好市多的零售奇迹《平台化管理》新书节选

 

把工作场变成“创意场”、“生活场”、“欢乐场”...

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今天是管理思想自我升维第128天!

未来平台化企业的工作环境和氛围是开放的,我们要把工作场变成“创意场”、“生活场”、“欢乐场”。

——《平台化管理》
《平台化管理》

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案例:好市多(Costco)的全球零售奇迹是如何创建的?

好市多作为“全球零售业的奇迹”,它的企业文化是:利他、共赢。



在经济衰退和裁员潮时,好市多没有让一个员工离职,反而给员工加薪,帮助员工们度过难关,这样的举措,深深感动了每个员工,提升了每个员工的忠诚度。

不仅对员工,好市多对顾客同样是利他、共赢,它规定:任何一件品牌商品的价格上调幅度不得超过14%,自有品牌科克兰的零售价不得超过成本的15%,以更优的性价比,公平对待顾客。

看得出,好市多要提供的不仅是工作,更是一种让每个员工都能欣然接受的价值。这种利他、共赢的价值一旦被根植于企业之中,那么共赢的工作氛围将极大程度激发员工的创造能力,让工作场变为“创意场”。



利他的工作共识,又会让员工之间产生深度的合作默契,让工作和生活再没有清晰的界限,让员工真正的快乐工作,让工作场同样变为“生活场”和“欢乐场”。

这就是全球零售业奇迹的诞生方式。
问题:

结合好市多的案例,如果你所在的企业具有利他共赢的企业文化,那么你的企业会有怎样的企业战略?

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