陆止于此，海始于斯 三十五岁的海尔有点不一样

已经35岁的，海尔并没有老态龙钟，而是青春焕发，活力四射。...





我们每一个人对美好生活，的诉求与渴望，大抵是一致的：

既享受着城市的便利，同时也不会离大自然，太遥远。智能助手专业细致，解决了生活中，方方面面的难题，彻底将我们从琐碎杂，事中解放出来。何时何地，医疗、教育等问题有所保障，旅行也能说走就走。对当下，我们充满安全感，对未来，我们亦满怀期待……

前几日，在海尔集团创业35周年，庆祝活动上，集团董事局主席、首席执行官张瑞敏通过，一段主题为“人是目的，有生于无”的演讲，描绘了海尔对“美好生活”的畅想。

张瑞敏在演讲中说到：

“已经35岁的，海尔并没有老态龙钟，也没有暮气沉沉，而是青春焕发，活力四射，正在向物联网时代，新的高峰登攀，以我们引领的‘人单合一’模式向这个新的高峰冲击。”

“物联网时代”正是海尔针对当下与未来，的大环境，所提出的一个发展方向，而此次35周年的庆祝活动也正标志着，海尔新的起点——从此，海尔的“人单合一模式”正式与“生态品牌战略”打通，海尔也全面开启，第六个高速发展阶段，进入引领物联网时代，的新篇章。

这并非海尔集团的，一家之言。前段时间，“2019年BrandZTM全球最具价值品牌100强”排行榜发布。该榜单此次首次增设“物联网生态”品类，释放出物联网时代，品牌战略新的信号。海尔成为BrandZTM历史上第一个也是唯一一个进入百强的物联网生态品牌，品牌价值为162.72亿美元，品牌贡献值达到最高水准的5分。

海尔集团创业35周年，庆祝活动期间，一支展现今日海尔的暖心，视频悄然走红，刷爆朋友圈。视频通过细节刻画和真实，情节的展现，细致入微的描绘，了海尔在新时代、新环境(新环境)下，为人们打造的美好生活场景，一幅又一幅温馨，舒适的生活画面，引发了许多网友的共鸣。

可以发现，不同于以往人们所认知的，作为全球家电第一品牌的海尔，这支视频里的海尔正在变得更有温度和厚度，她用博大胸怀，让美好生活以一种“润物细无声”的形式走近我们的世界。

张瑞敏在海尔35周年，庆祝活动上提到：产品会被场景替代，行业会被生态所覆盖。

今后，世界上将不会存在“完美的产品”。他说：

“如果只是制冷的电器，可以做得近乎完美。但用户要的不是一台，功能型产品，而是体验迭代的解决方案，那么，你只有不断地根据用户体验，迭代进行改进。所以说，今后也不会再有，孤立的产品，所有产品将结合为，一个场景。”

最先领悟到这一点的海尔，能够带给用户的，已不仅仅是用“砸冰箱”换来的一台台硬品质产品，也不仅仅是一屋子，全是海尔牌的家电。它的不一样在于，海尔已成为能够想，用户所想、践用户所愿，的智慧方案提供者，它真正从多场景，的细节融入用户生活，给予我们更贴心，的陪伴与支持。

视频中，在“智慧家庭领域”，海尔能够为用户提供，围绕着衣物的洗、存、护、搭、购等全生命周期，管理的衣联网，专业地解决我们在“穿衣”方面的全方位需求。

而当来到“智慧厨房”，我们将发现物联网冰箱，不仅能够联动全屋厨电，而且可实现生鲜食，材从田间地头直达餐桌。民以食为天，海尔则能让日常生活中“饮食”方面最大的难题，“安全”与“健康”，迎刃而解。

同时，用户可以自由定制“智慧客厅”的回家、居家、离家等模式，这种以空间场景为，单元提供家装家电一体化解决方案，以及一站式服务的模式，岂不能让我们“住”得更省心？

正如张瑞敏所说：海尔将持续为用户提供个性化，产品和服务，最终实现从用户体验，生态到终身用户的塑造。

今年也35岁的周彬，是和海尔“一同长大”的忠实用户。他还记得自己家用了，最久的那台海尔冰箱，所有来他家做客的亲朋好友，都喜欢在冰箱旁边拍照留念一张；他还记得自己最爱看的《海尔兄弟》；如今他也组建了自己，的家庭，海尔依然是他的首选，他说：“这不仅仅是在，使用一款产品，而是你能感受到，一种温柔的包裹”。近两年，有不少人都把“难”字选作自己的年度关键词。的确，我们一年不断奋斗前行，提升自己所能创造的价值，寻找生活的意义，却总会被一些细微末节，所绊倒——出门在外，有谁能替我们，守护家门的安全？有谁能保证我们的，快递安全抵达？我们的下一餐饭，能不能食得放心？我们下一次生病的时候，会不会有贴心的照顾？

