看完上海电信这一波操作，谁不想快点体验双千兆5G套餐？
5G来啦！...
假如100年后的人，研究我们这个时代会发现，2019年生活在城市里的中国人，有三大生活必需品：空调、外卖和WiFi。
同时，他们也会发现，在2019年，中国从上海开始，进入千兆宽带网络+5G移动网络的“双千兆”时代，而引领这一变革性升级，的是中国电信。这一切都被载入史册。
上海电信领先打造“双千兆之城”
如何开启用户的5G体验？
2018年10月24日，上海率先建成“千兆第一城”，这是上海电信有资格，在全球范围内率先启动“双千兆应用”的最大优势。目前，在全球范围内，能够像上海电信这样同时支持，两种超高速网络的电信运营商寥寥无几。
基于双千兆优势，中国电信率先推出“十全十美5G畅享融合套餐”，包括5G流量、千兆宽带以及全屋WiFi，用户以极实惠的价格就能享受到最，先进的上网体验。
可是问题来了，2019年中国正式进入5G时代，相信大部分国人都，通过新闻知道这件事。但是，5G究竟是什么？它会给我们的，生活带来什么变化？恐怕很多人也未必说得清。
要让用户愿意升级5G套餐，首先需要进行充分的，市场教育，用普通用户更容易接受，理解的方式去沟通交流，让用户切实感受到5g为，生活带来的积极影响和变化，同时打消用户对于，新技术的各方面顾虑。接下来才能进一步，去谈销售转化。
这不仅是上海电信推广5g套餐，要解决的问题，也是很多品牌在，产品技术升级后，市场营销层面需要，面临的问题。上海电信做出了一次，成功示范。
微博话题沟通年轻人群
创意内容解答5G是什么
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第43次《中国互联网络发展状况统计，报告》，截至2018年12月，10-39岁群体占整体网民的67.8%。而根据微博公布，的数据显示，月活用户中40岁以下用户占，比高达96%。因此，想要高效率地集中触达中国，最主要的年轻上网人群，微博不失为一个好的阵地。
基于对目标用户的洞察，上海电信选择从，社交媒体切入，打开用户沟通的局面。
2019年12月，借辞旧迎新的跨年之际，上海电信官方账号，在微博上发起#新年5G超能力#的话题，邀请用户评论留言说说2020年5g的，普及将为生活和工作带来什么样的改变，号召大家共同发挥想象力，畅享未来。借助话题的互动参与，引导用户更好地了解中国电信的，5g技术能力，以及5g为日常生活，带来的好处。
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除此之外，上海电信还制作了，各种创意短视频，比如“10秒你能做什么？”、图解1-5G发展史等，用多种形象直观、简明易懂的可视化方式向，用户解说5g带来的变化。
短短7天内，微博话题页阅读量就超过9000万，讨论量超过3.2万。众多用户表达了自己，对于5g时代的畅享，通过社交内容的传播，和讨论，让5g不再只是一个，技术名词，也让5g时代更加具象，地呈现在用户面前。
体验可视化直击利益点
内容营销提升口碑效应
当代年轻人面对着，前所未有的快节奏、高压力，因此佛系态度、“沙雕”行为成为年轻人应对疏解生活，压力的方式。搞笑的沙雕风视频可以说是，当前社交媒体上最容易传播的内容。而当上海电信这样一向以稳重形象示人的，国企品牌突然沙雕起来，也是反差萌的可爱。
在这支“超能力视频”中，又真实又搞笑的情节在引发用户会心一笑的，同时也形象地传递出了中国电信十全十美5g畅享融合套餐的核心利益点——全屋WiFi边边角角全覆盖，5g大流量让用户，有低延时的网络体验，千兆宽带的高速率让智能家居，成为可能。借助用户高度共鸣的，场景化视频内容，不仅实现了产品信息，传递和情感沟通的一箭双雕，同时塑造了中国电信更加，年轻化、亲和力的品牌形象。
做营销不仅要有声量，也要有转化，才能实现品效协同。当用户的心中已经勾勒出5g，生活的美好图景，也对中国电信的5g套餐，产品有了初步的认知，如何促进用户完成，最后一步消费行为？
对于大多数忙碌的普通，用户来说，他们懒得货比三家，需要的只是一个信任的，人直接告诉他该买什么。这就是各领域KOL、达人带货火爆的根本原因。尤其是网络套餐，这种体验式产品，就更加依赖于口碑。
基于对用户消费习惯，的洞察，上海电信首次尝试与数码领域的，生活方式kol合作，针对中国电信十全十美5g畅享融合，套餐进行实际的测评体验，并在“什么值得买”平台社区中发布测评，体验文章。借助达人的优质原创内容，还原出一个用户真实的消费决策，路径和体验流程，从选择运营商、选择套餐，到上门安装、网络实测，让体验类的产品得到了最大化，的具象呈现。
在最后一步的销售转化上，上海电信通过微博、微信朋友圈广告和家装网站等，多媒体渠道投放，全面覆盖目标人群，并且从广告可直接，跳转中国电信天猫旗舰店，为用户提供最便捷的，转化路径。
小结
从社交媒体话题营销进行用户初步沟通，借助年轻人喜爱的搞笑，视频tvc传达产品利益点，通过kol内容合作让，体验可视化，提升口碑，最后以广告投放，导流电商平台，完成整个营销漏斗的收口。
上海电信将一次5g套餐的推广，campaign玩的有声有色、有趣有料，再用“传统”的刻板印象去看待这些国字号大品牌，可就真是跟不上5g时代的速度了。
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