还说运营商垄断?看看都被逼成什么样了!

 

中移动的杨杰总,今年说了不少接地气,的大实话,得到不少同行的点赞。2019年11月22日,在北京举行...

中移动的杨杰总,今年说了不少接地气,的大实话,得到不少同行的点赞。
2019年11月22日,在北京举行的“第十九届中国年度管理,大会”,对当下消费者对中国移动的一些误解,作出解释与回应。

他表示,这几年运营商干的确实,挺辛苦,大家都说我们是垄断企业,实际我们现在的竞争,程度也非常高,市场化程度也非常高;三家运营商全是上市公司,遵守上市公司的规则,同时要想响应国家提,速降费等等改革的要求,今年是连续第5年,提出降费,降费对我们的收入有影响。
可是,社会上仍然有不少的人,始终认为电信运营商就是,垄断企业。网页上充斥着大量,的说运营商垄断的网文,运营企业只要有一丁点做,的不好,都会强化他们对运营商是,垄断的认知。
可是,今天我想说:这是偏见!赤裸裸的偏见!不信,你看把运营商员工都逼成,什么样子了?
他们已被逼的“到处
摆摊、跪式服务”




一张桌子、一张海报,“垄断企业”开始了他的垄断营销。摆摊营销成为中国电,信业的一大特色。
扫楼、扫村,“垄断企业”贴近式的服务早就实现了“一次不用跑”!
“锣鼓喧天、鞭炮齐鸣”,“垄断企业”开起了集市。

如果说,你没赶过他们开的集市,我信,因为你可能没上过大学;如果说,你没见过他们摆摊,我不信,除非你“行动”不便从来没出过门!

不过,没出过门,总还是有很大概率能够,被敲门的。曾经听过一个在运营商,员工中流传挺广的段子:

一天深夜,猫被敲门声惊醒,开门一看,原来是老鼠。猫怒道:“胆子不小,你找死啊?”老鼠颤抖地说:“大哥,买个4G手机号吧!任务太重啊,我实在是走投无路啊,才敲你门啊!”


他们已被逼的“贴身

肉搏、惨烈开战”

现如今,电信市场早已是,高度开放的市场,电信服务的价格完全由,市场决定,三家企业因竞争引起的“战争”是一波未熄、一波又起。

尤其在用户争夺,和价格方面,三家运营企业打得“你死我亡”,竞争程度堪称“惨烈”!比如,在校园里摆摊,常常出现你早上5点贴,的海报,被他6点钟用自家海报给,盖上了,然后就是争执甚至打架,而且一打架就是打群架,有员工自嘲说“连打架都不会,你还摆个XX摊”。

随着监管部门打击群殴事件力度,的不断加大,现在群殴事件明显减少,但有数据显示,1998年到2003年,上报到信息产业部的恶性,竞争案件高达540起,也就是说每4天发生一起。为了不让惨烈的竞争,局势继续恶化,国资委只好用上必杀技——“乾坤大挪移”。

2004年,在国资委的主持下,对三家企业的领导轮岗:原中国联通董事长兼总裁王建宙,调任中国移动总经理;原中国移动副总经理王晓初,调任中国电信总经理;原中国电信集团副总经理常小兵,赴任中国联通董事长。

国资委坦言,闪电换位是为了“抑制过去几年电信运营商,之间愈演愈烈的恶性竞争,从而引导电信运营商之间进行,理性竞争,提升国有电信运营商,的投入回报。

“闪电换帅”,对于当时的竞争“高烧”,有一定的缓解作用。可是,各家公司利益层面的零和博弈的局面不可能根本性地改变。明的不行,暗地里却时时在那较,着劲呢。你看,就连宣传标语,都是针锋相对的!
      随着,各大运营商间的市场,竞争加上国家“提速降费”的政策要求,近几年来,通信资费一降再降,真的成了“白菜价”了。

上月27日开始,全国正式上线了“携号转网”服务,“一号在手、说转就转”变成了现实,可以预见运营商间的竞争又会有,一轮新的升级。

前段时间,就有自媒体曝出个别,友商通过“代客投诉”“代客携转”开展恶意竞争的新闻。竞争到了,如此“不折手段”的地步,我真不知道,为什么还会被人,说成是垄断。

真心希望这些老是带着“有色眼镜”、“垄断偏见”的人,认真思考下面一个问题:你可以装几家的有线电视?用几家的电?用几家的煤气、自来水?

如果你始终认为由三家基础电信运营商、几十家虚拟运营商构成的电信,运营市场,仍然存在垄断的话,恕我直言,你的“无知与偏见”已病入膏肓了。

这病得治!


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