沃尔玛如何实现“尊重”激励《平台化管理》新书节选

 

“尊重每一个员工”是沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿的座右铭之一，另外一条更著名的，座右铭是“顾客是上帝”，难得的是这些座右铭都是在沃尔玛成立之，初就制定的，它们成为企业文化的灵魂。



沃尔玛认为，激励员工，最好的方式就是“尊重”，并坚信，对员工的这种尊重，会通过不同方式，回馈给企业自身。

对员工的尊重首先体，现在称呼上，员工一律称“同仁”，而不称“雇员”，并将“我们的员工与众不同”作为企业文化的核心，理念之一。

其次，任何“同仁”都能到管理人员办公室，喝杯咖啡，聊聊业务，畅所欲言。

对于员工工作的评判，通常情况下只有两句话：你做得很好！换种方法你会做得更好！



不仅仅是对在职的“同仁”，对退休的老“同仁”同样充满尊重。退休老员工，会穿上有沃尔玛标志，的工作服，在店门口迎接顾客，当看到来往顾客，满意的笑容时，老员工也能体会，到一份心灵的温暖。

这就是沃尔玛的，员工激励方法，从人性出发，又回归人性。企业对员工的尊重，会收获员工对企业的尊重。这也许就是成为世界巨头，企业的起点。

问题：

结合沃尔玛的案例，在你所在的企业和行业里，都是通过什么方式，激励员工的呢？