在物联网时代下，海尔的生态品牌战略也，绝非仅限于一百多平米的家中。即便走出家门，我们的衣食住行，始终有海尔的陪伴。

比如海尔智慧社区，其用科技赋能社区管理，让生活更加智能安全，也更加便捷和舒适；智慧健康，能够根据用户全，生命周期的不同需求，构建针对“孕生幼长康养护”不同场景的生态服务；智慧物流，亦是在用科技赋，能物流产业，为用户提供成套送装等，成熟服务，搭建起“日日顺”等场景物流生态品牌。

张瑞敏此前的演讲中举了，这样一个例子：以前海尔负责给医院提供储存，血液的冷柜，但后来他们发现，医院和血站有，一个很大问题——血液的浪费。医院供需双方的矛盾在于，一边采血很困难，一边浪费又很多。所以海尔通过物，联网的解决方案，把所有节点连在一起，构建了一个”新物种“——血联网，并将由此实现血液零浪费、患者零等待。

而血联网之外，海尔在孕育了，满足用户饮水、洗浴、采暖等一揽子解决方案的，水联网；保证安全、准确接种疫苗的，疫苗网等链群。

张瑞敏又打了个比喻，他说链群组织就像水母一样。水母这种生物已有6.5亿年的历史，恐龙灭绝了水母却进化，到现在。这正是因为水母不存在，中枢神经，它是真正的去中心化。发现食物时，水母的任意一个触手碰到猎物就会向，其它触手发出信号，大家共同把这个猎物包围。物联网时代，海尔的链群便将，做到这一点。

与此同时，海尔还以 COSMOPlat 为平台，将自身经验对外开放，面向全球、全行业提供用户全流程参与的大规模，定制转型服务解决方案，实现跨行业、跨领域生态赋能，提供大规模定制社会化，服务，助力企业转型升级。这些围绕用户需求而成的，大规模定制模式，增值赋能助力每个，行业形成物联网品牌，加强工厂与消费者之间，的互动，从而使得新物种层出不穷。

当海尔生态链群覆盖到多行业，用户相当于是为自己，的生活打了一支预防针，保护我们的社区、我们的快递，我们身体的健康……职场奶爸朱成维就选择海尔作为自己人生，道路上的重要伙伴，因为他知道“无论在何处，在何时，海尔一直在陪伴我，和家人的成长和健康。”在海尔构建起的，充满安全感的世界中，他也更有冲劲儿，一步步走向自己与，家人的美好未来。

凡是过往，皆为序章。经过此前五个战略阶段，海尔已经成长为中国家电，的领军企业，中国家电领域80%的国际标准专家、80%的国际标准提案来自海尔。另据欧睿国际统计，海尔品牌独占海外中国家电，品牌的71.2%，这意味着，海外每销售10台中国，品牌的白色家电，就有7台来自海尔。作为中国家电业在世界上的，一张名片，海尔为中国家电业乃至“中国制造”赢得了世界尊重。海尔成就已载入史册、时代意义也一一呈现……

陆止于此，海始于斯。海尔“自以为非”的文化基因，让她从未停止过挑战自我、颠覆自我。如今，海尔开启了第六个战略，征程，其目的既伟大又清晰，正如张瑞敏在演讲中所说：我们今天所做的这一切就是，要改变世界，把世界改变成物联网时代所，要求的世界。具体而言就是改变两点：第一，改变企业，把企业从原来有围墙，的花园改变成热带雨林式的、可以自进化的，商业生态体系。第二，改变生活方式，把传统生活方式改变成物联网，时代的生活方式，从原来以产品为主，变成以场景和生态为主。

视频中，无论是智慧家庭场景，还是智慧社区场景，亦或是智慧物流场景，都能看到用户在参与过程中，有很高话语权，使其个性化需求，得到了满足。这正是新一代海尔精神：“诚信生态、共赢进化”的体现，即和用户一起进化，所以用户会更加信任你，某种意义上说，用户也是一个创造者。

在生态品牌战略征程中，海尔正在演化成一个物，联网生态圈，为全球用户定制物，联网时代的个性化智慧生活。未来，海尔还会在价值交互中将持续涌现，更多的物联网新物种(新物种)，持续为用户提供个性化产品，和服务，最终实现从用户体验，生态到终身用户的塑造。她将沿着“注重价值交互、打造生活场景”的方向跃升，从“关注产品生命周期”到“建立用户体验周期”，成为高情感品牌。

前两天，在一条转发了这支“刷爆朋友圈”视频的微信推文评论区，有网友留言：未来已来，海尔已在。海尔智联生态系统不仅仅存在于，宣传视频的一帧又一帧里，它终要走出屏幕，让我们触摸到未来智生活！也有网友称赞：仅仅3分钟的视频就能将海尔生态品牌战略，解释的如此生动清晰，它不仅展现了海尔所覆盖的生态也，体现了其价值，这本质上还是在于海尔，生态商业逻辑的合理性及完整性。

如今，我们已经清晰的看到了海尔对，我们生活方式和场景所进行的更好塑造。物联网最初在做的是将“物与物相连”，将“物与人相连”，最终，海尔和用户还将实现“人与人的联接”。未来，海尔会让不同国家、不同民族的用户，都可以享受到物联网，时代的美好生活，那时她也将，无愧于这个时代。

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