粉丝故事会 精灵「头号铁粉」是怎样炼成的?

 

天猫精灵粉丝故事会,第2期来啦~...

两年前,天猫精灵x1在淘宝双11会场,斩获万千粉丝,一时风光无两。一位来自安徽芜湖的,精灵主人——顾先生,在那时带走了一台,黑色的天猫精灵x1,从此一个“头号铁粉”就这样诞生了……
顾先生是一位兴趣,十足的数码控,在第一次接触X1不久,就深深的迷上了天猫精灵,不仅在自己家里安装,在父母家里也,安装了天猫精灵。
成为精灵社区的“创造者”


为了让天猫精灵更加完美,顾先生会把使用中,发现的问题反馈给官方。
▲顾先生家里的精灵盒子


那时精灵社区还没有开放,顾先生找不到可以与其他,精灵主人沟通的平台。于是他自发建立了最初的精灵粉丝群,召集了很多喜欢天猫精灵,的用户,大家在一起互相交流使用,心得,每天大家都有着说不完,的话题。
▲顾先生的智能生活


直到18年4月份,“那时的官方运营人员黑猫警长,筹备建立官方QQ群,于是找到了我们,也非常信任的给予了管理员头衔”,顾先生回忆说。
官方群成立后,几天的时间便聚集了,8000位粉丝,仅有的三四个管理员回复着几千名,粉丝的疑问。
为了让每一位新手用户快速掌握天猫,精灵的使用攻略,精灵社区上线的第一晚,顾先生带头和其他管理员,一夜间发布了几十篇使用教程,以帮助更多的用户。

▲顾先生撰帖数量
这些教程贴,基本是利用休息,时间写出来的,对于撰写帖子的过程,顾先生说:“需要实物就动手拍照片,写出图文并茂的内容,尽量让新人朋友,能一眼就看懂”。
“白天管理QQ群,晚上管理内测群,夜深的时候把当天的,内容总结一下,一篇帖子就这样出来了。”
“每个管理员都是从一万多,粉丝中选出来的精英,我不是最厉害的,在我们管理员团队里,还有更厉害的呢!”顾先生感慨道,“虽然我们不是阿里正式编制,的职员,但是对天猫精灵,的热爱与了解,一点都不差。”
▲管理员合影
一家老少都是“小喵粉”
顾先生一家中最有趣,的天猫精灵粉丝,要数十一岁的“小龙女”啦!
▲“小龙女”


“2年前抱回来第一台X1,被她看中了,黑色本来是她最不喜欢,的颜色,但为了“争夺”猫精的归属权,硬是说好看漂亮”。
小龙女也是一名忠实的天猫,精灵粉丝,先后使用过天猫精灵X1、儿童故事机等。亲戚家有个小妹妹特别,想要一台儿童故事机,小龙女百般不舍地说:“这个儿童故事机真可爱,可我不是两三岁的宝宝,这个就勉为其难的,送给妹妹吧”。
“CC众测版刚到手的时候,因为可以看视频和动画片,一下就被小龙女盯上了,不过被我拒绝了。”顾先生解释说,“作为家长很担心孩子,的眼睛过度疲劳使用,现在她用的是天猫,精灵in糖,也非常喜欢。”
▲参加【精灵大咖】活动的照片


“父母也很喜欢天猫精灵”,顾先生说,“老爷子喜欢听相声,老妈喜欢听广场舞曲,为这还闹过一些笑料呢。”
“每个房间都有天猫精灵,洗手间也有一台。客厅里cc的作用是,监控摄像头转不到的角度,正对着门口,任何人进来都可以记录,下来。”
对未来的期许
“人工智能从零开始,已经在飞速成长了,很多东西不是想要马上就能,做出来的,我也会继续用自己的,知识和理解,去帮助天猫精灵做的更好,走的更远。”
“有幸参与了18年、19年的新品发布会,见证了每一款精灵,从诞生到成长,精灵魔盒、天猫精灵M1,第一款带屏精灵S1,第一款美妆精灵,第一款带表情的,精灵in糖等”,顾先生激动地说,“2年里天猫,精灵越来越成熟,当然它不会停下脚步。希望在猫精未来的成长,之路上,我依然可以相伴……”
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