药店新生儿 2019年

2020新年警示：药店客流将持续下滑

2020年药店高增长高毛利时代，正式终结？...

2020年新年第一天，当大家都在，朋友圈互祝新年好时，瑞商网总经理保文却很不合时宜地发出危机警示：

医药行业凛冬已至，全行业2019年4月开始，首次出现全行业销售额持续，下滑现象，预测2020年药店高增长高毛利，时代正式终结，2018年已见顶，L型模式开启；减员潮关店潮汹涌到来；连锁率进一步提升，单体店小连锁死亡率上升；工商合作抱团，取暖成为趋势；寻找增量市场的营销，创新层出不穷，但只有5%会成功……

保文是务实而严谨的人，之所以选择在新年的欢乐，气氛中发出一则这样的警报，实则因其恰好好在元旦前夕看到的行业大数据之，下滑状况令他寝食难安（详见图表一）。数据情况大致概括如下：

对应医保控费政策趋严，2019年药品零售行业销售额，同比负增长4%，客流同比下降6%；

2019年9月份第一批及12月份第二批公布的，带量采购药品，占2019年药店零售总额，的7.5%，客流量的10.2%。药店如应对不当，意味着与2018年相比，2020年销售总额，将下降10%以上，客流量至少下滑15%。

图表一：

在1月10日免费直播的《最新行业大数据解读——2020年医药市场危机及，应对措施》讲座中，保文预测药店的，日子会益发艰难，“大家不要觉得2019年是非常，艰苦的一年，可能10年后回头再看，会发现2019其实，是最好的一年”。

销售客流为何双下滑？

2019年为什么药店的销售客流，双下滑，保文认为有以下三点原因：

第一，   医保严控费。这个政策对药店销售额的，影响非常严重。根据瑞商网的监测，从2018年第四季度开始，全国各省开始陆续推行医保，控费政策，因为各省实施时间不一，所以2019年1月份还能看到，销售额有一个小增长，但随着推行省份，的越来越多，2019年4月份开始，药店的销售额开始，全面呈下滑状态。从不同品类的下滑情况看，最严重的是非药品，同比销售下滑接近70%，其次是保健品，同比下滑接近40%，饮片、器械同比下滑10%~15%，影响较小的是中西成药，基本维持原状。

第二，   带量采购政策。根据瑞商网的数据，2019年9月、12月公布的两批带量采购，药品占药店总体销售额的7.5%，占药店总体客流量的10.2%。保文初步估计，药店若应对不当，加上2019年已经下滑的，部分，以及2019年9月、12月带量采购品种的，后续影响，与2018年相比，2020年药店总体销售额，将下降10%，总体客流量将下降15%。如果企业意识不到这，其中存在的风险，是极其“危险”的，对于中小连锁来说，风险系数将更高，但对于已经做好了应对，措施的企业，则可能是“机会”。

第三，   人口结构的变化。保文认为，药店客流量的下滑有医保控费，政策的影响，但最主要的原因是中国人口，结构的变化。因为从瑞商网，监测的数据来看（见图表一），如果仅仅是医保控费政策，的影响，药店客流量的下滑与，销售额的下滑是同步的，应该在2019年4月份，以后才全面下滑，但从数据上看，药店客流量从2019年1月份，就一直在下滑，而通过对1949年后中国新生儿的，数据情况进行分析（见图表二），保文得出结论：药店客流量下滑的真正原因，在于中国新生儿数量的大幅度下降。

图表二：

从图表二中，保文总结出中国新生儿数量呈现，的几个特点：

1962年，三年自然灾害结束，新生儿人口增长为建国后，的第一次高峰，达2950万，此后，60年代的新生儿数量增长曲线，一直居高不下；
1973年左右，国家开始实施计划生育，政策，1962年以来的新生儿高增长(，高增长)曲线陡然下降，最低降至1700万左右；
1987年，建国后的第二次，生育高峰期到来，新生儿数量接近2500万，原因是1962年出生的人群，到了25岁，进入育龄。这个高峰期一直，持续到1996年，新生儿数量徘徊在2000万，左右；
1996年新生儿数量突然出现明显，的下滑，2001年、2002年一下降至1600万，左右。原因是2001年中国进，了wto，改革开放进程加快，城镇化快速发展，而随着工业化进程的发展，生育率是越来越低的，不仅仅是中国，日本、西欧、新加坡、韩国、北美都呈现过这一趋势；
2013年，国家开始意识到，人口老龄化问题，放开了单独二胎政策，但效果不明显，2015年全面开放二胎，政策，2017年新生儿数量出现了小，的上升，达到1750万，这是全面二胎政策，释放出来的存量，到2018年存量释放完后，数据又降至1500万左右。2019年，截至11月份，中国的新生儿，不到1100万。

从上述新生儿数量的变化中我们，重点应关注1996年，通过对这一年新生儿数据的分析可以，得出以下两点结论：

第一，1996年出现的人，现在是24岁，是新进入就业市场的人群，这一年新生儿数量的，大幅度下滑直接导致2018、2019年进入就业市场的人群，大量减少，缴纳医保金的，人同比例减少。同时，1962年出生的人，现在是58岁，相继进入退休年龄。一边是新就业(新就业)人群，的大幅减少，一边是退休人群的剧增，意味着1500万左右的人口要去承担接近3000万的，退休人员的医保费用，医保资金的压力巨大，医保控费将是长期的趋势。

第二，进药店消费的中青年顾客，大幅减少。根据瑞商网监测的数据，中青年是药店消费的，主要人群，这个人群在未成家之前通常很少，到药店消费，而当他们成家并有了0~5岁的孩子后，才开始频繁进入药店消费。1996、1997、1998年出生的新生儿现在正是，有头胎家庭的新增力量，这三个年份新生儿数量锐减，500万左右，这直接导致2019年药店客流量，的持续下滑。

对于2020年的预测

图片来源：图虫创意

对于已经到来的2020年，保文预测：

高增长高毛利时代正式，终结，2018年已见顶，L型模式开启；
减员潮关店潮汹涌到来。这种现象其实在，2019年已经出现，实体店49.5万家变成了47万家，2020年可能关店率，会更高；
连锁率进一步提升，单体店、小连锁死亡率上升，行业出现退潮期，对于基本功扎实，有较强议价能力，的企业来说是机会，但对于没有做好应对措施的企业，来说则是危机；
工商合作抱团，取暖成为趋势，尤其是对于中小连锁来说，更需要寻求工业的支持；
大型连锁带量采购给工业，带来更大压力；
增量市场、商品规划、关联销售将成为核心方向；
寻找增量市场的营销，创新层出不穷，但可能只有5%会成功；
商品规划、品类管理更为重要，商品部地位进一步加强；
精细化管理、大数据营销成为救命良方。

药店应该如何应对？

图片来源：图虫创意

保文建议，一要保客流，保住现有的客流不能丢；二要抢客流，与竞争对手争夺客流；三要增客流，找到新的增长点。如何做到这三点，可以从以下五方面着手：

药店如何应对

1、合理规划商品，提高客流量、毛利率；2、做好库存管控，提高连锁资金周转率；3、加强工商合作，充分利用第三方资源；4、加强员工培训，提高客单价、动销率；5、加强精细化管理能力，提升市场竞争力。

（本文整理自保文的讲座《最新行业大数据解读——2020年医药市场危机及，应对措施》，未经保文本人审阅）