质生活、守护品质生活”这种更大范围的认可概念上面来，形成传播口碑、印象口碑、让人们在平时生活中需要购买锁具时，能第一时间想到玥玛锁，并且品牌印象能够好过竞争对手金点原子锁。以大众认可概念转化用户购买行为。

       产品线策略：（以大众消费产品为主）

1、摩托车锁：由于不存在售后安装等问题的限制，因此，玥玛摩托车锁在天猫和京东商城上面卖的最好，此产品线的大众认可度只需有品牌传播做为品质支撑即可；

2、防盗门锁：由于牵涉售后安装等“用户必须可见性”的实际问题，所以天猫、京东商城渠道受到一定限制，那么，Ｏ２Ｏ模式可以解决这一难题，但必须要有品牌传播策略与战略赢得市场、赢得用户认可度、转化大众购买行为、形成品牌效应、口碑效应、口碑印象、再到大众自主购买的行为意识。以网络时代的Ｏ２Ｏ创新服务模式为潮流，转化消费者购买习惯，形成时尚，追求品质。

3、汽车锁、方向盘锁：可针对目标群体（汽车用户群）进行传播，不只是宣传某一产品，而是以某一产品为切入点形成对玥玛品牌的关注，培养潜在转化率。

       Ｏ２Ｏ渠道策略：

统一模式，即使是线下购买，终端（玥玛专卖店、服务中心、服务站）必须通过引导用户线上下单，然后线下发货进行即时服务，给用户以全新体验，增加品牌服务印象，形成口碑。

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