人保掌上保险生活，伴你同行，还有重磅福利！

 

人保掌上保险生活，伴你同行。

中国人保财险坚持致力于打造互联高效的网上一站式服务通道，为客户提供全程自助式服务，现已完全实现客户在线访问、在线咨询、在线下单，在线享受全面保险服务。让客户不跑腿，让保险更简单。

购保、理赔、遇到疑问或者需要帮助时找谁能最快解决问题？

当然是客服。
除了拨打中国人保官方客服电话95518，您还可以在中国人保APP、中国人保微信公众号，以及各地人保财险官微（例如重庆地区用户可搜索关注“重庆人保财险”）寻找在线客服帮助，自助解决。

以上各平台均设有智能客服或人工客服通道，7*24小时在线答疑，无论何时何地您都能获得极速应答和智慧服务。

如何获取在线客服服务？

年审或者报险时发现自己忘带保单？这时候再回去取？

不用费事，现在保单可以手机化了，承保后可随时在线下载使用电子保单，快速保障，易存易查，低碳环保。


电子保单是保险公司向投保人签发的以带有电子签名的数据电文形式存在可证明机动车辆保险合同关系的电子证明文件。

1.车险电子保单包括：交强险电子保单及标志、商业险电子保单；

2.电子保单采用加盖电子签章的PDF格式文件，具有防篡改功能，与纸质保险单具有同等法律效力。

有了电子保单，再也不要等保单、找保单、带保单了，也不再担心丢保单，还能轻轻松松解决回执签收和回访！

一、快速保障：承保后即可查阅保单，瞬间拥有保险保障。

二、安全保密：权威机构认证，保单信息安全不被泄露。

三、易存易查：保单存储个人帐户，随时随地轻松查阅。

四、方便快捷：当您需要办理批改、退保、理赔等业务时，只须携带有效身份证件及相应资料即可。

五、低碳环保：节约用纸、保护环境。

新购保，续保均可在线办理投保，在线支付，足不出户即可享受一站式保险服务，高效便捷，绿色安全。

理赔流程复杂，理赔进度慢一直是行业痛点，人保财险针对客户痛点推出一站式线上理赔服务，符合条件的人保车险、人身险、个人医疗险、责任险、 家财险等多险种承保客户，出险均可在线申请理赔，快办快赔，让理赔更简单。

开车出行最怕车子出故障，万一遇上怎么办？你还在慌乱无措四处打电话吗？线上道路救援一键到位。

符合条件的人保财险客户车辆，因车辆故障（非事故）需要拖车、送油、搭电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务时，只需在手机端触发“道路救援”需求即可极速获援，还可随时跟踪救援进度，心中实时有数。重要提示：点击上图完成游戏参与抽奖，抽中一、二等奖的用户请先准确填写中奖人信息，抽中三等奖用户请长按或截图保存腾讯视频VIP月卡卡密，再退出游戏，以防中奖纪录意外丢失，因此造成的结果需要参与人自己承担喔。

（备注：活动期间每名客户仅有一次中奖机会，不能重复中奖）1.秒享极速线上服务，不定期限量好礼送不停，精彩敬请关注中国人保官方微信或中国人保APP；

2.凡收集金币满300分，即可参与抽奖，每个人只有1次中奖机会，不可重复；

3.后期将在“中国人保”/“人保财险客户节”官方微信公布中奖名单，并尽快安排奖品发放；

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5．本活动最终解释权归中国人保财险股份有限公司所有。

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