树泽:电视购物是怎么完败给了“李佳琦们”?

 

直播带货虽然看起来和,电视购物很像,但本质上已经完全不同。...



电视购物是怎么一步步,输给了直播带货的“李佳琦们”?

· 最佳魅力不是颜值而是,性价比

· 电视购物与直播带货的,本质区别

· 精选SKU

· 从物理距离到心里距离

· 幕后英雄,中国供应链

· 用心理学规律更新你的内心地图


在一个班里,第一名和第二名常常是,对手;而倒数第一和倒数第二,常常是朋友。

在直播带货界,这话一点不假。老大和老二加一起,拿走了50%的市场份额,他俩是不会交流,经验和心得的,因为份额关系到成败,谁的份额大,谁在采购中就会更有优势,你只有买得便宜才能卖得便宜,卖得便宜,带货才能更有优势。大家都觉得这好像是靠主播,的个人魅力,但本质上来说,直播带货竞争的还是,最朴实的性价比,品质一样的情况下,哪里便宜,我就去哪里买。
说到这里,你马上就会发现,直播带货和电视购物,其实是不一样的。(就好比有一个,外星人来访地球,看到我们人类,可能它也会发出一句,类似的感慨:这不就是猴子嘛!你当然知道,看起来像,但本质上却完全不同。)过去的电视购物,卖千足金,线下店里可能卖666元,但是拿到电视购物,你发现它"只要"九百九十八块!是只要喔!接着电视购物主播夸张,的台词和表演,以及只要998元的煽动,可能真的有人就去买了。可是智商税,收过一次两次,第三次就不会有人上当了。

长期来看,没有人是傻子。

那为什么电视购物比,线下价格还贵呢?这里面除了传统电视台节目制作成本,比较高之外,最重要的是,电视购物的定价中,其实隐含了一个,重要的成本:广告费。

在过去,没有互联网的年代,媒介资源是非常稀缺的,在电视购物上露过,脸的商品,即使没卖出去几件,但是线下的销量可能也,因为广告效应,而得以提升。而直播带货虽然看起来和电视,购物很像,但本质上已经完全不同。

电视购物是做节目,本质上卖的,不是商品是广告;而直播带货是做生意,生意考虑的利润,是选品、成本和用户。所以,直播带货,它的本质其实扮演的是一个,经销商的角色。

经销商是什么呢?这是现代经济当中最后,一公里的毛细血管。经销商除了要,进行选品之外,还要考虑物流,怎么能尽快把东西送到,消费者的手里。



成功的商店有这三大,关键特点,我们来逐一拆解——
1
精准选品
2
从物理距离到心理距离
3
幕后英雄,中国供应链
我们看过很多商店的故事,最成功的商店都,有一个共同的特点:选品相对集中。

最典型的就是我们曾经分享,过的costco。它的品类是所有商店里,相对少的(只有3000个SKU),而每个品类中,costco又帮你精,选出最好的前几名,因此,消费者的麻烦降到最低,直接无脑购买就可以了。

直播界最成功的案例之一,是口红一哥的故事。口红其实是个很难卖,的东西,首先,它需要很强的体验,而消费者恰恰不,愿意在现场试用样品,其次,口红的款式和颜色,实在是太多太多,而商店事前并不知道哪,款会火,一样来一个的话,就会占据大量的库存,库存堆积太多的生意一准儿,是亏钱生意。

而口红一哥团队,其实扮演了分销商的角色,最主要的工作不是直播,而是下了直播的选品,据李童鞋亲自口述,选品通过率仅为5%。

精选后的商品,从生意的角度,能够大幅的提高总,资产周转率和存货周转率,存货越少,成本越低,生意转的越快,利润越高。成功商店的第二个重要,经验,是距离。

"古代"最成功的商店,就是你家楼下小卖部,为啥?因为离得近呀,下楼买包零食,一切触手可得。近代经济中,最成功的商店是啥?是便利店。在人口稠密的东亚经济体,便利店已经被证明是,最成功的商店模式,也是因为离得近,本质还是小卖部。到了互联网时代,物理距离被打破,取而代之的是心理距离,谁离消费者内心更近,谁就更可能,变成楼下小卖部,这个时候,人格魅力会起到一些作用。成功的商店第三个也是最,重要的经验,是供应链的管理和控制。

跟大家分享一个,可乐的故事。可乐之所以在全球取得,如此巨大的成功,有人说它讲的一手好故事(连说可乐能治感冒的都有),有人说是它品牌特别成功,尤其是那个红白相间,的logo设计深入人心,大多数人可能不知道,现代圣诞老人的形象其实,是可乐公司设计出来的,最后品牌价值观和快乐,深深绑定;也有人说是可乐,味道真的好,甚至有人说它的配料秘方被锁在,瑞士的银行保险柜里。
这些说法都有道理,但最重要的成功经验,被人们忽略了。可乐最强大的地方在于,它有能力,在最短的时间,把商品铺到全球,任何一个小卖部的货架上。为此,它从来不会缺货,你想喝的时候保证随时,都有,它在全球参与建造,大量的罐装厂和配送链,这才是最困难的事情。
最后我们做个简短的总结,如何看待不断,涌现的新事物,我们想和大家做如下分享:

在心理学上,有一个重要的概念,叫做移情,也有人把它称为投射效应。就是说,我们常常拿着过去的经验,来看待新的事物。就好比是一张陈年的,老地图,世界已经发生了,翻天覆地的变化,而我们还拿着老地图,试图找到通往新世界的路,显然是注定要失败的。

在我们的生活中、工作中和投资中,最重要是要学会尊重事实,两个东西相似,并不代表两个东西相同,就好比当年同样是,手机的诺基亚和苹果。用事实来修订我们每个人心中,的成见地图,让它更为精准的指向现实,也许能带领我们,抵达未知的美丽新世界。
许树泽,财经专栏作家,资深财经节目主持人、评论员。著有《不可不知的经济真相》,获得财资一家年度十大,好书称号,被评为蓝狮子年度,图书和优秀作者。专注于行业研究,发掘公司长期价值。


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