什么仇什么怨？海口一车主拍抖音黑4S店，原因是……
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视频来源：车主王先生抖音号
“维修师傅先是拆开右后门板检查按钮，接着又拆右前门板。”王先生当即质问维修师傅，车辆出故障的部位是右后门板按钮，为何要拆右前门板，为此，王先生还叫了4S店维修部门的负责人到现场。维修师傅称，之所以这么做，是为了核对零配件，并没有要偷换汽车零部件。
维修后，王先生验收之后开车回家，中途他将车开进洗车场。在清洗过程中，王先生发现汽车右后窗开关门扣处有胶水痕迹，便认定是维修师傅在维修期间把门扣弄坏，然后用胶水黏上。
于是，王先生找到4S店索赔，要求赔偿一块全新的汽车右后窗门板。4S店否认将零件弄坏，拒绝赔偿。王先生随后拨打了海口12345政府热线，工商部门工作人员赶到现场协调，双方没有达成一致意见。
事后，王先生拍下一段视频，通过微信和抖音进行传播。
4S店工作人员自掏腰包赔偿
10月25日，记者就此事采访了该4S店维修部的工作人员。工作人员称，维修师傅确实没有弄坏王先生的汽车零部件，更没有拆车上的好零件下来。王先生向12345和有关部门投诉，还恶意拍下视频发到微信和抖音上“黑”4S店，维修部经理为了消除负面影响，答应个人掏钱赔偿王先生提出的要求。
律师说法
海南颂坡律师事务所苏子营律师认为，该事件中，4S店工作人员和车主各执一词，没有证据进行佐证。“如果没有确切证据，当事人制作传播对商家不利的视频，可能造成侵权。如果车主怀疑维修师傅做了手脚应该鉴定，根据鉴定结果，通过合法途径来解决问题。”来源：南国都市报
记者：聂元剑
编辑：毕卉
值班主任：陈新
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