大连一旅行社突然关门!

 

在旅行社买了旅游产品
还没等去旅游
旅行社就关门了
不少交了钱的市民有点着急


说好去旅游

结果一拖再拖
2019年11月29日
宋女士在北京街家乐福
后身的邻家旅行社
花一万元购买了旅游产品
按照与旅行社的约定
2019年12月12日
就应该出发旅游了
可到了当天
事情却发生了变化
宋女士:

12月12日是去云南,旅行社说那边工程出,了问题不能走了,又和我们说,12月14日到西双版纳,我们想西双版纳也可以,就同意了,我们把所有的事情安排,好了,结果14日的西双版纳又走,不成了,他说21日还有一个泰国,你们可以到泰国去,我们说那也可以,我们就又同意了。



出行日期和地点
一次又一次变更
最终
12月21日去泰国也取消了
有类似遭遇的还有刘女士
刘女士在这家旅行社交了三个人的旅行费用,先后共3万元,本想着退休了和家人出去,旅游放松一下,可结果她和宋女士一样,被旅行社推来阻去的,哪也没去成。



旅行社什么时候能退钱?
大约有上百人都是这种情况
既然没有出行
报名的人要求旅行社退钱
面对质疑
旅行社负责人
为他们打了一个欠条
答应春节前退钱
2019年12月27日
这家旅行社突然闭店了
并贴出告示
说在2020年1月5日恢复营业
可是直到现在
旅行社还是
大门
紧闭
现场一位工作人员介绍


公司不断出现一些毛病,拖欠客户东西,但是团正常发,直到12月过后,开始把团期推了,本来有七八个团的团期,直接全部取消了。
这家旅行社不仅拖欠
上百名报名旅游人员的应退费用
还拖欠了员工的薪水
工作人员和报名旅游的人都担心
自己的钱能否要回来


旅行社负责人 袁先生:



本来有一批之前能退,后来大家都来闹,搞得公司财务人心惶惶,好多财务都离职了,现在走财务流程速度会慢,所以三月份才能给退。

希望像旅行社负责人承诺的
3月份能退钱
尽快将钱退给大家
也好让大家心里踏实点




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记者:《法治新天地》赵家伟

编辑:“新闻大连”婧琦

美编:“新闻大连”孔德成

主编:“新闻大连”张溢中

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